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多楽子【たらこ】

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通販の店長職を勘違いしないで




通販業界で再就職しようと来る転職者を何人も面接しました。



しかし、勘違いしてくるヒトは少なくない。




それは、「私デザインしたいです」というヒト。




「どんなことであなたは我が社に貢献できますか?」

という質問に対し、

「キャラクターを使い・・・」というヒトもいました。


基本的に、運営サイトにはwebデザイナーが付いているか、

外注しているのがほとんどです。


「客単価」「セット率」「粗利」でピンとこないヒトは店長にはなれない


通販会社の店長職とは、主に企画をする仕事。

会社によっては、バイヤーも兼任することもあると思います。

私のいた職場がそうでしたから。



店長は、小売りのノウハウが基礎になければいけません。


パソコンのスキルはWEB掲載をするための手段でしかない。



”売り上げをあげるためにどうするのか”



コレが常に求められていました。


広告の出し方、政策、打ち出し商品の選定、商品の見切り・・・・挙げれば数知れず。



商品原価率40%

販売オフ率50%

粗利はなんぼや??


こんなやり取りは日常に行われます。

※答えは↓↓↓↓記事最後に載せてます。




「客単価」「セット率」「粗利」でピンとこないヒトは店長にはなれないので、その時点であきらめるべきです。


小売りの基礎を知らない人は店長にはなれないですよ。



【送料無料】やさしくわかる「お店の数字」 [ 山田公一 ]


ドキっっとした人はこの本を読むべし。

かなりわかりやすいですよ。私はコレで勉強しました。


店長は面白さハンパないですが・・・・


前回の記事 にも載せましたが、目まぐるしく進化するEコマースにですから、

1年前に爆発的に売れた「売り方」が売れない・・・。


店長になると売上、売上、売上でした。


店長の存在意義は売上でしかない。



売れてる時期はそれはそれは面白いですよ。

自分の売り出したものが飛ぶように売れるんですから。


私は、このロディを何体売ったことか・・・・こいつだけで100万を稼いだことがありました。




私の 職務経歴書 を見てもらえるとわかると思いますが、

店長を経験した数年は、精神的に病んだ時期もありました。

突発性難聴 だったり、 色視症 なるものまでなったりしました。



どうですか?

店長のつらさ分かって伝わりましたか?



店長職は実店舗であれ、オンラインショップであれ、面白さハンパないですが、辛さもハンパないのです。


もう一度店長やるかって言われたら・・・



私は「やりません!」



ただ、”通販の店長職”は手に職をつけられる仕事です。




この経験は転職に必ず生きてきます。





次号は、 メールマガジンの書き方のノウハウについて。



メルマガの書き方は、とても苦労しました。


いかにして読ませるか。そして、買わせるか。



ブログも一緒ですね。< 次号へつづく




あっ!!


答えは20%





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Last updated  2014/04/13 06:42:12 AM コメント(2) | コメントを書く


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