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2006年02月07日

車の保険屋　その後

(6)

カテゴリ：主婦の独り言

昨日　事故起こした人の加入してる保険会社へ電話した。

あいおい損保の代理店。

事故した時に最初に話し合いに来た保険会社。

私「あいおいさんから聞いてますか？」

相手「ハイ　いろいろ聞いてます。」

私「保険会社からじゃなく　いきなりレンタカー会社から

　　保険屋から連絡あったので月曜に車引取りに来ます。って何？

　しかも土曜日の夜　いきなりそんな電話してきても日曜日は保険屋さんも

相手「今まで二ヶ月も代車貸してる所なんて無いですよ」

私「好きで今まで乗ってるんじゃ無いですよ。

　　私だって自分の車が一番だし出来れば早く自分の車に乗りたいんだから

　　代車持って行って良いから私の車を持って来てください。

　　事故する前の状態で」

相手「そんなこと言うと話が前に進まないから・・・」

私「今まで連絡もしないでほっといていきなり嫌な事するからでしょう？」

相手「今まで何度も連絡したけど連絡が取れなかったって聞いてます。」

私「去年の暮れに家に来るって事になってたけど雪で渋滞して時間かかるって

　　言うし　私たちも用事があって余り遅くなると話できないから

　　その後何度か主人に連絡するけど繋がらないって電話あったから

　　主人の都合のいい時を聞いときますからって言ったのにその後私に連絡

　　なんて無かったですよ。」

相手「連絡がなければそちらからでも連絡すれば良いでしょう。」

私「はぁ？どうしてこっちからわざわざ電話しなきゃいけないんですか？

こう言う事になると相手はプロ

なんだかんだって本当に口が上手。

結局　車修理出来るまで今の代車に乗ってられるように保険屋に連絡しますから。

って・・・(￣―￣メ）イラッ・・・って感じ。

代車引き上げるって言えば慌てて修理するだろうって魂胆。

主人だって嫌がらせで今までほっといたわけじゃ無い。

最初の電話の時　相手の保険屋が凄く態度が悪かったから怒って

「話の判る人が一度出て来い」って言っただけ。

あの後きちんと逢って話ししてればここまでこじれてない。

代理店の人の話では「皆忙しいから一人の人に関わってられない｣との事。

忙しくても一度来てきちんと話してれば・・・

忙しいからなんて理由にならない。

昨日までは主人をなだめてたけどなんだか私のほうが(￣へ￣凸

でも　いくら言っても相手はプロ。

口で叶うはずが無い。

もう相手にもしたくない。

車早く修理して縁を切りたい。

後は娘の通院だけ。

何時までかかるか判らないけど。

事故　加害者は30万の罰金が来たとか。

でもそれだけで済むけど被害者は・・・

被害者が苦しめられるなんて・・・

(￣へ￣凸(T_T)(￣―￣メ)イラッ・・・

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最終更新日 2006年02月07日 09時47分23秒
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■コメント

ふ～む

丑寅おじさんさん

なるほど、コメントに意味がわかりました。
保険といえば不払いが問題になっていますね。
修理は、なぜ進まないのですか？
前を読めば判るのかな？

修理をしても事故車ということで
車の価値は下がりますよね。
本来、下取りをすれば付く価格と
事故後の価格を比べた差額が、修理費以外の損害は
補償されるのでしょうか？

ちょっと、この場合の対応、調べる価値がありそうです。

(2006年02月07日 17時12分24秒)

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Re:車の保険屋　その後(02/07)

整体院長さん

あいおい損保の問題なのかしら？それとも代理店の個人の問題？
いずれにせよ、日記を読んだ限りではpotiyuriさんの怒りももっともですね。

保険会社、いろいろ考えたほうがいいようです。 (2006年02月08日 13時17分53秒)

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長引くねぇ…

ogrinmam さん

私のときも修理にかかれるまでに半年かかったことあるけど…
車の傷を気にしなければ乗れる状態だったから良かった。

本当に最近の保険屋って対応がなっていないところが多いですね。
大変でも下手に妥協しないようにね。 (2006年02月08日 19時57分57秒)

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Re:車の保険屋　その後(02/07)

わにがめさん

被害者の方が苦しむ・・・、最近何だかそういうことが多いですよね！

娘さん、大丈夫ですか？あれから２ヶ月経つのに、通院しないといけないなんて、本当に大変です。それだけに、皆さんの怒りもますます増大しますよね！こんな保険屋がいていいのでしょうか？potiyuriさんの怒り、本当に共感します。 (2006年02月09日 01時12分06秒)

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その後

へとへと子さん

同じような状況の真っ只中におります。

その後、いかがされましたか？
決着つきましたか？

(2006年10月04日 10時53分25秒)

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Re:車の保険屋　その後

杏奈さん

つい最近、信号無視の車と衝突しました。過失は相手の方が100で相手の保険会社があいおい損保です。加害者の代理で電話してるのに、迷惑かけたことを謝るわけでもなく、ただ事務的な対応でした。保険会社で支払ってくれる分だけでは納得いかないので本人と直接交渉でこっちの納得いくかたちにしていただけました。ていうか、何の為の保険会社よ。加入してる契約者がかわいそう。本人は過失を認めて損しないようにとりはからってくれてるのに…。まだ事故から10日しかたってないのに示談書を保険会社が加害者宛てに送ったらしく示談してくださいって加害者から直接電話がありました。そういうのは保険会社がするのに、普通は。加害者の人は事故したの初めてやから保険会社のいいなりみたい。結果的にあいおい損保の人は何もしてくれない最悪の会社だということです。電話も一方的にかけてきてこっちから連絡するときの連絡先すら教えてくれない、そういう対応しかできないみたい。ちょっと社会的常識にかけていると思いませんか？わたしもこんな思いをしたことは今まで生きてたなかで初めてです。ちなみにうちも代車ひきあげさせてもらいますと言われました。のりたくて代車に乗ってるわけではないのに。もとの状態で車返してくれたらすぐにでも示談するわよって言いたい(｀ε´) (2006年10月24日 23時51分31秒)

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