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Four Seasons Story
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ハッピー♪♪になれる!… ハッピークリエイター♪さん
★☆★ボストン生活・光… ERICA3さん
お気楽！ 幸せの種… れおなるど21さん
present cor4さん
仕事と家庭を楽しく… cocomonetさん
ありのままに・・・。 びぃ。さん
３０代で自分の… 走る現場監督はせがわさん
ぽっかぽか くまこ8790さん
働くママパパを元気… ドラド。⇒子育てとキャリアのセカンドオピニオンさん
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コメント新着
ひつじ123
白い白い雲のように 白い白いココロで
September 24, 2004
テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(576356)
カテゴリ： カテゴリ未分類
月に3～4回くらい？
会社も人もまちまちなのですが、「勧誘の仕方」もそれぞれです。
わたし「しばらく契約しているので、今日は結構です」
勧誘「そうですか・・わかりました。では今度、機会があったらお願いします。」
という方だと、「そうだな～、次回取ってもいいかな」と思います。
でも、こんな人はほとんどいなくて・・・
「今日は、どこそこ（少し遠方の地名）から応援で来ていて・・・」
「今月末で契約の切れる方が多くて、なんとか新しい契約を取って帰らないと社長が・・・」
「2年先でもいいんですが・・・」
と、「泣き」パターンでくる人とか、
「とにかくサービスしますから！」
「お願いしますよ！」
と強気だったり、なかには、
「どうしてだめなんですか！？」
なんて・・・
・・・・こちらが断っているのに、それでもなんとかしようと言葉を続けられると、
ますます引いてしまいます。
最初に断った時よりも、ずっとずっと「取りたくない～！」という気持ちが強くなっています。
どうして、こんな勧誘の仕方をするんでしょうか。
相手に伝わらないどころか、次回の契約にもつなげられないとしか、思えないんですが・・・。
●● ●● ●● ●● ●● ●● ●● ●● ●● ●● ●● ●● ●●
相手が話に耳を傾けてくれるかどうかは、話の内容よりも、話す「ひと」をどう捉えているかによって決まるといいます。
「話すひとを信頼しているかどうか」という「先入観」が、これからの話を素直に聞くか、それとも聞くことさえ拒否するか、に影響している部分が多いのだそうです。
相手に話を聞こうと思わせる力、つまり影響を与えられる力、それを「メディア力」というのだそうです。
新聞勧誘のマニュアルがあるのでしょうが、このやり方では、
いつもいつもこの「メディア力」は下がる一方で・・・
どうしてこんな方法でしかアプローチできないのか・・・疑問だらけ、です。
●● ●● ●● ●● ●● ●● ●● ●● ●● ●● ●● ●● ●●
そして、ふと自分の「メディア力」はどうだろう・・・なんて思います。
ひとが話を聞きたくなるような、自分でいるだろうか
あのひとの話なら、あまり聞きたくない・・・
そう思われる振る舞いをしていないだろうか
ひとの目を気にしてばかりいることとはまた違って、
単純に、不愉快な思いをさせていないか・・・
それは心に留めておきたいと思います。
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Re:メディア力～新聞勧誘の不思議～(09/24)
１２本の薔薇
さん
先入観が、モノゴト、人柄を決め付けて・・
間違ったモノの見方をしてしまいそうになったり・・
我が家にも新聞の勧誘の人が度々訪問するのね
それも夕飯時分とか、もうお風呂に入って寛ぐ時間など
「新聞・・とってくださいよ、サービスしますから・・
なんなら一ヶ月でもいいですよ・・」って
我が夫は、もうこの新聞しか読まないという頑固者なので・・
インターフォン越しに・・こうこたえています
「夫が○○新聞に勤務してるから、よその新聞は
とれないのよ、ごめんなさいね」って・・
そういうと「そうですか？」といって帰っていきます
夫ではないけれど身内が新聞社に勤めているので
まんざらウソでもないし・・
(September 24, 2004 04:21:57 PM)
やり方問題あり！です
ぽれぽれ29
さん
学生で一人暮らしの頃
最悪の勧誘に出会ったことがあります。
あ○ひ新聞の勧誘め！！(`ω´)ノき～き～
「新聞取ってくださいよ。」
「けっこうです。」
「では、今どこの新聞取ってるんですか？」
「○○です。」
「いつごろ契約されたんですかねえ」
「最近ですよ。ですからこれ以上新聞はけっこうです」
「あ～あ～わかりました（不機嫌に）。じゃあ、来年の同月から一年間契約と！」
勝手に表札の苗字書いて、自分でサインした契約書を投げつけて帰っていきました。
学生だと思ってバカにしてるな！すごく腹が立ちました！むき～!!
