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ウラノス311

ウラノス311

2007年06月14日
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カテゴリ: カテゴリ未分類



おれ『修理してとまで言ってないんだけど?』
担当者『運転する上で危ないので・・・』
おれ『それはわかってるけど、つーかそれ以前の問題でしょ?
勝手に修理しといて金とるの?』
おれ『安全に乗るためだって言うのはわかるよ。でも修理するなら事前に説明するのが普通だろ!』
担当者『すみませんでした、説明不足でした』

おれ『おまえじゃ埒があかないから支店長呼んで来い!』

チーフらしき人が来て、平謝りだったけど、
こっちは待たされてイライラ、不当な請求されてイライラ、
言いたいことは言ったからすっきりしたものの、後味が悪い出来事でした。






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最終更新日  2012年04月16日 09時47分51秒
コメント(6) | コメントを書く


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順番・・・  
linterdit6686  さん
ものごとには順番があると思います。
ウラノスさんが怒ったのは当然。
担当者にはいい教育になったんじゃないかしらね

(2007年06月14日 22時45分46秒)

こんにちは。  
先日は私のブログに訪問していただいて有難うございました。今日はこちらからお邪魔させてもらいます!

クレームの件、大変でしたね。もし同じことが我が家に起こったら...旦那のキレっぷりを想像するだけでコワイです(^_^;)
ウラノスさんの態度は男気があって良かったと思いますよ! (2007年06月15日 11時54分30秒)

Re:順番・・・(06/14)  
ウラノス311  さん
linterdit6686さん
>ものごとには順番があると思います。
>ウラノスさんが怒ったのは当然。
>担当者にはいい教育になったんじゃないかしらね
-----
言うべき時に言っておかないとあとで後悔したくないですからね。
(2007年06月17日 23時37分53秒)

Re:こんにちは。(06/14)  
ウラノス311  さん
しろくまん坊さん
>先日は私のブログに訪問していただいて有難うございました。今日はこちらからお邪魔させてもらいます!
>
>クレームの件、大変でしたね。もし同じことが我が家に起こったら...旦那のキレっぷりを想像するだけでコワイです(^_^;)
>ウラノスさんの態度は男気があって良かったと思いますよ!
-----
自分自身でキレているのがわかっていたぐらいですから、実は冷静だったかも・・・笑 (2007年06月17日 23時38分46秒)

こんばんは  
バウ1249  さん
ご訪問&コメントまでいただきありがとうございます。
私も、こんなことがあったら間違いなく何かは言ってると思います。
特にお金が発生することですので、お客様に対しての確認は絶対いると思います。
やはりウラノスさんのように正しいことは言わないと、相手のためにもなりませんもんね。 (2007年06月18日 00時28分32秒)

Re:こんばんは(06/14)  
ウラノス311  さん
バウ1249さん
>ご訪問&コメントまでいただきありがとうございます。
>私も、こんなことがあったら間違いなく何かは言ってると思います。
>特にお金が発生することですので、お客様に対しての確認は絶対いると思います。
>やはりウラノスさんのように正しいことは言わないと、相手のためにもなりませんもんね。
-----
サービス業としての基本中の基本を教育してないのかな・・・ (2007年06月18日 00時39分48秒)

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