納期がそんなにかかるのですか・・・。

新聞広告からでは、そんなことは全く想像できないことです。

安くて機能がいいですからね・・・。

待つしかないでしょう。・・・が早く届くといいですね。 (2004年12月07日 17時13分40秒)

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2004年12月07日

先月末、とうとうノートＰＣをデルに買い換えた。

受注生産なので、注文を受けてから１０日から２週間で届くのだ。

おとといオンラインサービスで、納期を確認したら１２月１６日前後だったのが、
今日確認したら納期未定になっていた。
そこで、電話で改めて確認したら何と部品に供給不足のものがあるので
１２月２４日だと言われた。

実は、買うときにもトラブルがあったので、後日文句を言って
「早くします」との言葉をもらっていたのに、この状態。

安くてあれだけの性能のものはないので、困っている。

日本のカスタマーセンターに電話したんだけれど、
たぶん中国に転送されて、流ちょうな日本語の中国人女性が、
「１２月２４日です」と納期を言ったあと

「おーきゃぁくさまぁー、おーまぁたぁせぇして、
ふぉんとうにー、すんまぁーせぇんですぅー」

なんて言われると、この人に言っても無駄だな、と思ってしまう。
デルの世界戦略は大したものだ。

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