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2005年06月20日

前世紀的Web広告固執企業と、Blogスパム

テーマ：ビジネス・起業に関すること。(20256)

カテゴリ：ビジネス

＞「アクシブドットコム、「購買履歴ターゲティングメール」を開始」
http://japan.cnet.com/news/media/story/0,2000047715,20084547,00.htm

サイバーエージェントは藤田さんがどんなにメディアに顔を出そうが、
この程度じゃ技術的に強いってイメージとかけ離れてるから先が厳しそうだよな。

今更、オプトインメールなんて今までEMMは何やってたの？
大体、個人情報其処まで辿られる事って逆に不快感招くとか、
プライバシーポリシーコロコロ変えられる側の気持ちを汲み取るって心境が欠如してるのでは？

購買履歴辿ったって、今日日は表層マーケに過ぎない。

例えばSONYやAppleがユーザー登録させる連絡メールも新製品広告ダラケ。

しかも、リコールとかの情報は禄に明記もしない！
何のための連絡先だのユーザー登録なのかとか思う。

だから、「購入した人がそのメーカーの商品を気に入って使ってるという保証も無い」のに、履歴だけ見てアフターサービスが悪い企業の広告なんかを何度も見せられても不機嫌さ募らせるだけ！
家中何でもナショナルじゃないといけないと思ってて、TVとビデオは同じメーカーじゃないと繋がらないと思ってた年寄りの話を聞いた事があるが、
昨今のユーザーでその状態の人は少ないのでは？
（前述２メーカーの場合は信者傾向が激しいかもしれないが。
まぁ壊れやすい商品が欲しかったり、互換性の低い環境で作業したいってのも個人の自由だけどね)
逆に次に買うときは別のメーカーにしたいって人も多いのでは？
失敗したとか、飽きたとか。

購買者＝リピーターなんてのは、販売側の希望的観測に過ぎない。

だいたい、それ程お得意様大切にしてるか？

CRMから見た広告とか言っても、
GMOとかもそうだけど、今時HTMLメールやたらめったら送ってきても、受け取った側は見る気もしない。
楽天の新規店舗開いたばかりの方が写真ベタベタダラケのやたら下まで恐ろしく長いHTMLメール送りつけてくるのと大差無い。

そういうの近年では「スパム」って言います。
自分が言いたい事だけが主体で、受け取る側の気持ちを全く考えていない事だけが伝わります。

そこで、ある程度個人が自発的にOKを出しているRSSへの広告が注目されるのだが、
これも数が増えればそのうち「スパム」になる事は目に見えている。

＞「リクルートとCCIがRSS広告に進出--RSS広告社と資本・業務提携」
http://japan.cnet.com/news/media/story/0,2000047715,20084554,00.htm

このCCI（電通とソフトバンク出資）がとっている方法は
http://www.cci.co.jp/company/message.html

「ユーザーが欲しい情報」の広告ではなくて、
既存のでかい声で騒ぎ立てる奴が得をするみたいな発想のマスコミCMと大差無い。

BlogやRSSリーダーを活用している人は「欲しい情報を素早く集める仕組み」として活用しているのであって、此処にノイズが増えたら、嘗てのニュースグループやMLと同じで廃れてしまう。
RSSやBlogのしくみだからどうこうということではない。

Blogの提議も非常にちゃらんぽらんだしね。
Web日記だと思ってる人も多いだろうし、下記の広告事例は果たしてBlogの活用と言えるのだろうか？

＞「オプト、ブログ機能を使った大型比較情報サイト「くらべるネット」を開設」
http://japan.cnet.com/news/ent/story/0,2000047623,20084548,00.htm

カカクコムがあの状態だから、畳み掛ける為のモデルかと思いきや、
取り扱うカテゴリが意図的に被らないようにしてあるのだろうか？

「くらべるネット」
http://www.kuraberunet.com/
一応、コメントもTBもつけられるので、
Web日記や、押し付けRSSの様な送る側の都合メディアでは無く見えるが、
その割には紹介記事データが最低限のモノ。わざわざコレにTBする人間がいるのだろうか？

