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July 26, 2004
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カテゴリ: カテゴリ未分類
デパートに行ってきた!(関西では百貨店か)
ダーの今回の部署は出張が多いから もう少し荷物が入るビジネス鞄を買いに

神戸に行き見て 三宮でも見て・・私は足が痛いのに辛かった!けど多分
私の物だったらきっと痛みも忘れてたのではないか?と思った。

だから我慢して一緒に見てまわった。

結局三宮のデパートで気に入ったのがあったので 買ったんだけど・・
なんと・・・(これ多分普通じゃないと思うんだけど)(どうかな)

私はこのデパートのポイントカードを持っていた だからポイント付けて
貰おうと思って カードを出した。


そしたら私のポイントカードとダーのクレジットカードの名前が違うとの事で
ポイントは付けられないと言われた!

こんなの初めて!いつもダーのカードで買って私のポイント付けていた!
なのに今回は 付けてもらえない・・・・もう一度聞くが駄目だった。

今回のお買い物は高いので 私には諦められなかった・・・・

しかも その鞄 包んできたのが展示されてる奴だった。デパートは
レジと売り場が離れている事が多い。店員が展示してあった奴を持って
行ったので怪しいと思ったので 一応聞いてみた。

「これ新しい物ですよね?」って
店員 「あ じゃ在庫あるか見てきます」と言って行った。

私とダー。 まさかと思ったけどやっぱね。デパートだったら もし展示してある物しかなかったら お客に確認するでしょ?そう思って安心してたけど違ったね!聞いてよかったね!って・・・



店員が戻ってきた「在庫ありました」(やっぱ見てなかったのかよ)
「ご確認下さい」

「はい これでいいです」と答えて また店員は包みに行った。

鞄の件は終った!でもポイントが・・・・こうなったらカードの
サービスカウンターに行こう!


って!ほら見ろ!
もう一度売り場に行ってと言われたが カウンターで処理をしてもらい
めでたくポイントももらう事が出来ました!

たかがポイントにこだわっておかしかったかな? 1万以下なら
勿体無いなーでも諦めようって思えたかも・・・

でも今回は2万6千円だったから 言って良かった!と思ってる。
普段のダーだったら もう仕方ないよって言ってるんだけど
さすがに カウンターに行こうとか言ってくれたし^^

在庫の件にしてもポイントの件にしてもこんなことやってるから
○○GOは潰れるんだ!とダーが言っていた。(⌒▽⌒)アハハ!





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Last updated  July 26, 2004 12:28:48 PM
コメント(6) | コメントを書く


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Re:デパート(07/26)  
はぁと☆  さん
関西では百貨店なんだ。ふーん。違うんだね。

めろんちゃんポイントとか言うんだ。
もちろん私は言うけど(笑)

昔、21歳ごろダンヒルの財布を高島屋で買ったの。
その時におばちゃんが展示品を包もうとしたので、「新しいのありますか?」と聞いたら出してきてくれたんだけど、「しっかりしてるわね」と言われたよ。当然じゃないの~?!

でも、めろんちゃんは言わないタイプかと思った。
うちの夫はもちろん「めんどくさい」と言わない人です。
だから、私が仕切るんだけどね。(^^ゞ (July 26, 2004 01:12:56 PM)

はぁとさん  
関西でもデパートって言う人もいるけど ほとんど百貨店って聞く。

高島屋のダンヒルって直営だよね?それなのに「しっかりしてるわね」って・・・はぁ当たり前の事言ってるだけジャンね!\(`o'")

2人で迷ったんだよね 言うか言わないか・・・どうする?言おうか?いやいいよ…でも信じられないよね・・・とか言いながらサインも終って「これ新しいのですよね?」って私が聞いたの・・・汚れか気になってたからね。
でも普通てか 在庫から持ってくるよね?!へーんなの! BBSにも書いておきました! (July 26, 2004 02:43:46 PM)

Re:デパート(07/26)  
つる310  さん
私は、最近は百貨店で買い物しないので、よくわかりませんが、百貨店もそういうこと(在庫でなく、展示品を平気で包もうとする)してると、長持ちしませんね。

スーパーと百貨店の違いは、ビジネスホテルと一流ホテルの違いと似てると思うのです。
目に見えないところまで、サービスを行き届かせて、客に流石!と言わせてこそ、百貨店なのであって、大抵のものは、スーパーで手に入りますって・・・
ポイントの点もしかり、「しっかりしてるわね」なんて、デパートの店員の言い草じゃないわよ!!
・・・・と興奮してしまいました・・・

でも、百貨店にもっと、しっかりして欲しいのでした・・・ (July 26, 2004 08:34:46 PM)

Re:デパート(07/26)  


クレーム言う時は大騒ぎしたもん勝ち。
恥ずかしいけどね(笑
しかも日本の企業は特に言ったもん勝ち。
な事が多いのさ~。

もしくは笑顔で名札見ながら
○○さん、アナタの判断じゃなくて
上司の方呼んで来てくれる?
っていうとあっという間に対応変わったりする。

最初から気分良く対応してくれなくちゃ~
すねちゃうアタシは
かなり子供なのかもしれない(汗
(July 27, 2004 01:59:06 AM)

つるさん  
こんちゃ スーパーだったらまぁいいか 仕方ないかって諦める部分も出てくる事もあると思う。でもやっぱりデパートは安心してお買い物出来るもんだと思ってるから(スーパーにはないサービスとか)だからガッカリしましたね。
ほんと長持ちしませんよね?その店員だけがそうだったのかもしれないけどそんなの通用するもんじゃないからね! デパートなんだからしっかりして欲しいです!
ヾ(▼ヘ▼;)オイコラ! (July 27, 2004 11:21:45 AM)

姫さん^^  
こんちゃ 姫さん凄いね!騒いだもん勝ち!って事もあるよね。でも小心者の私には無理だ・・・
海外で値切る事も出来ないし・・"p(-x-〃)  でもさ言うように初めから気持ちよく買い物出来る様にすればいいんだよね!それが接客って言うか デパートはそう言うの基本だよね。 (July 27, 2004 11:25:26 AM)

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