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DONAKUMA
DONAKUMACOMMIT代表のダイアリー。 FPとしてITコンサルとして講師として役者としての喜怒哀楽を綴っています。
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2006.02.05
カテゴリ： 時事ネタ＆流行モノ
相手に不安を与え、その後安心感を与えるという
ダブルインパクトという手法があちこちで使われているようである。
有名なところではオレオレ詐欺や東大和の女性囲い込み、さらには
宗教の勧誘なのにも使われているようです。
もっとも保険営業などでは常套手段みたいなところがあって、
どこまでが良くてどこまでがダメなのかがはっきりいって微妙な
所です。
似たようなことにテレビの差込ってのがあります。
頭の中でフラッシュバックさせる手法で１コマだけ差し込むという手法。
最近、インターネット環境が良くなって、常時接続や大量配信が可能に
なり、テレビ等では禁止されていることがネットではまかり通ってる
ふしがあるようです。
だから、これまで考えられない事件などが起きている原因はこれにあるので
はないかといわれています。
もっともこれらの事以前に、最近は「ネチケット」というものが
欠けている人が多いです。実社会でも「エチケット＆マナー」に欠けている
人が増えていて、「ストレス社会」を増大させているような気がします。
不安を煽って、営業するのもいいけれど。メリット＆デメリットをちゃんと
表現して正しい判断の材料を提供することがロイヤルカスタマーを得られると
思います。
ダブルインパクトという手法があちこちで使われているようである。
有名なところではオレオレ詐欺や東大和の女性囲い込み、さらには
宗教の勧誘なのにも使われているようです。
もっとも保険営業などでは常套手段みたいなところがあって、
どこまでが良くてどこまでがダメなのかがはっきりいって微妙な
所です。
似たようなことにテレビの差込ってのがあります。
頭の中でフラッシュバックさせる手法で１コマだけ差し込むという手法。
最近、インターネット環境が良くなって、常時接続や大量配信が可能に
なり、テレビ等では禁止されていることがネットではまかり通ってる
ふしがあるようです。
だから、これまで考えられない事件などが起きている原因はこれにあるので
はないかといわれています。
もっともこれらの事以前に、最近は「ネチケット」というものが
欠けている人が多いです。実社会でも「エチケット＆マナー」に欠けている
人が増えていて、「ストレス社会」を増大させているような気がします。
不安を煽って、営業するのもいいけれど。メリット＆デメリットをちゃんと
表現して正しい判断の材料を提供することがロイヤルカスタマーを得られると
思います。
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