スキル再構築の旅★リスキリングでキャリアを変える!！

- マーケティングは、売れる仕組みづくりのことであり、顧客のニーズを満たすための商品やサービスを作り出し、顧客に価値を提供するプロセス。

- マーケティングは販売（セリング）とは異なり、顧客のニーズを調査し、商品やサービスを提供する際にコミュニケーションを通じて交換を成立させるアプローチ。

- コトラーの定義では、「個人や集団が、製品および価値の創造と交換を通じて、そのニーズや欲求を満たす社会的・管理的プロセス」である。

**マーケティングのコンセプトの発展**：

1. **生産志向**：20世紀初頭の米国で、供給が需要を上回る状況で、生産効率の向上に焦点を当てる。

2. **製品志向**：生産性が高まり、供給と需要がバランスした状態で、製品の品質と改良に注力する。

3. **販売志向**：大量生産が進み過剰在庫が発生し、製品を効率的に販売する方法に重点を置く。

4. **顧客志向（マーケティング志向）**：成熟市場において、顧客のニーズを重視し、顧客満足を高めるアプローチ。

5. **社会志向**：企業が顧客満足だけでなく社会全体に貢献する視点を持つ。ソーシャルマーケティングとも呼ばれる。

6. **ソーサイエタル・マーケティング**：長期的な価値や社会的利益も考慮し、経済的価値と社会的価値を両立させるアプローチ。

7. **コーズ・リレイテッド・マーケティング**：売上の一部を社会貢献活動に寄付し、社会的な影響を持つマーケティング手法。

8. **共通価値の創造（CSV）**：経済的価値を創造しながら社会的ニーズに応え、社会的価値も創造するアプローチ。

9. **マーケティング 3.0**：P.コトラーや他の著名な学者によって提唱された、消費者志向から社会的価値の提供へ移行する新しいマーケティングのコンセプト。

**マーケティングの階層**：

- **マーケティング機能要素別戦略（4P）**：製品戦略（Product）、価格戦略（Price）、チャネル戦略（Place）、プロモーション戦略（Promotion）から構成。製品やサービスの開発、価格設定、販売チャネル、プロモーション戦略を含む。

- **マーケティング・マネジメント戦略**：4Pを統合し、マーケティング・ミックスを構築する戦略。企業のブランド戦略やコミュニケーション戦略を含む。

- **戦略的マーケティング**：企業全体の方向性を決める戦略。経営戦略と連携し、市場分析や競合状況を考慮しつつ、経営資源の配分などを決定する。