苦情の電話を入れたとことろ、そちらの対応は丁寧でしたが、その後そこの新聞は、ホテルでもコンビにでも手に取らないです。 (September 24, 2004 04:34:21 PM)
最悪の勧誘に出会ったことがあります。
あ○ひ新聞の勧誘め！！(`ω´)ノき～き～
「新聞取ってくださいよ。」
「けっこうです。」
「では、今どこの新聞取ってるんですか？」
「○○です。」
「いつごろ契約されたんですかねえ」
「最近ですよ。ですからこれ以上新聞はけっこうです」
「あ～あ～わかりました（不機嫌に）。じゃあ、来年の同月から一年間契約と！」
勝手に表札の苗字書いて、自分でサインした契約書を投げつけて帰っていきました。
学生だと思ってバカにしてるな！すごく腹が立ちました！むき～!!
苦情の電話を入れたとことろ、そちらの対応は丁寧でしたが、その後そこの新聞は、ホテルでもコンビにでも手に取らないです。 (September 24, 2004 04:34:21 PM)
Re[1]:メディア力～新聞勧誘の不思議～(09/24)
ひつじ123
さん
１２本の薔薇さん
薔薇さん、コメントありがとうございます。
＞それも夕飯時分とか、もうお風呂に入って寛ぐ時間など「新聞・・とってくださいよ、サービスしますから・・ なんなら一ヶ月でもいいですよ・・」って
そうでうすね、
そういう時に限って、タイミングも悪いのですよね。
でも、そのタイミングの悪さも意に介さず、話を続けられて・・・
ますます「メディア力」ダウン、です。
＞「夫が○○新聞に勤務してるから、よその新聞は
＞とれないのよ、ごめんなさいね」って・・
そんな手が（笑）。
一つ勉強になりました♪
(September 24, 2004 04:43:45 PM)
薔薇さん、コメントありがとうございます。
＞それも夕飯時分とか、もうお風呂に入って寛ぐ時間など「新聞・・とってくださいよ、サービスしますから・・ なんなら一ヶ月でもいいですよ・・」って
そうでうすね、
そういう時に限って、タイミングも悪いのですよね。
でも、そのタイミングの悪さも意に介さず、話を続けられて・・・
ますます「メディア力」ダウン、です。
＞「夫が○○新聞に勤務してるから、よその新聞は
＞とれないのよ、ごめんなさいね」って・・
そんな手が（笑）。
一つ勉強になりました♪
(September 24, 2004 04:43:45 PM)
Re:やり方問題あり！です(09/24)
ひつじ123
さん
ぽれぽれ29さん
ぽれぽれ29さん、はじめまして。
コメントありがとうございます。
それはひどいですね。
確かに、あのお仕事はかなり精神的に辛いと思います。
ひとに敬遠される場面が、ほとんどでしょうから・・・。
そういった意味で、大変だろうな、とは思うのですが、
やっていいことといけないことは、別問題ですよね。
わたしは、こんなことがありました。
ある新聞の集金の方が見えたとき、金額の間違いが見つかって・・・
わたしは怒った訳ではなく、それが何回目かだったので、気をつけてくださいねと伝えました。
請求書作った方はその方と別なことも、分かっていましたし。
でも、その方はとても気分を害して、話の途中で去っていってしまいました。
それからは、同じです。
それ以降は、その新聞取らないようになってしまいました。
(September 24, 2004 04:51:11 PM)
ぽれぽれ29さん、はじめまして。
コメントありがとうございます。
それはひどいですね。
確かに、あのお仕事はかなり精神的に辛いと思います。
ひとに敬遠される場面が、ほとんどでしょうから・・・。
そういった意味で、大変だろうな、とは思うのですが、
やっていいことといけないことは、別問題ですよね。
わたしは、こんなことがありました。
ある新聞の集金の方が見えたとき、金額の間違いが見つかって・・・
わたしは怒った訳ではなく、それが何回目かだったので、気をつけてくださいねと伝えました。
請求書作った方はその方と別なことも、分かっていましたし。
