＊＊HAPPY＊TYUKU＊＊

QA

HAPP*TYUKU　Q&A

よくある質問等についてまとめてみました。
他になにか質問等ございましたら遠慮なくおっしゃってくださいね。

Q１．プリザーブドフラワーとはなんですか？？

プリザーブドフラワーとは特殊な液につけ特殊加工したものです。
最近、高級感のあるギフトやブライダルなどにも人気です。
生花でもドライフラワーでもないのですがちょうど中間のようなもので、肌触りは生花のようにやわらかく
でもその美しさをドライフラワーのように長期にたもつことができるものです。
保管状況にもよりますが、通常３年から５年ほどは十分もつといわれております。

Q２．液からつけてお店で作っているのですか？

基本的には既製品のものを使用しております。有名なフロールエバー社のものなどきちんとしたものを
使用しております。

Q３．お誕生日プレゼントにしたいのだけど直接お友達へ送ることも可能ですか？

プレゼントとしてお友達のおうちに直接お送りすることも可能です。その場合は、お客様を差出人と
して発送いたします。

Q ４．ラッピングはしてもらえるの？

簡易ラッピングでしたら無料にてうけたまわっております。
豪華なリボン使用したりおはこにいれたりとちょっと豪華なラッピングをご希望のかたは+３００円にてお受けいたします。

Q ５．車でいけますか？？

近くに100円？パーキングがございますのでそちらを使われるか
ご予約いただいた場合のみ駐車場を使用できる場合がございますのでお問い合わせください。

Q ６．通信講座はありますか？

来年度検討中です。今の時点ではキットの販売等しておりますのでそちらをご購入ください。

Q７．どのぐらい前に購入する必要がありますか？

基本的には１週間前までにご購入されることをお薦めいたします。
とくに、母の日前や卒業式シーズンは多忙ですので、なるべくお早めのご購入をお願いいたします。
それより前でも大丈夫ですが、基本的にはお客様がお振込みできる日から４日ぐらいは余裕をみてください。
また突然のお休みなどもある場合もございますので、そちらも参考にされてくださいね。

Q８.ウエディングブーケとしてホテルへ直接送っていただくことは可能ですか？

もちろんホテルへの直接発送も可能です。

Q ９.ずいぶんあとでの発送を希望しますが何日前から可能ですか？

かなり前からのご購入は、１週間前に必ず確認のメールをしていただける
かたであれば可能です。

Q １０．プリザーブドコサージュは服に液がついたりしないの？

プリザーブドフラワーは水にぬれたりすると、液が他につくことがありますが、普通につけている
分には服につくことはありません。まったくないとはいいきれませんが、私は普段つけていますが、
ついたことはございません。

Q １１．プリザーブドコサージュはつけていてこわれたりしない？？

普通に歩いたりする分には大丈夫です。ただ、落としたりしたら花びらが取れたりすることが
ございますので、強い衝撃や、激しく動く際にはお薦めできません。

Q １２．プリザーブドフラワーの取り扱い注意って？

最適な置き場所としては、風通りのよい、直射日光の当たらないところです。
また、コサージュなどは直しこまずにかざっていただいたほうがよいです。
もしなおす場合は、乾燥剤などをいれておくとよいでしょう。

Q １３．オーダーしたいのですが、つくるのに何日くらいかかりますか？

特に母の日や卒業シーズンでないかぎりはそんなにおつくりするまでにはお時間かかりませんが、
オーダーの場合は、作って写真を添付してとメールでのやり取りとなりますので、こだわればこだわるほどお時間
がかかると予想されますので、オーダーの場合は十分お時間がある際におすすめいたします。基本的には１週間
以上とさせていただきます。またカラーだけ指定のあとはおまかせというのも承ります。

Q １４．SOLDOUTの商品を購入したいのですができますか？

できるものとできないものがありますのでお問い合わせくださいませ。

Q １５．プリザーブドフラワーのブーケを海外へもっていきたいのですが可能ですか？

海外へ持ち込むこともできますので、最近はやりの海外ウエディングも可能です。

Q １６．海外発送も可能ですか？？

海外への発送も可能です。もちろん経験済みです。

Q １７．コサージュにはピンはついていますか？

コサージュピンはついております。

Q １８．造花や生花もあつかっているの？

造花や生花も取り扱っておりますのでお問い合わせくださいませ。