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2012.02.26
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カテゴリ: カテゴリ未分類


何を勉強してきたの?という質問に対しては、即答することに悩ましくなることもある。
しかも、実務への復帰も本当にできるのか?という不安もある。

そのような心のなかの葛藤もあるなか、久しぶりに泊りがけでの家族サービス(?)。
サービスできたのか少々不安であるものの、子供たちと妻の笑顔を見ることができたので
まあ、良しとしたいと思う。
家族サービスでは、久しぶりに、ディズニーシーに行き、楽しんできた。
ビジネススクールでいろいろと学んでいると、いろいろな物事の裏側にある意図とか、
背景を考えてしまう癖がついてしまう。

それはそれで考えものだ。)

今回ディズニーシーに行って、気がついたことをブログでいくつか紹介していきたいと思う。既に気づいている人もいたり、雑誌などに載っていたりする内容かもしれない。
つまり、新鮮な情報ではないかもしれないけれど、今回、ディズニーシーに行って、私が気になった事象から簡単な洞察をしてみた。

今日紹介するのは、トイレ内の手洗洗面台の話。

はじめはあまり気にならなかったけれど、子供をトイレに連れていったりして
何度も利用するうちに洗面台に普段とは異なる違和感を覚えた。

それは手を洗いながら前を見ても鏡がないことだ。
でも、トイレに鏡はキチンとある。どのように設置されているかといえば、
洗面台とは反対側とか90度側とかに、別に設置されているのである。
長時間観察したわけではないけれども、何人か観察してみると、手を洗ってすぐに、
鏡を確認して出ていく人やそのまま出ていく人がいた。短時間でスムースに。


高速道路PAの手洗場でスムースに使えなかったりしたことがすぐにイメージされた。
たしかに他の洗面所における自分の経験では、手を洗ったとき、必ず鏡を見る。
不必要に見ていたかもしれない。

混雑しているときなどは、手を洗う+鏡を見るということがボトルネックとなって
さらに混雑を助長するということであろう。


手洗いと鏡を見るという人間の行動の場を分けるという配慮と
意図的(?)な場の設計に、感動を覚えた。

女子トイレの内部は直接見てはいないものの、妻に聞いた限り、確か別だったと話していた。

なるほど。。さすがオリエンタルランド。次回に続く(?)。





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Last updated  2012.02.27 00:21:39 コメントを書く


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