でも、その方はとても気分を害して、話の途中で去っていってしまいました。
それからは、同じです。
それ以降は、その新聞取らないようになってしまいました。
(September 24, 2004 04:51:11 PM)
Re:メディア力～新聞勧誘の不思議～(09/24)
ぷりん8675
さん
こんばんは。
セールスの人ってやっぱり人柄が大事ですよね。
この人からなら買ってもいいかなという。
でも、あまりそういう人には会えません。
やっぱりノルマなどにしばられてトゲトゲとした気持ちの部分が態度にもでるのでしょうか。
セールスも大変だなと思うけれど、そういう仕事を選んだのも自分なのだし、人との出会いは一期一会。せっかく出会ったのだからいい印象にを与えた方がいいと思うのだけど。 (September 24, 2004 08:26:20 PM)
セールスの人ってやっぱり人柄が大事ですよね。
この人からなら買ってもいいかなという。
でも、あまりそういう人には会えません。
やっぱりノルマなどにしばられてトゲトゲとした気持ちの部分が態度にもでるのでしょうか。
セールスも大変だなと思うけれど、そういう仕事を選んだのも自分なのだし、人との出会いは一期一会。せっかく出会ったのだからいい印象にを与えた方がいいと思うのだけど。 (September 24, 2004 08:26:20 PM)
なるほど・・・
れおなるど21
さん
ひつじさん こんばんは～♪
>相手が話に耳を傾けてくれるかどうかは、話の内容よりも、話す「ひと」をどう捉えているかによって決まるといいます。
うんうん、そうですね。
でも、あらためて論理で言われると、頭がスッキリして
いいです。
メディアカ・・いいことを教わりました(^^)v
(September 24, 2004 10:16:08 PM)
>相手が話に耳を傾けてくれるかどうかは、話の内容よりも、話す「ひと」をどう捉えているかによって決まるといいます。
うんうん、そうですね。
でも、あらためて論理で言われると、頭がスッキリして
いいです。
メディアカ・・いいことを教わりました(^^)v
(September 24, 2004 10:16:08 PM)
Re[1]:メディア力～新聞勧誘の不思議～(09/24)
ひつじ123
さん
ぷりん8675さん
ぷりんさん、コメントありがとうございます。
＞やっぱりノルマなどにしばられてトゲトゲとした気持ちの部分が態度にもでるのでしょうか。
そうですね、とにかく売上げにしたい、と思う気持ちでいたら、それは相手に伝わってしまいますね。
「モノを売る」ということを、「誰の利益のために」と考えているかによって、売るひとの態度が違ってくるような気がします。
「自分」のために、ひとにモノを売ろうとしているのか、
「そのひと」のために、心からいいと思うモノを紹介しようとしているのか・・・
そしてそれは、消費者側にも伝わります。
そして、買うかどうかが決まる気がします。
ただ、
新聞でここまでは、考えないでしょうけど（笑）
(September 24, 2004 10:25:19 PM)
ぷりんさん、コメントありがとうございます。
＞やっぱりノルマなどにしばられてトゲトゲとした気持ちの部分が態度にもでるのでしょうか。
そうですね、とにかく売上げにしたい、と思う気持ちでいたら、それは相手に伝わってしまいますね。
「モノを売る」ということを、「誰の利益のために」と考えているかによって、売るひとの態度が違ってくるような気がします。
「自分」のために、ひとにモノを売ろうとしているのか、
「そのひと」のために、心からいいと思うモノを紹介しようとしているのか・・・
そしてそれは、消費者側にも伝わります。
そして、買うかどうかが決まる気がします。
ただ、
新聞でここまでは、考えないでしょうけど（笑）
(September 24, 2004 10:25:19 PM)
Re:なるほど・・・(09/24)
ひつじ123
さん
れおなるど21さん
れおさん、今日もありがとう☆
＞でも、あらためて論理で言われると、頭がスッキリして
＞いいです。
