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2012.06.14
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カテゴリ: 社会について
近所に、とても物騒な言葉を大声で叫ぶ人がいます。

「ぶっ殺してやる!出て行け!○×■△xxxx!!」みたいなことを
昼夜を問わず結構な時間叫び続けます。

ある時は窓を閉めた室内で。
ある時は窓を「ガラッ!バンッ!」と開けて外に向かって。

私がこの声に気づいたのは一ヶ月程前でした。
お隣さんに聞いたら、もっと前から叫んでいたようです。

この辺りは新興住宅地で、住み始めて5年くらいの世帯が多く
また一戸建ての借家も混じっているようで


さすがに「ぶっ殺してやる!」の連呼が始まると子供達も怯えます。

始めは「親子喧嘩??」「おばあちゃんが孫を叱りつけてる??」と思っていましたが
よくよく聞くと会話になっている様子はない。
ある日、(近所の噂では)叫ぶご近所さんの家と言われているお宅の前を通りかけると
何かを応援するような奇声が聞こえました。
それで、「ああ、おそらく精神的な病気か認知症なのだな。。。」と思うようになったのですが
一人住まいだとしたら、一体どうやって暮らしているんだろう?
病院へは行っているんだろうか?と別な気がかりが生まれて来てしまいました。

子供が怖がっているし、近所の皆が心配しているし
病気だとしたらご当人もお困りだろうし。

悩んだ末、思い切って区の福祉課に電話相談してみることにしました。


福祉課の担当の方の言うには、要するに「声が聞こえるというだけでは何も動けない」とのこと。

「恐怖感があるのであれば警察に相談すると良いと思うが、この情報からだけではおそらく警察も何もできない。」
と言うありがたいアドバイスをいただいたのだが
これって要するによく問題になっている「コトが起きないと何もできない」ってヤツですね。

「叫ぶご近所さん」はいつも家の中にいるようで

姿を見ていない以上は電話の相手に叫んでいる可能性もあるから人権の観点から動く事はできないのだそうだ。

「ということは、刃物を持ち出して外で暴れるとか、窓から子供に向けて石をぶつけるとか、そういう危険行為が無いかぎり何も介入できないということなんですね」
と聞くと、やはりそういうことのようだ。

「法律の上でやっておりますので」という説明を受けたのだが、
それはつまり、法律が変わらないうちは虐待されている子供や独居で孤独死をする高齢者に福祉の手が差し伸べられることは無いってことですよね。

福祉課「ご家族からのご相談があれば訪問することもできるのですが」
私「ですから、先ほども言いましたが一人住まいのようなんです。
  ご近所で身元を知っている方がいないですし、賃貸なのか持家なのかも皆わからないんです。」
福祉課「もっとたくさんの方から同様の相談があれば何か対処できないか検討することもできるのですが」
私「近所では皆が心配しているんです。だから私が“じゃあ一度福祉課に相談してみよう”と言う事になってお電話したんですが」
福祉課「自治会に相談するとか、地域の民生委員に相談してみてはいかがですか」
私「自治会は少なくともうちが入っている自治会には加入していないようです。民生委員ってどこのどなたがやっているかも全く知りません。近所の他の方も知りません。」

ていうか、私が近所を一軒一軒練り歩いて「叫ぶ方はどこの自治会に入っているかご存知ですか?民生委員されている方をご存知でしたら電話番号を教えていただけませんか?」と聞いて回る必要がある??
自治会や民生委員のリストって区で持っていないんでしょうか?
「福祉課では現状で何もできませんが、民生委員の連絡先をお知らせしますので
そちらにご相談ください」とかあれば納得したのになー。

福祉課「場所が分からないので…(対処のしようがない)」
私「私の住所と名前は○○○です。そのお宅は、道を挟んだ斜向いです。」
福祉課「住所が分からないので・・・調べてわかったら改めてご連絡ください。」

え、区役所だもん、地図くらいあるでしょ。

もうこんな感じでとにかく
「福祉課では何も対処できませんよ」という前提ありきの返答ばかりで
全く【相談】にはなりませんでした。

思わず私も「困っている住民がいて相談しているのに、何の力も貸せない、住所も調べられないというなら、何の為の区役所なんですか?それが仕事じゃないんですか??」とキツく言ってしまいました。

頭に来たので電話を切った後すぐにgoogleマップで番地を調べ、
再び電話して住所を教えてあげました。私って親切。
まあ住所がわかったところで何もしてくれないでしょうが。

私がムッとしていたのを察して
「この場で判断することはございませんので、上司に相談して検討したいと思います。」
と最後に言ってくれたが、恐らく
担当者「こんな件で電話相談があって」
上司「この場合介入は難しいよねー」
担当者「そうですよねー。」
上司「取りあえず相談記録に住所は残しておいて。」
というような会話で終わるような気がする。

電話を切った後もなんだかなー、ととてももやもや。

近所の問題は近所で動き辛いから第三者の公的機関に介入してほしいのに。

↓このようなことでないことを祈るばかりです。
http://ichiba-md.com/medical/iryou/post_38.html







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最終更新日  2012.06.14 15:09:25
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