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▲お客様の意志決定をサポートできる人は必要される
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
今日は個人コンサルティングの日です。
その後は、打合せと打ち上げ。
非常に楽しみな一日です。
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~お客様の意志決定をサポートできる人は必要される~
昨日のブログでは
「営業職は10年後、30年後、50年後必要とされるか ? 」
という話をした。
AI 全盛の時代もすぐそこまで来ている。
どんどん人が必要でなくなるだろう。
だとしても営業は今後も必要とされる。
しかし、
“ 一方的に説明するだけの営業マン ”
は必要とされない。
それこそ AI の方が適しているだろう。
今後も必要とされる営業マンは
“ お客様の意志決定をサポート ”
できる人。
購入を迷っているお客様に対して
「 A さんの場合、○○の商品が一番マッチしていますよ」
とアドバイスする。
そういったことができる人が生き残っていく。
こういったアドバイスができるのは
“ あらゆる情報に詳しく ”
そして
“ 客観的な意見 ”
が言える人になる。
そのための努力を続ける必要があるのだ。
どんな時代でも相談相手は欲しいと思うもの。
お客様から頼られる営業マンを目指しましょう。
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