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takemari72
不動産売買に携わり１０年。同時に３年前から自然素材の家を扱うようになった。それから住まいと健康と環境を考える生活の大切さを知る。まだまだ勉強しながら学ぶことの方が多いけど、少しでも、住まいと健康と環境を考える事を知ってもらえれば。
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2004/02/19
テーマ： 不動産屋さんへ行く前に(578)
カテゴリ： カテゴリ未分類
より良い物件を見つける為には何が必要でしょうか。
以前にも書いた事がありますが予算、希望、物件情報
それぞれが重なりあった部分の物件を見つけに行く訳ですが
それらを一緒に行うのが「不動産会社及びその担当営業」です。
結局は良い会社、良い営業マンと出会う事が一番
重要になってくるんですよね。
どうやって見分けるか？
約束時間は守る、嘘をつかない、営業マンとして
お客さんに接するだけの知識がある。
宅建主任者の免許。
車を運転するのに運転免許がいるのと一緒で
不動産扱うなら、最低限持っててほしいですね。
お客さんの話を良く聞く。
一方的な説明ばかりではなく、お客さんが望んでいるものを
ちゃんと理解してくれようとする人。
お客さんが気が付かないこともちゃんと提案、アドバイス
してくれる人。
煽らない。急がせない。
ちゃんと考える時間を与えてくれる。
お客さんの不安材料に対して解消できるだけの
気に入った物件が見つかるまで、諦めずに
徹底的にお付き合い、情報の提供をしてくれる。
物件情報以外にもそのお客さんにとって役立つ情報を
提供してくれる。
ホームページで物件情報を発信している場合は
していない、こまめなメンテナンスをしている。
どれもお客さん側をむいて仕事をしていれば
出来ている事ではと思います。
でも、お客さん側にも知っておいてもらいたい事も
あるんです。
なるべく多くのお客さん自身の情報を伝えて
頂きたいのです。
どんな細かなことでもいいのです。
僕はお客さんの事を知りたいのです。
確かに警戒心を抱きながら来られるのも分からないでも
無いんですが、お客さんにとってベストな不動産や住宅を
提示して行くには、数多くのお客さんの情報が必要なんです。
ですから良い物件が欲しいと思ったら
なるべく早く営業さんと会ってみても良いと思いますよ。
お客さんと営業の相性もあるかもしれませんが
あんまりお付き合いしたくないって思えば
そこでお世話になるのは止めれば良いんですし。
営業の電話や訪問がわずらわしと思えば
はっきりと断ればいいんですし。
会う前にメールや電話で少しでもやりとりしてみて
興味っていうか、関心持って会ってみたいなとか
思えば時間を作って会いに行ってみましょう！！
営業マンも一人の人間です。
お客さんが真剣で有れば真剣であるほど、その想いに
答えたい！っていう営業さんが必ずいるはずです。
以前にも書いた事がありますが予算、希望、物件情報
それぞれが重なりあった部分の物件を見つけに行く訳ですが
それらを一緒に行うのが「不動産会社及びその担当営業」です。
結局は良い会社、良い営業マンと出会う事が一番
重要になってくるんですよね。
どうやって見分けるか？
約束時間は守る、嘘をつかない、営業マンとして
お客さんに接するだけの知識がある。
宅建主任者の免許。
車を運転するのに運転免許がいるのと一緒で
不動産扱うなら、最低限持っててほしいですね。
お客さんの話を良く聞く。
一方的な説明ばかりではなく、お客さんが望んでいるものを
ちゃんと理解してくれようとする人。
お客さんが気が付かないこともちゃんと提案、アドバイス
してくれる人。
煽らない。急がせない。
ちゃんと考える時間を与えてくれる。
お客さんの不安材料に対して解消できるだけの
気に入った物件が見つかるまで、諦めずに
徹底的にお付き合い、情報の提供をしてくれる。
物件情報以外にもそのお客さんにとって役立つ情報を
提供してくれる。
ホームページで物件情報を発信している場合は
していない、こまめなメンテナンスをしている。
どれもお客さん側をむいて仕事をしていれば
出来ている事ではと思います。
でも、お客さん側にも知っておいてもらいたい事も
あるんです。
なるべく多くのお客さん自身の情報を伝えて
頂きたいのです。
どんな細かなことでもいいのです。
僕はお客さんの事を知りたいのです。
確かに警戒心を抱きながら来られるのも分からないでも
無いんですが、お客さんにとってベストな不動産や住宅を
提示して行くには、数多くのお客さんの情報が必要なんです。
ですから良い物件が欲しいと思ったら
なるべく早く営業さんと会ってみても良いと思いますよ。
お客さんと営業の相性もあるかもしれませんが
あんまりお付き合いしたくないって思えば
そこでお世話になるのは止めれば良いんですし。
営業の電話や訪問がわずらわしと思えば
はっきりと断ればいいんですし。
会う前にメールや電話で少しでもやりとりしてみて
興味っていうか、関心持って会ってみたいなとか
思えば時間を作って会いに行ってみましょう！！
営業マンも一人の人間です。
お客さんが真剣で有れば真剣であるほど、その想いに
答えたい！っていう営業さんが必ずいるはずです。
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Re:営業マンからお客さんへ(2/19)
ハワイアン★ノース
さん
takemariさん、こんにちは♪
お客さんにしてみれば、警戒するのももっともですよね。。
人間VS人間だからこそ、仕事って面白いと思います♪ (2004/02/21 05:36:50 PM)
お客さんにしてみれば、警戒するのももっともですよね。。
人間VS人間だからこそ、仕事って面白いと思います♪ (2004/02/21 05:36:50 PM)
Re:Re:営業マンからお客さんへ(2/19)
takemari72
さん
ハワイアン★ノースさん
＞
人間VS人間だからこそ、仕事って面白いと思います
-----
そう、そうなんですよね。同じ人も同じ物件も存在しない。そういうおもしろさがありますよね、不動産の仕事って。
(2004/02/23 08:06:53 PM)
＞
人間VS人間だからこそ、仕事って面白いと思います
-----
そう、そうなんですよね。同じ人も同じ物件も存在しない。そういうおもしろさがありますよね、不動産の仕事って。
(2004/02/23 08:06:53 PM)
Re:営業マンからお客さんへ(02/19)
にっぽんさくら
さん
宅建業者は 「物件」で構わないが･･･
部屋探しをしている お客さんの立場を
よく 考えていただきたい と思いました
お客さんは「住まい」を探していることを
そこでのライフスタイルを 提案できたら
素敵なことだとは 思いませんか
突然の書き込み 失礼しました (2004/02/25 11:18:44 PM)
部屋探しをしている お客さんの立場を
よく 考えていただきたい と思いました
お客さんは「住まい」を探していることを
そこでのライフスタイルを 提案できたら
素敵なことだとは 思いませんか
突然の書き込み 失礼しました (2004/02/25 11:18:44 PM)
Re[1]:営業マンからお客さんへ(02/19)
takemari72
さん
にっぽんさくらさんへ
-----
はじめまして。そうですね。。。お客さんから考えれば「物件」でなく「住まい」を探されているって事、おしゃっる通りですね。ライフスタイルの提案。望むもの、求めるものなどの想いを形にしていけたらいいなぁと思ってます。 (2004/02/25 11:40:14 PM)
-----
はじめまして。そうですね。。。お客さんから考えれば「物件」でなく「住まい」を探されているって事、おしゃっる通りですね。ライフスタイルの提案。望むもの、求めるものなどの想いを形にしていけたらいいなぁと思ってます。 (2004/02/25 11:40:14 PM)
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