そうなんですよね、
大人でも子どもでも、そういうものですよね・・・
おかあさんが近寄ってきた！
また、片付けなさいって言われる！
な～んて思われないように、気を付けないと（^^）
(September 24, 2004 10:27:41 PM)
れおさん、今日もありがとう☆
＞でも、あらためて論理で言われると、頭がスッキリして
＞いいです。
そうなんですよね、
大人でも子どもでも、そういうものですよね・・・
おかあさんが近寄ってきた！
また、片付けなさいって言われる！
な～んて思われないように、気を付けないと（^^）
(September 24, 2004 10:27:41 PM)
Re:メディア力～新聞勧誘の不思議～(09/24)
■ よっちょ ■
さん
新聞の勧誘屋さん、みんながみんな、ああなってしまうということは、きっと何か根本的な原因があるんじゃないですかねぇ？
だって、あまりにも非常識な対応ばっかりでしょ。
周りに、あんな非常識な人が集まる確率って低いと思うんですよね。
そう考えると、個人の考え方に委ねるのじゃなく、何かしら組織として、ああいう非常識集団にならない対策が必要なんでしょう。仕組みとしてね。
新聞勧誘業界（？）の内部事情には疎いので、具体的なことは言えませんが、、、(^^ゞ
(September 25, 2004 12:18:14 AM)
だって、あまりにも非常識な対応ばっかりでしょ。
周りに、あんな非常識な人が集まる確率って低いと思うんですよね。
そう考えると、個人の考え方に委ねるのじゃなく、何かしら組織として、ああいう非常識集団にならない対策が必要なんでしょう。仕組みとしてね。
新聞勧誘業界（？）の内部事情には疎いので、具体的なことは言えませんが、、、(^^ゞ
(September 25, 2004 12:18:14 AM)
■ よっちょ ■さん
ひつじ123
さん
■ よっちょ ■さん
よっちょさん、ありがとうございます。
＞新聞の勧誘屋さん、みんながみんな、ああなってしまうということは、きっと何か根本的な原因があるんじゃないですかねぇ？
そうなんですよね・・・
残念ながら、たしかに今まで「好感持てる」勧誘の方にはお目にかかったことがありません。
個人としては普通のかたのはずなのに、どうして勧誘屋さんになったとたん、高い確率で敬遠したくなるような相手になってしまうのだろう・・・
やっぱり、あの勧誘の仕方、にある気がします。
話し方、話す内容に相手を考えない強引さがあって、とても「じゃあぜひ、とってみましょう！」とは、思わせてくれない（笑）のです。
わたしたちも、新聞自体を取りたくない訳じゃないのだから・・・
せっかく契約する時には、気持ち良くしたいですよね。
新聞屋さんでも、これに気付いて違う手立てをされている方がいてもいいような？いるかも？と、期待したいところです・・・
(September 25, 2004 12:45:03 AM)
よっちょさん、ありがとうございます。
＞新聞の勧誘屋さん、みんながみんな、ああなってしまうということは、きっと何か根本的な原因があるんじゃないですかねぇ？
そうなんですよね・・・
残念ながら、たしかに今まで「好感持てる」勧誘の方にはお目にかかったことがありません。
個人としては普通のかたのはずなのに、どうして勧誘屋さんになったとたん、高い確率で敬遠したくなるような相手になってしまうのだろう・・・
やっぱり、あの勧誘の仕方、にある気がします。
話し方、話す内容に相手を考えない強引さがあって、とても「じゃあぜひ、とってみましょう！」とは、思わせてくれない（笑）のです。
わたしたちも、新聞自体を取りたくない訳じゃないのだから・・・
せっかく契約する時には、気持ち良くしたいですよね。
新聞屋さんでも、これに気付いて違う手立てをされている方がいてもいいような？いるかも？と、期待したいところです・・・
(September 25, 2004 12:45:03 AM)
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