住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ 話をしながら相手のことを考えているか ?

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はソフトボールの練習日です。

調子も上がってきました。

しっかり体を動かしてきます。

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～話をしながら相手のことを考えているか ? ～

ある知人のこと。

付き合いは比較的長い。

人柄自体はいい。

しかし、会って話をすると

「なんかストレスがたまる」

といった感じになる。

その理由は

“コミュニケーションの取り方”

にある。

まずは

“話に切れ目がない”

ということ。

話自体は上手だし、面白い。

ただ長いしダラダラと続く。

メリハリがない。

私が何か言いたいと思っても

“質問する間がない”

といった感じ。

さらに

“いきなり話題が変わる”

といった特徴がある。

ポジティブ→ネガティブに。

もしくは、ネガティブ→ポジティブに。

一気に変わるのでついていけない。

思いつくままで話をする。

自分自身は気持ちがいいかもしれない。

しかし、相手はストレスを感じていることもある。

話をしながら相手のことを考える。

その気持ちを持っている人がコミュニケーション上手です。

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