とらきちのとら言 【地球人の良心を探して】

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2004年11月03日
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東芝ノートPCの不具合を知った。

こういう対応をきちんとしている会社はいいよねぇ^^♪

11/3 東芝ノートPC
東芝がノートPC65万台のメモリ・モジュールを無償交換

東芝は、ノート・パソコンの一部機種に搭載したメモリ・モジュールに不具合があったとして、同部品を無償交換する。対象となるのは、2002年4月から2004年初頭までに発売された機種の一部で、計65万台である。無償交換にかかる費用は公表していないが「決算に影響を与えるほどの損失ではない」(東芝)という。

今回の不具合は、ノート・パソコンのマイクロプロセサが「C3モード」と呼ばれる低消費電力状態から復帰する際に発生する。ごくまれに、画面が真っ青になりWindowsのシステムが一時停止する「ブルー・スクリーン」や、入力を受け付けなくなる「ハングアップ」といった現象が起こる可能性がある。それ以外の状況では不具合は発生しない。不具合の発生原因は「メモリ・モジュール側にある」(東芝)としている。

http://dynabook.com/assistpc/info/mmrp/index_j.htm





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Last updated  2005年05月30日 09時15分52秒
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Re:3日の日記(11/03)  
訪問ありがとう。そうだね。隠す会社は、最低だよね。 (2004年11月03日 20時16分33秒)

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