単身の実用生活

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2024.03.16

セルフサービス

テーマ：ホテル情報　出張　旅行　トラベル(727)

カテゴリ：旅行・宿泊

そうなると、モノやサービスの値段も上がるじゃないかとなりますが、気がつくと「セルフサービス」の活用が着々と進んでますね。

最近驚いたのは、「スーパーホテル」が更に合理化が進んでいること。
具体的には天然温泉　湯元・大納言「秀長」の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山に行きました。目的はポイント消費で温泉に入ることです。

天然温泉　湯元・大納言「秀長」の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山

スーパーホテルチェーンは天然温泉　東郷の湯　スーパーホテル東舞鶴に行って以来です。

チェックアウトナシは前からですが、チェックアウト済表示の板とか出来てました。

現場にある表示は効果が高いんですよね。

どこまでお客さんにやってもらうと効率が良いか、よく考えられている感じがします。
慣れないと難しいのでインバウンド（リピートはそうそうない）からは距離を置いている印象ですが、考えてみたら日本の有利な点は識字率の高さなので、日本人を想定して表示徹底とセルフサービスで人件費を下げるのはありかもしれません。

なお、今調べなおしたら、新型コロナの療養施設でもあったとのことなので、表示のオペレーションにノウハウがあるかもしれないとも思いました。

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