可笑しい！(^o^)
佐川急便の電話対応の人が たじたじとなっている
様子が手にとるように判って・・・・
それにしてもせこいやり方だね～。時間をごまかすなんて、そんなことするから、余計こころを逆撫でされた気分になるんだよね。
正直でなくちゃ。お客さんを嘗めたらあかんぜよってね。 (2003年12月21日 08時56分09秒)
佐川急便の電話対応の人が たじたじとなっている
様子が手にとるように判って・・・・
それにしてもせこいやり方だね～。時間をごまかすなんて、そんなことするから、余計こころを逆撫でされた気分になるんだよね。
正直でなくちゃ。お客さんを嘗めたらあかんぜよってね。 (2003年12月21日 08時56分09秒)
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お返事♪
平成１５年 厄年 早見表
数え年、厄年って・・・？
2003年12月01日
カテゴリ： カテゴリ未分類
12月はなんだかワケもなく忙しい。
なんででしょう・・・。
このあたしでさえなぜか忙しない。
毎度の事ですが、またしてもフリマで落札した商品がありまして
その到着を心待ちにしておりました。
と言っても仕事に関するものなんですけどね・・・。
留守がちなもんで確実に受け取りたいということで
確実に荷受けできる日時を指定させて頂きました。
先方さんも快く引き受けて下さって、間違いなく発送してくれましたわいな。
約束の時間は２時間もあるっていうのに
うんでもなければすんでもないじゃないのさ。
あたしゃ電話しましたよ。
この日は19:30までには到着しておかなければならない、
大事な用があったんでね。
「19：00に到着予定の荷物がまだ届かないんですけど」
「番号わかります？」
先方からのメールに書かれていた発送番号を読み上げるあたし。
「あ～、ドライバーが遅れてるようですね」
えぇ、えぇ。
そうでしょうよ。
だから約束の時間を過ぎても届かないんでしょうがよ？
えぇ。えぇ。
車での配達ですもんね。
えぇ。えぇ。
17：00～19：00の間ってなってるもんだから
２時間も余裕があれば油断する事もあるでしょうね。
ですけどね・・・？
遅 れ る な ら 「 遅 れ る 」 と 電 話 １ 本 入 れ た ら ど う よ っ ！ ？
これって社会人としての最低マナーだと思うんですけど？？？
年内の荷受けはもぅ難しいのよ？
それ以前に、今日その荷物荷受できなかったら
もう用はないんだよ。
そん中には２２日に使うもんが入ってんだよっ！！
だから日時指定したんでしょうがっ！！
いえいえ、なるべく穏やかな口調で厳しく言いましたよ。
相手も人の子ですから、願わずして出てしまう結果だってあるでしょうし。
「夜遅い便でもダメっすか？」
「帰ってくるのは25：30（夜中の1：30）で朝7：00にはここを出ますので
その間でしたら構いませんがそれでもお願い出来ますか？」
「・・・それなら会社とかに転送でも構いませんけど？」
「会社は退職しましたが？」
「・・・帰省先とかあればそちらに転送しますけど」
「あいにく東京生まれの東京育ちでして、田舎はございませんが？」
「・・・・・」
さぁ、どうする？ ○川急便！！
「ご近所の方に預けても構いませんけど」
「ご近所が帰省中ですけど？」
「・・・・・」
さぁ、どうする？ ○川急便！！
いえいえいえいえ。
決してイジメてるわけではございませんで・・・。
ホントなんだってばさ！！
「年内の再配達が難しいようであれば、１度ご依頼主に返送させていただく事になります」
その場合の料金は返らない事を百も承知で聞く。
「それでしたら先方さんには一切の落ち度はございませんので
お時間を守れなかったという事で、今回の送料は全額
ご依頼主である先方様に返して頂けますね？」
「いえ、１度配達してますので返金は出来ません」
「こちらにはまだ配達されてませんよ？」
「ドライバーが持って出た時点で配達となりますので・・・」
「約束の時間に届けられなかったのは先方さんですか？
おたくですよね！？
おたくの不手際になんで先方さんが料金を支払わなければならないんでしょうか？
まともに配達できて「送料」と違います？」
「・・・・・」
さぁ、どうする？ ○川急便！！
「あと30分、いえ10分待ってもらうことは出来ませんか？
