通勤プロフェッショナル

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2005.02.27
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カテゴリ: 通勤読書
今回は、中島孝志さんの本です。


人と人との関係は、難しいですよね。
昨日の夜のNHKの夜回り先生を見て、かんどうーしてしまいました。こんなに親身になれるのか。
夜回り先生・水谷修のメッセージ~いいもんだよ、生きるって~【NSDS-8684】 =>20%OFF!《発... 本もいいけど、この話し振りがすばらしい!!ぜひ

で、今回の本に戻りますが、ビジネスの場でも、取引先との関係、社内の関係、いろいろありますね。今回参考になった3点は、

1 ハンコや宛名書きも立派な表現術になる
 斜めにハンコを押した書類で取引停止になってしまった例。社内の決裁でも、わざとする人いますよね。いやいやなのを表現するために。わざとじゃない場合でも、相手にとってはそうとられることも。確かに気をつけないと。

2 いま、電話いい?の一言がなぜいえない。


3 流暢に話すより間を使え
 うーん難しい、特に2人での沈黙は耐えがたい。著者は、落語を参考にと言っております。







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最終更新日  2005.02.27 11:47:20
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