[取引完了○日目]の記事一覧 | 楽天オークションに物申す！

取引完了12日目

楽天は人の心をまったくわかってないんだな、とケーキ食いながら思った。取引が完了してから12日目。もうすぐ二週間経ってしまう…。1通目のメールにしっかりとした返事をくれたり、1回目の電話対応で、「ごめんなさい」の一言を聞いてたらこんな気持ちにはならなかったはずだ。…顔見て話してんじゃないんだから、言葉選べよ馬鹿楽天。楽天との遣り取りをここに残しておく○「もしもし、オークションのことなんですが…」●「メールでしか対応してません（´ー｀）」○「メールして返事来ないから電話したんです…」●「メールしか知りませんので（´ー｀）」○「あなたじゃ話にならないので上の人とかわってください」●「上の人なんていません（´ー｀）」○「じゃあ電話で対応して下さい。入金の件ですが…」●「メールでしか対応してませんので（´ー｀）」終始凄く冷たかった。対応しなれてるんだね。表情とか読み取れないし、そっけない対応される事ほど怖いものなんてないのに…（消費者生活センターとか経済産業局とか、最初電話すんの怖かった…）追記皆さんのコメント読みながら明日用に自分の考えをまとめてます。お返事が遅くなると思いますが、もう暫くお待ち下さい（汗）（すぐ必要な物に対しては、この後レスさせて頂きます）また「事実を広めて楽天大打撃計画」のため、楽天オークションを取り上げたブログさんのリンクを考え中です。

取引完了10日目

楽天に何度もメールを送ってますが、何の返事もありません…もう何をしても無駄なのかな、と思ってきました。このまま12月中旬まで馬鹿みたいに待たなくてはならないのでしょうか…一人で何をしても、楽天には敵わないような気がしてます。とりあえず、明日は月曜日。電話なり、メールなりして問い詰めたい。そんな気持ちです。今日は某掲示板で書かれてたことを、そのまま貼っておきます。一人でも多く共感して行動してくれれば、或いは…－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－楽天入金時期不正改変のまとめ　出品者への落札金額の入金設定が、都度入金の設定の場合は取引完了後、 1週間で出品者の口座に売れた金額が振り込まれる事になっていたのだが 1週間経過しても一向に楽天からの入金は無かった。そして入金説明のページにありえない改変が加えられた。改変前の入金説明のページ http://72.14.235.104/search?q=cache:yUxXFCIPBhYJ:auction.rakuten.co.jp/guide/main/info_charge.html+%E6%A5%BD%E5%A4%A9%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%80%80%E9%83%BD%E5%BA%A6%E5%85%A5%E9%87%91&hl=ja&gl=jp&ct=clnk&cd=1 改変後の入金説明のページ http://auction.rakuten.co.jp/guide/main/info_charge.html ※「都度入金」を選択した場合でも、反映は翌月からとなります。そのため、「都度入金」が反映されるまでは「一括入金」となります。の注釈が後から付け加えられた。（一番下）つまり11月に売れた分の入金は全て12/11（頃）の入金という事になった。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－12/11（頃）ルールに改定したのは、おそらく一昨日位。ちょうど楽オク開催時に出品して売れた出品者の入金時期。被害に遭った出品者は改定前のページはいちおう魚拓っとけよ。楽天は最初の規約通り出品して取引完了した出品者には 1週間後には入金しなければいけない。（改定前落札された出品者に限るが）これは誰がどう見ても本当に正論なのです。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－【以下、有効と思われる連絡先】これから1週間経過しても入金されてない出品者が増えると思いますがまずは下記等のお役所に相談、通報しましょう。メールでの相談もありますので、改定前のキャッシュ等沿えておくといでしょう。（某掲示板より転載）経済産業省　関東経済産業局消費者相談室 http://www.kanto.meti.go.jp/sodan/shohishasodan/20040610ssannai.html国民生活センター http://www.kokusen.go.jp/map/index.html－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

取り引き完了５日目

今日も楽天から入金はありません、ね…なぜ入金に７週間かかるのでしょうか？ちゃんとした理由がないと怒りますよ。つか、1週間もかかるなら保証くらいしろよ。明日はとうとう６日目。1週間を超えて入金されない場合…どうするかな(´ー｀)追記とりあえず、楽天さんに二度目のメールを送信。かなりきついこと書いた。…返事まで何日掛かるかな。

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