「1時間でも2時間でも待てというのなら待ちますが
私が遅れる事で迷惑がかかる人が出ますので、そちらに
損害賠償払っていただきますけど宜しいですか？」
「・・・・・」
さぁ、どうする？ ○川急便！！
いえいえいえいえ。
決してイジメてるわけではございません。
ホントなのよぅ！！
「私ではお話にならないようでしたら、ご依頼主の方と相談されてみますか？」
「あ、そうします・・・」
あとでモメた時のために、こちらから先方にメールを打つ。
トラブル時刻を明確にするためだ。
19：17分メール送信
その３分後、あたしは家を出た。
夜中に帰って来ると、不在通知が入っていた。
「一応、やるだけの事はやった」ってか！？
留守番電話にはドライバーのメッセージも。
でもね・・・。
嘘 は つ い た ら い か ん っ ！ ！
配達時刻：19：10
あたしが携帯からコールセンターに電話したのがその時刻だぞ？
19：17分には先方にメールも打ってる。
あたしが家を出たのはその３分後だ。
留守電にメッセージを残してあったのが19：21分。
ちなみにうちのチャイムは19：10現在壊れていない。
あたしゃ難聴でもない。いや、むしろ地獄耳だ。
よ く 1 9 ： 1 0 分 に 来 れ ま し た ね ？
あたしのいる我が家へ。
さぁさぁ、どうする？ ○川急便！！
ほんと、どうしてくれよう・・・。
あたし、心狭いですかね・・・？
なんででしょう・・・。
このあたしでさえなぜか忙しない。
毎度の事ですが、またしてもフリマで落札した商品がありまして
その到着を心待ちにしておりました。
と言っても仕事に関するものなんですけどね・・・。
留守がちなもんで確実に受け取りたいということで
確実に荷受けできる日時を指定させて頂きました。
先方さんも快く引き受けて下さって、間違いなく発送してくれましたわいな。
約束の時間は２時間もあるっていうのに
うんでもなければすんでもないじゃないのさ。
あたしゃ電話しましたよ。
この日は19:30までには到着しておかなければならない、
大事な用があったんでね。
「19：00に到着予定の荷物がまだ届かないんですけど」
「番号わかります？」
先方からのメールに書かれていた発送番号を読み上げるあたし。
「あ～、ドライバーが遅れてるようですね」
えぇ、えぇ。
そうでしょうよ。
だから約束の時間を過ぎても届かないんでしょうがよ？
えぇ。えぇ。
車での配達ですもんね。
えぇ。えぇ。
17：00～19：00の間ってなってるもんだから
２時間も余裕があれば油断する事もあるでしょうね。
ですけどね・・・？
遅 れ る な ら 「 遅 れ る 」 と 電 話 １ 本 入 れ た ら ど う よ っ ！ ？
これって社会人としての最低マナーだと思うんですけど？？？
年内の荷受けはもぅ難しいのよ？
それ以前に、今日その荷物荷受できなかったら
もう用はないんだよ。
そん中には２２日に使うもんが入ってんだよっ！！
だから日時指定したんでしょうがっ！！
いえいえ、なるべく穏やかな口調で厳しく言いましたよ。
相手も人の子ですから、願わずして出てしまう結果だってあるでしょうし。
「夜遅い便でもダメっすか？」
「帰ってくるのは25：30（夜中の1：30）で朝7：00にはここを出ますので
その間でしたら構いませんがそれでもお願い出来ますか？」
「・・・それなら会社とかに転送でも構いませんけど？」
「会社は退職しましたが？」
「・・・帰省先とかあればそちらに転送しますけど」
「あいにく東京生まれの東京育ちでして、田舎はございませんが？」
「・・・・・」
さぁ、どうする？ ○川急便！！
「ご近所の方に預けても構いませんけど」
「ご近所が帰省中ですけど？」
「・・・・・」
さぁ、どうする？ ○川急便！！
いえいえいえいえ。
決してイジメてるわけではございませんで・・・。
ホントなんだってばさ！！
「年内の再配達が難しいようであれば、１度ご依頼主に返送させていただく事になります」
その場合の料金は返らない事を百も承知で聞く。
「それでしたら先方さんには一切の落ち度はございませんので
お時間を守れなかったという事で、今回の送料は全額
ご依頼主である先方様に返して頂けますね？」
「いえ、１度配達してますので返金は出来ません」
「こちらにはまだ配達されてませんよ？」
「ドライバーが持って出た時点で配達となりますので・・・」
