PR
ゆうゆうきかく
遊び人のまなびや
きよさんのフォトギ…
kiyo2480jpさん
鹿島槍ヶ岳からのお… takanebiranjiさん
信濃路見聞録 陽だ… RIN 5さん
愛うさ“ポップ”と半… わち姫さん
ぴっこらイタリア Ikukitoさん
鹿島槍ヶ岳からのお… takanebiranjiさん
信濃路見聞録 陽だ… RIN 5さん
愛うさ“ポップ”と半… わち姫さん
ぴっこらイタリア Ikukitoさん
Comments
2007.04.04
カテゴリ： 読んだり、聞いたり…
吉本興業でかつて横山やすしさんのマネージャーを務め、その後独立した著者。次から次へと問題を起こすタレント。あまりのクレームに切れる寸前。泣き言を言う著者に上司が意外な答えをかえす。
「横山やすしを使わんといたらええんや。タレントはほかにいくらでもおる。おまけに安上がりやないか。イライラしながら売れるタレントを使うより、素直で元気でまじめなタレントを売り出すほうが、スポンサーもアンタもたのしいやろ」
目からウロコの著者。次のクレームから違うタレントをスポンサーに紹介する。納得するスポンサー。他のタレントに仕事を振り、精神上とても楽になっていく。
そうすると本能的に危機を感じた横山やすしさん、すこしづつワガママが減っていくという好循環。クレームが組織と個人の成長を促した見本例からこの本は始まる。
クレームは期待しているからこそ出る言葉。この本を読んで事務所に出た。そしてかかってきた電話。クレームというより要望だったけど、多くのヒントが詰まっていた。クレームから逃げるか、迎え入れるか。同じ現象でも対応次第で組織の発展と崩壊がまっている。
■40 １通のクレームから必ずヒット商品が生まれる 大谷由里子著 アメーバブックス（２００７年１月１３日著）１，３００円
ここ２，３日、携帯電話が見あたらなかった。ようやく見つかった今日、着信履歴をみると中学時代からの友人Ｓの名前。仕事を終えて電話をかけると元気な彼の声。
「どうしたん？電話もろてたけど」
２年前、大阪に帰ったときにあったきりだ。
「何？」とワタシ。
「うん、いよいよ年貢のおさめ時や。結婚しようと思うてんねん。ガキも１１月に生まれるし」
聞くと相手は３０歳代の女性。
２０年前、第３子の出産時の事故で最愛の奥さんを亡くしたＳ。家族の協力を得ながら３人の子どもを育ててきた。子どももみんな成人した。それでＳも吹っ切れたらしい。
おめでとう。きっと前の奥さんも祝ってくれてるよ。うらやましさ半分。嬉しい気持ち半分。とてもさわやかな気持ちで電話をきった。大阪に帰ってＳの顔を見るのが楽しみだ。
「横山やすしを使わんといたらええんや。タレントはほかにいくらでもおる。おまけに安上がりやないか。イライラしながら売れるタレントを使うより、素直で元気でまじめなタレントを売り出すほうが、スポンサーもアンタもたのしいやろ」
目からウロコの著者。次のクレームから違うタレントをスポンサーに紹介する。納得するスポンサー。他のタレントに仕事を振り、精神上とても楽になっていく。
そうすると本能的に危機を感じた横山やすしさん、すこしづつワガママが減っていくという好循環。クレームが組織と個人の成長を促した見本例からこの本は始まる。
クレームは期待しているからこそ出る言葉。この本を読んで事務所に出た。そしてかかってきた電話。クレームというより要望だったけど、多くのヒントが詰まっていた。クレームから逃げるか、迎え入れるか。同じ現象でも対応次第で組織の発展と崩壊がまっている。
■40 １通のクレームから必ずヒット商品が生まれる 大谷由里子著 アメーバブックス（２００７年１月１３日著）１，３００円
ここ２，３日、携帯電話が見あたらなかった。ようやく見つかった今日、着信履歴をみると中学時代からの友人Ｓの名前。仕事を終えて電話をかけると元気な彼の声。
「どうしたん？電話もろてたけど」
２年前、大阪に帰ったときにあったきりだ。
「何？」とワタシ。
「うん、いよいよ年貢のおさめ時や。結婚しようと思うてんねん。ガキも１１月に生まれるし」
聞くと相手は３０歳代の女性。
２０年前、第３子の出産時の事故で最愛の奥さんを亡くしたＳ。家族の協力を得ながら３人の子どもを育ててきた。子どももみんな成人した。それでＳも吹っ切れたらしい。
おめでとう。きっと前の奥さんも祝ってくれてるよ。うらやましさ半分。嬉しい気持ち半分。とてもさわやかな気持ちで電話をきった。大阪に帰ってＳの顔を見るのが楽しみだ。
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
[読んだり、聞いたり…] カテゴリの最新記事
-
山のトラブル体験マニュアル 2007.10.11 コメント(3)
-
星野道夫と見た風景 2007.08.11
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
© Rakuten Group, Inc.
