幸せ探し

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2011年12月19日

一年で一番嬉しかった日

(2)

カテゴリ：お仕事日記

明日が監査の最終日なのだが、わりとすんなりと監査が終わり、今日の午後にはひととおりのチェックが終了した。

しかし、事前に現在の状況を担当者が私に説明してくれた。
５年前に私が今の支店にきたときは、うちのレベルは全支店で平均の少し下という状況だった。
それをなんとかテコ入れし、様々な工夫をこらして経験の少ない職員にもそれなりのアドバイスとチェックをしていった結果、なんとか昨年には上の下というところまでこぎつけ、毎年組織としてこれを改善しなさいという指導もいわれなくなった。
そして今回はさらにレベルがアップして、うまくいけば全支店で一番か悪くても３番というトップクラスまでになっているとのことだった。
たらちねさんやおさぼり君、突然辞めるというわがままな派遣をかかえながら、めげずに頑張った成果だと思う。
もちろんほかの職員は私の細かい指示にもなんとかついてきてくれてここまでになれたのだと思う。
現場の責任者として、いままでの経過をみたら運や偶然でなったものではなく、努力の成果といえることが何より嬉しい。

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