クロネコメンバーズのお客様は「荷物お問い合わせシステム」から宅急便のお受け取り日・時間帯の変更依頼ができるようになりました。


変更依頼方法は下記の通りです。

１．商品を注文いただいた後、楽天ブックスから「ご注文発送のご案内」メールのご案内が届きます
２．メールに記載のMyページ（ご注文状況の確認）から「注文・配送状況の確認」をクリックします
３．注文･配送状況の確認ページの該当商品の「配送状況の詳細を見る」をクリックします
４．クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムの「お荷物のお受け取り日時変更はこちら」をクリックします。「クロネコID」と「パスワード」でクロネコメンバーズのWebサービスにログインの上、変更依頼してください

※ご利用にあたっては、「クロネコメンバーズのWebサービス」へのご登録が必要です。
※メール便についてはこちらのサービスはご利用できませんが、ポストへ投函されますので、ご都合の良い時にポストをご確認ください。


参考： 「荷物お問い合わせシステム」からのお受け取り日時変更

今後とも楽天ブックスをよろしくお願い申し上げます。