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仙台発 明るい笑顔に向けて
仙台 伝達力、プレゼン力
「相手を意識した話し方とは」
1.
「書きことば」
は文字情報で再度確認できるが、
「話しことば」
は 音情報でその場で消えるもの
2.
「伝えた」
では不十分
3.音情報は聞きやすさが大切
4.T.P.Oを意識し、ワンパターンに終わらない
5.サービス精神を発揮することが理解につながる
6.ノイズを取り除く工夫をする・・・
内容のノイズ(まとめきれてい ない。テーマとあっていない)
「伝わる」ための工夫
1.大切なことは復唱し要約する。・・・
何回も繰り返す。
2.五感を使う
3.発声・発音・・・
とどく声は安心できる。(音づくり)
4.適切なことば、わかりやすい表現・・・
業界用語はX
5.方言を有効活用・・・
共通言語と使い分ける
6.キーワードを使う
7.身近な具体例に置き換える・・
準備、自分が身近だと思える事(相 手に合わせて考える)
8.センテンスを
短く
する
9.言いたいこときちんと言い切る・
・思います→です(いいきる)
10.
間を
とる
「プレゼンターに求められるもの」
1.歩き方
2.笑顔で好感を与える
3.身だしなみ
4.お辞儀はきちんと
5.目線の工夫
6.アイコンタクトをとる
7.ジェスチャー
8.姿勢・立ち方
9.物の見せ方
以上の9つです・・・・。
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