魂を燃やせ！アホ主婦の考える資産運用

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とらつなこ

いらっしゃいませ結婚、母親業、主婦業４年目の３０台です。個人で事業を営みバリバリ稼ぐものの、資産運用する時間がない夫の体が限界なので、子育て中のアホ主婦が気合で資産運用して５年で夫を仕事から解放します！目指せ不労所得年額６００万！

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2020年02月15日

こんにちは、とらつなこです。

MacとWindows両方からエラーが出て
Macの時
Windowsの時
途方に暮れていましたが、公式サイトにちゃんと電話番号ありましたのでかけました。一週間ほってた・・・
もう法人も楽天にしてしまおうかとも思いましたが、情報送信できないぐらいの話でリスクヘッジを怠るのはどうかとなので。

どっちにしろ珍しいことだと思いましたので、報告レポします。

１.フリーダイヤル0120-104-250に携帯からかけてみた。
　→自動音声で、「携帯からは0570-082-241にかけてください。なお、通話料に税抜き２０秒で１２円ほどかかります」と言われます。

２.固定電話からかけてみる。
　→私：法人の口座開設をお願いしたいのですが。
　→SBI証券：法人の方の口座開設はインターネットにてお願いしております。
　→私：PC2台から入力したのですが、最後の送信画面にてエラーが発生し送れません。
　→SBI証券：法人の方の受付が電話口ではできませんので、一度インターネットに詳しいシステム部の方に繋げさせていただきます。

３.他の担当の方に変わる。
　→SBI証券：お待たせいたしました。PC2台ともからエラーで送信できないと伺ったのですが。
　→私：そうです。情報確認後の画面で内部サーバーエラーと出ます。
　→SBI証券：そうなんですね。もしよろしければ、こちらからでしたら、お電話口で書類郵送のお手続きができますが、いかがしましょう。
　→私：お願いします。

４.電話口で伝えたこと
　・法人名
　・代表電話番号
　・代表者の名前
　・電話口（私）と会社との関係
　・書類を送る郵便番号と住所

　→SBI証券：そのまま少々お待ちください。

〜保留音〜

５．情報の復唱
　→SBI証券：書類郵送の準備ができましたので、確認のため復唱させていただきます。

６．電話終了
　→SBI証券：この度はお手数をおかけしまして申し訳ありませんでした。書類の返送をお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。○○がお受けいたしました。

一度入力フォームで入れてもらったらわかるのですが、お電話口でお伝えする情報はかなり少ないので、事前に準備をしていなくても問題ないかと思います。

なお、入力フォームは土日休日がダメだとか、時間帯がダメだとかの制限はないそうです。

珍しいとは思いますが、同じことでお悩みの方はぜひ思い切って電話してみてください。

また書類が届いたら報告します。

以上です。

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