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anちゃん＠大阪

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樹里824 @ おめでとうございま～すご無沙汰してしまいましたが・・ビックリ…

anちゃん＠大阪 @ はちきんさんあけまして、おめでとうございます。私…

anちゃん＠大阪 @ ひかるちゃんこちらこそ、お取り込みとは知らず、ご…

はちきんおばさんです@ Re:今年もお世話になりました(12/31) 年が明けましたねまた明日から通常の毎…

ひかる@ Re:今年もお世話になりましたそうやそうやメッセージを送ったら良かっ…

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私の職場は施設の中だから、まだましだと思う。
それでも、お昼からお風呂の手伝い。

貧血で倒れちゃったから、
みんなが気遣ってくれて、申し訳ない気もする。

今日は、院内研修の日。
「接遇について」
顔のよしあしは別として、
第一印象ってやっぱり大事だと思う。

どんなに口元が笑ってる風でも、
目が笑ってないければ、印象は悪いと思う。

どんなにすばらしい施設であっても、
最初に出会った職員の対応で印象って決まるんだと思う。

サービス業全般、そうなんだろうけど。

分かっている・・・と、思う事でも、
時々、今の自分に問いかけてみるのも、いい。

朝起きて、
今日の気分は？

毎日が気分最高の日でもない。
そんなときは、そういう自分の気持ち、冷静に受け止めよう。

触らぬ神にたたり無し・・・・ってか～。
いつの間にか、消化してるときもあるんだけどね。