マンション管理相談室

2005年11月15日
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カテゴリ: マンション




===解決!マンショントラブル駆け込み寺===


-------第41号(2005年6月11日号)
-------マンション管理士 ベルモンドJFK
-------毎週土曜日配信(創刊2004年8月)
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●●   
●●ご相談

理事長をしています。

100戸余りで、それほど大きなマンションではありませんが、匿名で投書をする人がいます。

内容的には、なるほどと思うこともありますが、疑問に感じるものもあります。

困っているのは、住民からの意見なので、きちんと対応すべきと思いつつ、どのようにお知らせするか、で理事会の意見も分かれています。

どのように対処したらよいのでしょうか?


●●        
●●回答とアドバイス

理事長のお仕事、お疲れ様です。
理事会全体まで、少々振り回されているご様子ですね。

さて、結論は「匿名投書に回答の必要はありません」です。

端的に言うと、住民である証拠がない、からです。

もし、本当に必要なら、記名の上、投函すればよいことです。

確認しておきますが、管理組合の理事や監事には守秘義務があります。
記名で投書をしても、それが一般区分所有者に知られることはありません。
(そのようなことがあれば、善管注意義務違反です。)

また、正しいことを書いてあるなら、知られてもあまり問題はないはずです。

ということは、匿名で投書されても慌てる必要はありませんし、理事会として、正式に対応する必要もありません。

そもそも、匿名ではいったい誰に対応した結論を伝えればよいのでしょうか。

同時に、もしかしたら、混乱させるために外部の人間が投書したかもしれません。


私の団地では、投書は必ず記名でするようになっています。
混乱を防ぐためにあらかじめ、区分所有者に知らされています。
(アンケート、掲示板、回覧板などを使い、何度も知らされます)


ご相談者様のマンションでも記名での投書を機会のあるたびにみなさんにお知らせするとトラブルの防止になると思います。

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【編集後記】

先日、大分県のマンションに関する裁判の判決が出ました。

デベロッパーがペットの飼育について、飼いたい人には「飼える」と言い、ペットの嫌いな人には「飼えない」とセールストークしたということでした。

判決は、デベロッパーに100万円あまりの支払を命じました。

まだ確定ではありませんが、貴重な判決です。

売主のいい加減なセールスがあとから、トラブルになるのは実に腹立たしいです。
そして、そういうことが多かったと思います。

今回の判決で少しでも慎重にセールスしてくれれば改善が期待できると思います。

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【ひとり言】

昨年、オオクワガタに産卵させました。

先日、容器の中でサナギになっていました。

立派な「ミニオオクワガタ」になりそうです。

追伸;菌糸ブロックを安物にしたのが、まずかったのかなあ。

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※このメールマガジンは発行者の判断により構成されています。
そして、あくまでも参考意見であります。
法的根拠を保証するものではありません。
また、実際の事例では状況により、判断が異なることが予想されます。

従って、紹介事例をあてはめることは困難なケースも多いはずです。
よくご検討の上、ご判断頂きますよう、お願いいたします。
もし、何らかの損害を被られても一切の責任は負えません。


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タイトル--- 解決!マンショントラブル駆け込み寺
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最終更新日  2005年11月15日 16時56分13秒
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