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2008年01月08日

なにげない一言が嬉しかったりするときってありませんか？

今回そんな出来事がありました。

僕はたまに仕事のレポートとか、勉強をするときにマクドナルドを利用するのですが、（安いブレンドコーヒーで何時間も粘るという嫌なお客です。。）この間利用したマックの店員さんの一言にパワーをもらいました。

というのも、僕が勉強中に声をかけてきてくれ、「頑張ってくださいね」という言葉を頂きました。

何気ない一言ですが、同じマックであればこの店にまた行こうかなと思いましたね。

思えば、同じマックでも場所が違えば接客態度やサービスもずいぶんと違うんですよね。味が一緒なだけにこういう所で差別化を図っているんだなぁと感じました。

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最終更新日 2008年01月08日 23時08分11秒
コメント(3) | コメントを書く

■コメント

まぢでかｗｗｗｗ

きゃん太さん

ちょｗｗネタかと思ってたらホンマに寝てるだけでいいんかよｗ
ってか気づいたら3回も搾り取られてたしｗｗｗｗ
http://c-cock.com/md/tpunssn.html (2008年01月09日 12時27分13秒)

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仕事がら

ちゃみ912 さん

他のお店の接客はとても気になります。
きもちいい接客だと嬉しいですが、しかし今はそれが当たりまえになってるんですよね・・・（汗
いやな接客を受けたとき、何がどういやだったのか、どうしたらいやな気持ちになるのか・・・、かなり勉強になります。
私も、気をつけよっと。
(2008年01月10日 11時06分30秒)

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日々勉強

ひろろ＠楽天さん

僕も仕事で接客をするので、嫌な接客を受けたときは自分は絶対こういう接客はしないようにと心がけます。あと、良い接客はすぐに取り入れようと思いますね。 (2008年01月12日 01時24分27秒)

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