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Sep 12, 2007
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テーマ: たわごと(26921)
カテゴリ: 暮らし



20070909(6).jpg


              今日は雨です 一日雨なのかしら?


              シュンを幼稚園に送り出すとき、どしゃぶりでした


              玄関から車に乗るまで、幼稚園に着いて


              門まで連れて行く間もものすごく降っていて


                   ちょっと大変でした


              今日は月に1、2度あるお弁当日


              朝早くからはりきって作りました


              一枚パシャリ!として画像をパソコンに取り込もうと作業





              はぁ~ショック これ結構なお値段なんですよね フ~ッ




              タイトルの「いらっしゃいませ」?って話


              わたしのひとりごとなんです・・・


              けど皆さんはどう思うか聞いてみたいのです


              先日から歯医者さんに通ってます


              そこの歯医者さんの話なんです


              医院に着きドアを開けるといつも「 いらっしゃいませ 」と言われるんです

              診療が終わってお会計が済むと「 ありがとうございました 」と言います


             「またお越しくださいませ」とは言われませんが(笑)





              わたし 病院のお仕事をずっとしていたんです


              なので受付の方のお仕事についつい注目してしまいます


              挨拶、受け答え、そして表情


              笑顔も必要だと思います


        ここの歯医者さんの受付の方はとてもさわやかに「いらっしゃいませ」と言います





           特に虫歯が痛くって診てもらっているわけではないからいいのですが


           すごぉ~~く痛くて来院した時に「いらっしゃいませ」と言われたら


                   どうなんだろう~?




           あと気になる点がもうひとつ


           予約した時間に少し、数分だけど遅くなってしまった時のこと


      診察券を出すと「 お時間過ぎていますので診察室にどうぞ 」といそいそと案内されます


           これを2回くらい言われてしまって・・・遅れるわたしも悪いのですが(汗)


           こう言われて少し後味が悪いのです


           わたしが病院の仕事で教わった範囲ではこういう受け答えはあまり


           良くないんじゃないかなって思うんです


           どうなんでしょうね


           先生はとっても優しくって上手なので信頼して診てもらっているのだけどね


           この3つの言葉はマニュアルで言っているのかなぁ?



           ちょっと疑問に感じてしまった今日この頃です



           ちなみに、診療は昨日で終りピカピカの歯になりました☆










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Last updated  Sep 12, 2007 11:09:02 AM
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