「約束の時間に届けられなかったのは先方さんですか？
おたくですよね！？
おたくの不手際になんで先方さんが料金を支払わなければならないんでしょうか？
まともに配達できて「送料」と違います？」
「・・・・・」
さぁ、どうする？ ○川急便！！
「あと30分、いえ10分待ってもらうことは出来ませんか？
「1時間でも2時間でも待てというのなら待ちますが
私が遅れる事で迷惑がかかる人が出ますので、そちらに
損害賠償払っていただきますけど宜しいですか？」
「・・・・・」
さぁ、どうする？ ○川急便！！
いえいえいえいえ。
決してイジメてるわけではございません。
ホントなのよぅ！！
「私ではお話にならないようでしたら、ご依頼主の方と相談されてみますか？」
「あ、そうします・・・」
あとでモメた時のために、こちらから先方にメールを打つ。
トラブル時刻を明確にするためだ。
19：17分メール送信
その３分後、あたしは家を出た。
夜中に帰って来ると、不在通知が入っていた。
「一応、やるだけの事はやった」ってか！？
留守番電話にはドライバーのメッセージも。
でもね・・・。
嘘 は つ い た ら い か ん っ ！ ！
配達時刻：19：10
あたしが携帯からコールセンターに電話したのがその時刻だぞ？
19：17分には先方にメールも打ってる。
あたしが家を出たのはその３分後だ。
留守電にメッセージを残してあったのが19：21分。
ちなみにうちのチャイムは19：10現在壊れていない。
あたしゃ難聴でもない。いや、むしろ地獄耳だ。
よ く 1 9 ： 1 0 分 に 来 れ ま し た ね ？
あたしのいる我が家へ。
さぁさぁ、どうする？ ○川急便！！
ほんと、どうしてくれよう・・・。
あたし、心狭いですかね・・・？
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Re:さぁ、どうする？(12/1)
きらら０５３１
さん
Re:Re:さぁ、どうする？(12/1)
H-factory
さん
きらら０５３１さん
＞どうしよう．．．
で、どうなるのでしょうね。
ホント、どうしましょう。
つい先日の出来事だったんですけど、
未だにワナワナ来ます。 (2003年12月19日 21時58分34秒)
＞どうしよう．．．
で、どうなるのでしょうね。
ホント、どうしましょう。
つい先日の出来事だったんですけど、
未だにワナワナ来ます。 (2003年12月19日 21時58分34秒)
Re:さぁ、どうする？(12/1)
ｙｕｍｉ－ｙｕｍｉ
さん
嘘はねー、吐いちゃアカンよ、やっぱ。
しかも自己弁護の嘘は好かんわー、私。
トラブル時の対応とアフターフォローの
善し悪しで、その会社の程度が判るって
教えてやろうかしら、佐○急便っっ！！
あ、○川急便ね。。
おおほ、いやだわ～～、ゆみたろったら♪
転職の話、オーライでげし。
そっか・・・そこは止めたのね。
目に青洟・・・じゃないよっ (勝手に変換すんなー、馬鹿ＰＣ！；)
目に青葉な職場、それがイイよ。目のためにも心のためにもね♪
(2003年12月20日 03時21分38秒)
しかも自己弁護の嘘は好かんわー、私。
トラブル時の対応とアフターフォローの
善し悪しで、その会社の程度が判るって
教えてやろうかしら、佐○急便っっ！！
あ、○川急便ね。。
おおほ、いやだわ～～、ゆみたろったら♪
転職の話、オーライでげし。
そっか・・・そこは止めたのね。
目に青洟・・・じゃないよっ (勝手に変換すんなー、馬鹿ＰＣ！；)
目に青葉な職場、それがイイよ。目のためにも心のためにもね♪
(2003年12月20日 03時21分38秒)
Re:さぁ、どうする？(12/1)
ぺく
さん
Re:さぁ、どうする？(12/1)
まんなかに座る人々
さん
ごまかせばごまかすほどに
アリジゴクですね～～。
よっぽど、使えない人が電話に
出てしまったのか
そういう体質の会社なのか・・・。
あたしの場合
文句言ってる最中に
何言ってんだかよくわからなくなって
悲しくなってきて
しまいには電話を切りたくなるという
ダメダメさなのでうまく
クレームすら付けれませんが・・・
言うべきときには
びしっとばしっと言ってやって！
フレーフレー！ (2003年12月22日 16時31分12秒)
アリジゴクですね～～。