一方、前述のアクシブドットコムのECナビは
http://ecnavi.jp/
【ECナビ開発日記】など自身のBlogを持ち、
ブログチェッカーなるブログリーダーもサイト内のマイページ内にはあるものの、
肝心のブログコンテンツはLivedoorなど、他のブログ運営企業のものを参照するだけだ。

これは外部のブログ所有者が、わざわざECナビユーザーに向けで、RSSフィードを打つためのスクリプトを自分のBlogに組み込まないといけない。
＝スクリプト禁止の楽天広場には組み込めない。
ECナビ自体は楽天商品紹介と連動してるのに、そんなバカな構造アリ？

オマケに他のRSSリーダーはブラウザ状態や、単独のアプリとして稼動するのに、
なんでわざわざECナビサイトにログインまでして、ECナビ開発日記のチェックをしなければいけないの？？？

使う側の意図を全く想定していないとしか思えない。

「なんかBlog流行ってるし、RSSでも打ってみるか。
でも、囲い込みもしないとなー。」
みたいな、矛盾したもの創ってる。技術力に加え、企画面でもどうかと思う。

Blogはメディアやプラットフォームとしては成立したが、
安直なビジネスは無く、モデル展開はアフィリエイト連動以外は現状できていない。

例えはこんな記事がある。

＞「Blogであるべき「形」へのこだわり」
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0506/07/news002.html

はっきり言って「タイトル変えて欲しい！」

だって、あの「東京三菱銀行ブログ」持ちかけた企業でしょ？

「あのブログ」がどう言われてるかご存知でこういう記事のコメントされてるんでしょうか？

ざっとでも

＞「東京三菱銀行 BizSTATION ブログが終了 - 期間限定はいいが」
http://www.ark-web.jp/blog/archives/2005/05/_bizstation.html

ブログのコメント機能、トラックバック機能を開放した点も話題を呼びましたが、実際に運営が始まってみると、担当者がコメントやトラックバックに直接答えることはありませんでした。
コミュニケーションが成立しないままに延々と新しい記事がエントリーされる様子は、控えめに見てもそらぞらしい様相だったと思います。

＞「東京三菱のブログ終了」
http://plaza.rakuten.co.jp/takakuare/diary/200505290001/

最終回の記事に対するコメントを見ても厳しいものばかりで、企業ブログの難しさを感じました。

こういう評価が当然と言うレベルのものでした。

そして肝心の「東京三菱銀行 BizStationブログ」は最早Googleキャッシュですら閲覧不可！！

なんか無かった事にしたいかでもあるような消し去り方ですね。

「Blog」ってそれでいいんでしょうか？？？

単なる「CMSとしてのBlogツールの活用方法」で、
TBやコメント応答でのコミュニケーションていう「Blog本来の機能」からは何らマーケ出来てない事例ですよね。

何故、ITmediaは以前に下記の記事を載せながら、何ら突っ込みもない記事に収まってるんでしょう？？

＞「「ビジネスブログ」は企業にとっての福音か」
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0505/20/news001.html

＞「Blogは「フォーマット」として捉えるべきもの」
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0505/20/news002.html

矛盾してでも何でも記事紹介すれば良いって感じなの？

RSS使おうが、自分側の都合だけの商品紹介は押し売り＝「スパム」でしょ？
ツールが何だろうが、使い方が不味ければ、見る側に不快感与えるだけ。

結局、お堅い銀行が新しい事始めた事に興味を持ったブロガー達を、
お役所的対応で失望させたマイナスマーケなのでは？

嘗て程の効果も無くなりバナーは安売り、
不愉快なポップアップ広告は排除。

顧客志向がマーケの基礎であって、
アフィリエイトだろうが、Blogだろうが、受け手側の気持ちを汲み取らなければ、
広範囲でのイメージダウンにも繋がる逆の危険性に気付いていないのだろうか？

既存のジャバジャバやることがマーケと思ってる広告屋の発想ではそれが出てこないのでは？

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