住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ その文字はお客様に見えているか ? チェックする

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

ここ最近、ちょっと涼しくなりました。

仕事にも集中できますね。

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～その文字はお客様に見えているか ? チェックする～

あるゴルフ場のこと。

自動精算機で支払いをする。

電子マネーで払うことが多い。

会計を済ますとレシートが出てくる。

そこには明細と

“ 何かのサービス ”

が表記されている。

明細はいいが、サービスの字は小さい。

ワードで言えば

“ フォント 3 ～ 4”

くらいの大きさ。

今まで

「何か書いてあるな」

程度しか思っていなかった。

よくよく読んでみると

・この日は 5 ％値引き

・ドリンクサービス

・練習コインサービス

などと書いてある。

今まで全く利用していなかった。

私の含めほとんどの人は

「なんか細かいことが書いてあるな」

とよく読んでいないだろう。

これではせっかくのアイデアも活きない。

以前、高齢の方が

「営業の人がいろいろ送ってくれるけど字が小さくて見えない」

と言っていたことがある。

これでは結果は出ない。

自分は見えても相手は見えない。

もしくは見えてもほぼスルーされる。

というのでは苦労が水の泡。

その文字はお客様に見えているか ?

その観点で一度チェックしてみてください。

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