マンション管理相談室

2008年11月22日
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カテゴリ: マンション



===解決!マンショントラブル駆け込み寺=====

----------第214号(2008年10月4日号)
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●覚えていますか?(バックナンバーより)

管理規約や使用細則を守ってもらうには?

詳細はこちら。
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  ●ご相談
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理事長です。

総会や理事会、委員会の運営規則を作成しました。

管理規約や使用細則とは、少し違う意味合い異なるように思いますが、総会で決議を得てから運用する必要があるのでしょうか?

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 ●私がマンション管理士になった本当の理由
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  ●回答とアドバイス
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理事長のお仕事、お疲れ様です。

さて、様々な内規やガイドラインなどの扱いについては、個別の事情による部分が大きいので、一般的には、ケースバイケースで判断することになります。

そして、その判断の基になるのは、多くの区分所有者の考えですが、明確にわからないケースも多いと思います。

そこで、皆さんの反応を確認するために理事会議事録や掲示板、回覧板などを使い、十分に広報するのが良いでしょう。

理事会の考え、方向性などを示しておけば、反論や別の意見などが出てくるはずです。

「いちいち面倒だな」と思うでしょうが、トラブルになってから対応するのは、その何倍も手間がかかります。

また、このような手続きを確実に積み重ねることは、理事会の信頼性や皆さんの安心感を高めることにつながります。
そして、信頼性を高めることは、思わぬトラブルになった場合の対応を楽にしてくれます。

「いつもあれだけやってくれているのだから」
と思ってくれるのと
「また、こんなことをやっているのか」
と思われるのでは、その後の進展に大きな違いが生じます。


管理組合は、全区分所有者で構成し、運営することが大原則です。

しかし、多くの場合、理事会に大きな負担がかかり、一般の区分所有者は「お任せ」に慣れてしまいます。
そして、理事会の努力や労力を「勝手にやっている」と勘違いするケースが出てきます。
すると、理事会側は、「良かれと思ってやっているのに」と感じます。
このようなズレは、安定した管理組合運営を妨げてしまいます。

予防策は、情報開示と透明性の確保です。

「どうしようかな」と感じたら、正直に伝えることです。
「わからない」「迷っている」などと伝えることを恥ずかしく感じるかもしれませんが、SOSは早めに出した方が良いのです。

どうぞ、広く意見を集め、より良い運営規則等を作成し、上手に活用してください。

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●マンション管理適正化法へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2005 
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【編集後記】

先日、以前のご相談者様から連絡がありました。

今回、ご紹介したような手法によって、管理組合運営がスムーズになり、とても良い方向に進んでいる、というお礼です。

一生懸命に努力と工夫を重ねる管理組合の皆さんのお役に立てることはマンション管理士として、最上の喜びです。

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●区分所有法へのコメント
http://plaza.rakuten.co.jp/berumonndo/2008 
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【ひとり言】

最近、右足が歩く時に痛みます。

どうやら、夏の間、サンダルを履き過ぎたことが原因のようです。
さいわい、足に合った靴を見つけ、痛みは軽くなりました。

歩く時に苦痛を感じると、歩きたくなくなります。
子供たちとの時間を楽しく過ごすためにも一定量の歩行を確保し、健康を保ちたいと思っています。

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法的根拠を保証するものではありません。
何らかの損害を被られても一切の責任は負えません。

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☆今回も最後までお読み頂き、誠にありがとうございます。☆

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最終更新日  2008年11月25日 17時37分18秒
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