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2021.05.29
カテゴリ： カテゴリ未分類
先日、ご利用者様宅にてサービス担当者会議が行われました。
今回、コロナ禍ではありますがどうしてもご自宅での環境確認の為
実施されました。
その時に、ご家族様から最後に一言
「最近送迎の時に、スタッフさんからデイサービスでの様子をよく聞くようになりました。以前は、あんまりなかったですけどね～（笑）中々本人は、話してくれないから嬉しいんですよね～。いつも、ありがとうございます。これからもよろしくお願いしますね～」
と、言って下さいました。
何よりも自分が見えていない場面でのスタッフの対応ですので、本当にうれしく思いました。
何気ない事で、当たり前の事なのかもしれませんがそういったスタッフの対応の変化を聞く事が出来たのは、本当にうれしかったです。
当社は、「地域接遇ＮＯ１！」を目指しています。
事業所としても、ひとつの成長した評価につながっていくと思います。
見ている方は見ています。
介護の本質として、人と人との関わりという部分を忘れずにこれからも向き合って欲しいと思います。
全ては、利用者様の為に！
スタッフみんなにも、終礼でも伝えさせてもらいましたので改めてこのブログを見ていてくれるとありがたいと思います。
では、今日もざぁ～ま嬉しかった一日でした
★いきいきリハビリケアでは、共に働く仲間を募集しています★
～仕事が気になる方、求職中の方はこちらから～
いきいきリハビリケア リクルート（求人）サイト
★会社案内（会社の事が気になった方はこちら）★
～いきいきリハビリケア公式サイト～
★いきいきリハビリケアの仲間もBlogを書いています★
～スタッフ仲間のBlogはこちらから～
スタッフ仲間のBlog
アクセスお待ちしております！
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その時に、ご家族様から最後に一言
「最近送迎の時に、スタッフさんからデイサービスでの様子をよく聞くようになりました。以前は、あんまりなかったですけどね～（笑）中々本人は、話してくれないから嬉しいんですよね～。いつも、ありがとうございます。これからもよろしくお願いしますね～」
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何よりも自分が見えていない場面でのスタッフの対応ですので、本当にうれしく思いました。
何気ない事で、当たり前の事なのかもしれませんがそういったスタッフの対応の変化を聞く事が出来たのは、本当にうれしかったです。
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