よっぽど、使えない人が電話に
出てしまったのか
そういう体質の会社なのか・・・。
あたしの場合
文句言ってる最中に
何言ってんだかよくわからなくなって
悲しくなってきて
しまいには電話を切りたくなるという
ダメダメさなのでうまく
クレームすら付けれませんが・・・
言うべきときには
びしっとばしっと言ってやって！
フレーフレー！ (2003年12月22日 16時31分12秒)
もいっちょ～ゆみたろりん。
H-factory
さん
＞嘘はねー、吐いちゃアカンよ、やっぱ。
しかも自己弁護の嘘は好かんわー、私。
いかんね。いかんね！
あとでバレるような嘘もいかんね～。
＞トラブル時の対応とアフターフォローの
善し悪しで、その会社の程度が判るって
教えてやろうかしら、佐○急便っっ！！
ホントよぉ。佐川○便（あれ？伏字の意味が・・・？
＞転職の話、オーライでげし。
そっか・・・そこは止めたのね。
目に青洟・・・じゃないよっ (勝手に変換すんなー、馬鹿ＰＣ！；)
目に青葉な職場、それがイイよ。目のためにも心のためにもね♪
月給ドロボーのいない世界にレッツラゴォなのだ。 (2003年12月26日 15時41分10秒)
しかも自己弁護の嘘は好かんわー、私。
いかんね。いかんね！
あとでバレるような嘘もいかんね～。
＞トラブル時の対応とアフターフォローの
善し悪しで、その会社の程度が判るって
教えてやろうかしら、佐○急便っっ！！
ホントよぉ。佐川○便（あれ？伏字の意味が・・・？
＞転職の話、オーライでげし。
そっか・・・そこは止めたのね。
目に青洟・・・じゃないよっ (勝手に変換すんなー、馬鹿ＰＣ！；)
目に青葉な職場、それがイイよ。目のためにも心のためにもね♪
月給ドロボーのいない世界にレッツラゴォなのだ。 (2003年12月26日 15時41分10秒)
だから切れてるし・・・。
H-factory
さん
あと１５分発見が遅れてたら命の保証はなかったといわれました。
たかだか盲腸で１ヶ月以上も入院したのはあたしぐらいだと
医者も驚いてましたが・・・。
退院後、保健室のセンセを責めたてに行ったのは言うまでもありません。
保健室のセンセ曰く「仮病だと思った」
あたしの日頃の行いにも問題はあったのでしょうけど日頃の行い次第で
命取りになるところでした。
＞即翌日から病院変えました。２～３年後そこの総合病院はスーパーになっていました。
ほほぅ。病院でも潰れることがあるんですね。
やっぱりあこぎな商売してたり、
目先の欲に捕らわれて、ぼったくりバーのような商売していると
患者はどんどん減りますよね。
それがどういうことになるか潰れてみてから勉強する気なんでしょうか？
頭のいい人たちの集まりなはずなのに、ずいぶんと計算はどんぶりのようで・・・。
＞可笑しい！(^o^)
佐川急便の電話対応の人が たじたじとなっている
様子が手にとるように判って・・・・
でもね、重なるときは嘘みたいなことが重なるもんなんですよね～。
ホントなんだから仕方ない・・・。譲れない・・・。
＞それにしてもせこいやり方だね～。時間をごまかすなんて、そんなことするから、余計こころを逆撫でされた気分になるんだよね。
正直でなくちゃ。お客さんを嘗めたらあかんぜよってね。
昨日だったか、神奈川辺りの高速でトラックが横転し
もう少しで落ちかける事故があったじゃないですか？
「あのドライバーが私でした」という正当な理由での遅延ならば
「それは命があって良かったです。荷物の事はこちらで
理由をつけてどうにかします。」
ぐらいいえますが、道路の渋滞と言うのは毎日通ってて
わかってることでしょうにね。
だから余裕をもっ… (2003年12月26日 16時42分31秒)
たかだか盲腸で１ヶ月以上も入院したのはあたしぐらいだと
医者も驚いてましたが・・・。
退院後、保健室のセンセを責めたてに行ったのは言うまでもありません。
保健室のセンセ曰く「仮病だと思った」
あたしの日頃の行いにも問題はあったのでしょうけど日頃の行い次第で
命取りになるところでした。
＞即翌日から病院変えました。２～３年後そこの総合病院はスーパーになっていました。
ほほぅ。病院でも潰れることがあるんですね。
やっぱりあこぎな商売してたり、
目先の欲に捕らわれて、ぼったくりバーのような商売していると
患者はどんどん減りますよね。
