営業同行＆営業トレーニングジム　　　　　　　　『エイトレ』代表古賀勝のお仕事日記

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2010.12.03

君、ちょっとした目配りが出来んもんかね？？

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カテゴリ：カテゴリ未分類

こんにちは、エイトレの古賀です。

先日から、

買い物に行ったり、

業者さんにご依頼したり、

いわゆる消費活動をしたとき、

『うーん、もうちょっとちゃんとしてよ』

と言いたくなる場面に出くわします。

少々のことでは怒らない私ですが、

（ここは、それぞれに違うという意見もありそうですが）

イライラしてしまいます。

先日、郵便局に行ったとき。

２４０円だったので、

１，０４０円を出そうとしたんですよね。

１，０００円出したところで、

『１，０００円お預かりします』

と言って、

さっさと奥のレジに行ってしまうおばさん。

最後、礼儀正しくお辞儀をされたが、

その格好ばかりの形式的なサービスに、

更にイラっとした。

一人しか店員が居なかったので、

まぁ、ゆっくり見るか、

と思っていたのですが、

なーんにも声かけてこない。

さすがに、私も何も言わずにお店を出ました。

『少々お待ち下さい』

くらい言えないもんかね。

で、次のお店に行くと、

『私はこれが好きで』

という店員。

俺のじゃなくて、

後輩のだから、

俺が決める、

と言っているのに、

『この色がいい･･･』

と次から次にネクタイを出してくる。

馬鹿か。

お前のために買い物するんじゃないんよ。

と、イライラが募るばかり。

別で探します、

と店を出た。

極めつけは、

携帯ショップ。

充電をお願いして買い物に出かけていました。

で、携帯を受け取りに。

お客さんが多くて、

整理券を取って待っていました。

しかし、なかなか順番が来ない。

ちょっと目配りをしてくれて、

『少々お待ち下さい』

と言ってくれたらいいものを･･･。

それにイラ付いてるんじゃなくて、

そこで待っていたら、

一人の店員が接客しているのが、

どうやら友達みたいなんですよね。

携帯の話ではなくて、

馬鹿話しをしている･･･

それで待たされるお客さんたち。

ほとんどの客の目線が、

その馬鹿話をしている店員。

友達が帰ったのに、

『○番のお客さま、どうぞ』とも何も言わずに、

奥に入っていく店員･･･

あきれましたね。

私が上司だったら、

さすがに放っておかないですがね。

あのお店でＩＳ０３を買ったのですが、

何んだか後悔させられましたね。

ま、そんなこんなありながらも、

昨日はビジネスパートナーのみっちゃんさんが、

岡山から晩ご飯を食べに･･･

いや、仕事の打ち合わせに来られました！

いや、久々にヘロヘロになりました（笑）

何しゃべっているかわからんくらい（笑）

ビジネスでも強力なパートナーですが、

こうしたストレス発散まで手を貸してくれる、

とても強力なパートナー。

ありがたや、

ありがたや。

また新しい商材を持って来てくれたので、

来年に向けて、

新しい柱作りに励みたいと思います。

さて、仕事に戻ります♪

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