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マンション管理士　ベルモンドＪＦＫ

2008年11月20日

メールマガジン「解決！マンショントラブル駆け込み寺」バックナンバー紹介　その２１２

テーマ：マンションの研究(504)

カテゴリ：マンション

＝＝＝解決！マンショントラブル駆け込み寺＝＝＝＝＝

－－－－－－－－－－第212号（2008年9月20日号）
－－－－－－－－－毎週土曜日配信（創刊2004年8月）
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積み残した課題はどうしたら良いですか？

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　　●ご相談
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区分所有者です。

通常総会で、管理会社が変更され、別の管理会社が決まりました。

出席者の多くは検討が不足しているからという理由で反対していました。
しかし、委任状のほとんどを理事長が握っていたので、可決されました。

理事会では、1年近く議論したようですが、他の区分所有者の参加もないまま、総会議案にして、決議するのは納得がいきません。

理事会のやり方は正しいのでしょうか？

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　●私がマンション管理士になった本当の理由
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　　●回答とアドバイス
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平穏に進めたいはずの通常総会が、少々、荒れてしまったのでしょうか。

ご相談をよく読んでみると、管理会社変更そのものよりも、手順や準備の方法にご不満があるようです。

基本的には、議論を重ね、他社の確認をし、総会決議も得ていますから、理事会の進め方に問題はないように思えます。

しかし、総会出席者の多くが反対し、委任状によって可決してしまうのは、あまり望ましい方法ではありません。

現実的なこととして、管理に対する関心が低く、議案を吟味しないまま、委任状を提出している可能性があります。
管理会社変更後、実際の業務がスムーズにいかなければ、不満が高まり、大きな問題になってしまうかもしれません。

さらに、その後の展開次第では、理事会が追及される事態に発展することさえ、考えられるところです。

管理会社変更は、管理全般に関わる大きな課題です。
そのような課題を検討する場合には、理事会だけで進めず、委員会を設置したり、意見交換会を実施したりして、より多くの意見を集める必要があると言えるでしょう。

そして、その都度、経過を広報し、反応を確認してから、総会議案にすれば、大きな混乱は生じにくくなるはずです。

言葉を代えると、

「みんなで考えて、みんなで決めた」

と思えれば、納得できる、ということです。

今回は、決議を済ませてしまいましたが、今後のトラブル防止のため、上記のような考え方、進め方を皆さんで理解し、実行できるよう、話し合われてはいかがでしょうか？

一般区分所有者と理事会の関係を改善できると思います。

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●マンション管理適正化法へのコメント
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【編集後記】

コミュニケーション不足が大きな問題を引き起こすことはよくあります。
そして、原因に気づかず、住民同士が対立することもよくあります。

課題の対応について、ガイドラインを設定することが有効ではないか、と考えています。

まとまりましたら、ご紹介したいと考えています。

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●区分所有法へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2008　
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【ひとり言】

敬老の日、長女（8歳）がクッキーを作ってくれました。

ハート、星などの形がほとんどでしたが、私のリクエストで「カメ」という文字も作ってくれました。

そして、出来たてを長男（11歳）と一緒に私の実家に届けました。
両親は、とても喜んでくれました。

私たちも家族揃っておいしく食べました。

娘の成長した姿がまぶしく見えました。

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●標準管理規約へのコメント
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☆今回も最後までお読み頂き、誠にありがとうございます。☆

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タイトル－－－　解決！マンショントラブル駆け込み寺
発行者－－－－　マンション管理士　ベルモンドＪＦＫ
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