音楽とポイントが好きなおやじの日記

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miyo@miyo @ Re:しばらくお休みします(04/01) 3番ポチでした。取り急ぎ用件のみにてm(_ …

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2011.01.06
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カテゴリ: 楽天生活
楽天トラベルで何が一番役に立つかと言えば、それは、 口コミ情報 ではないでしょうか。

どこのホテルでも簡単に口コミ情報を見ることができますが、これはいつも予約する時にチェックしています。口コミの中には、 いい評判の内容やクレームの内容など 、様々な情報が入り乱れていますが、 具体的なデータ を提供してくれる口コミが一番役に立ちます。

例えば、朝食の内容がどんな感じとか、宿泊プランの説明だけではおおざっぱでよく分からないことも、口コミ情報で、具体的に バイキングの内容 とか、 定食の味の程度 とか、結構分かりますね。そういう口コミを提供してもらえると、こちらも大変助かります。

今のところ、 口コミを読む一方 つい面倒で忘れてしまう ことが多いのですが)

それにしても、様々な口コミやクレームに対して、、ホテルのイメージを維持するためにも、結構大変だなあとつくづく思います。食事の内容とかでしたら、すぐに改善することもできますが、 部屋が狭い、などの不満を解消するのは、そう簡単ではない ですよね。

というわけで、今日も岡山へ出張でホテルに泊まります。 もちろん楽天トラベルで予約しました (^_^)





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Last updated  2011.01.06 11:01:35コメント(0) | コメントを書く


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