2004年04月24日
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アップルのPCが2,787円という価格で販売されていたらしい。

「注文応じられない」 誤表示PCで販売元が謝罪メール
http://www.asahi.com/national/update/0423/016.html

当然注文は殺到。1人で数千台注文した人もいるらしい。

常識で考えてありえない価格であり、販売サイト関連のミスで
あることは普通に考えれば明白。


ところが調子こいて「客の契約を一方的に破棄するとは
何事だ。」とごねる連中が続出。

以前の丸紅PC事件を彷彿とさせる。丸紅が「悪しき前例」

たくさん居る。抗議の中にはまるで恐喝の類も含まれて
いて、まるで北海道の西友返金騒動の際のヤンキー連中の様だ。


会社側もミスを認めて素直に詫びればいいものを、原因の
なすりあいのような弁解をするものだから、まさに泥沼。


ミスやトラブルというものは、人間である以上必ず起こるもの
である。それにどのように対処するかが本当に大事である。
今回のような対処は、まさにやってはいけない対処を
やってしまっているなあという感じがする。


他人のミスにつけこんで騒いでいる1部の連中もしかり。
その所業のツケは必ず自分に返ってくるだろう。





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最終更新日  2004年05月28日 00時29分29秒
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