それがどういうことになるか潰れてみてから勉強する気なんでしょうか？
頭のいい人たちの集まりなはずなのに、ずいぶんと計算はどんぶりのようで・・・。
＞可笑しい！(^o^)
佐川急便の電話対応の人が たじたじとなっている
様子が手にとるように判って・・・・
でもね、重なるときは嘘みたいなことが重なるもんなんですよね～。
ホントなんだから仕方ない・・・。譲れない・・・。
＞それにしてもせこいやり方だね～。時間をごまかすなんて、そんなことするから、余計こころを逆撫でされた気分になるんだよね。
正直でなくちゃ。お客さんを嘗めたらあかんぜよってね。
昨日だったか、神奈川辺りの高速でトラックが横転し
もう少しで落ちかける事故があったじゃないですか？
「あのドライバーが私でした」という正当な理由での遅延ならば
「それは命があって良かったです。荷物の事はこちらで
理由をつけてどうにかします。」
ぐらいいえますが、道路の渋滞と言うのは毎日通ってて
わかってることでしょうにね。
だから余裕をもっ… (2003年12月26日 16時42分31秒)
もいっちょまんなかに座る人々さん
H-factory
さん
＞ごまかせばごまかすほどに
アリジゴクですね～～。
もがかなきゃ良いものを・・・。
下手すりゃ、恥の上塗りですよ？
＞よっぽど、使えない人が電話に
出てしまったのか
そういう体質の会社なのか・・・。
きっちり仕事している人だっているでしょうにね。
そんな一部のとんちんかんのせいで
企業全体が悪いイメージつきますよね。
電話に出た人はたまたま鳴っている電話を取っただけに過ぎないでしょうが
かけている人間にとって見たら、「会社の人」ですからね。
電話に出た人の対応が悪ければ「なんだ？コイツ」なんて思いませんもんね。
「なんだ？この会社？」と思うことはあっても・・・。
電話応対が物を言うだけに、きちんと対応すれば良いクチコミの宣伝効果が働くのにね～。
＞あたしの場合
文句言ってる最中に
何言ってんだかよくわからなくなって
悲しくなってきて
しまいには電話を切りたくなるという
ダメダメさなのでうまく
クレームすら付けれませんが・・・
言うべきときには
びしっとばしっと言ってやって！
フレーフレー！
あたしもたまにありますよ。
それは往々にして相手が悪い場合があるので
（向こうの方がヘンにズル賢かったりする場合）
仕切りなおす意味と頭を整理する意味を兼ねて
「あと１０分後にかけ直しますので、あなたじゃない責任者の方を
電話に出してください。ちなみにあなたのお名前は？」
と、さらなるチャレンジを試みる大バカ野郎＝H-factoryです。（￣ー￣）ｖ（なにがブィかね？ (2003年12月26日 17時03分07秒)
アリジゴクですね～～。
もがかなきゃ良いものを・・・。
下手すりゃ、恥の上塗りですよ？
＞よっぽど、使えない人が電話に
出てしまったのか
そういう体質の会社なのか・・・。
きっちり仕事している人だっているでしょうにね。
そんな一部のとんちんかんのせいで
企業全体が悪いイメージつきますよね。
電話に出た人はたまたま鳴っている電話を取っただけに過ぎないでしょうが
かけている人間にとって見たら、「会社の人」ですからね。
電話に出た人の対応が悪ければ「なんだ？コイツ」なんて思いませんもんね。
「なんだ？この会社？」と思うことはあっても・・・。
電話応対が物を言うだけに、きちんと対応すれば良いクチコミの宣伝効果が働くのにね～。
＞あたしの場合
文句言ってる最中に
何言ってんだかよくわからなくなって
悲しくなってきて
しまいには電話を切りたくなるという
ダメダメさなのでうまく
クレームすら付けれませんが・・・
言うべきときには
びしっとばしっと言ってやって！
フレーフレー！
あたしもたまにありますよ。
それは往々にして相手が悪い場合があるので
（向こうの方がヘンにズル賢かったりする場合）
仕切りなおす意味と頭を整理する意味を兼ねて
「あと１０分後にかけ直しますので、あなたじゃない責任者の方を
電話に出してください。ちなみにあなたのお名前は？」
と、さらなるチャレンジを試みる大バカ野郎＝H-factoryです。（￣ー￣）ｖ（なにがブィかね？ (2003年12月26日 17時03分07秒)
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