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2006.12.18
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カテゴリ: キラキラ
タイトルの通りなんですよ…一応。自粛しようと頑張ってます(笑)

なぜなら、
NYクレイツ福袋(ロングホットカーラー)



NYデュー、ジルコニアを色違いで計3本…
dew

LMリューン(ブラック)を1本
いっちゃったからなんですよね~。
もう、いくらボーナス時期とはいえキラキラにかける予算としてはオーバーっす。

パン教室の講師してなかったら、
これもいきたかったんだけど↓まあ、辞めてからの楽しみに先延ばしにします。




…LMでリューンを買った際、職場からこっそりだったので、
シェーネだけひっそりポチッたのね。
で、あとで送料対策にヘアゴムを同梱で注文したら
「書いてありましたように、同梱できません」と、たぶん定型のメールが来て。
そのときの、発送についての注意書きは↓のようになっていて
わかりにくい書き方しといて、何様!!と、コピーしといたのですが。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
●同梱について●
●1月8日まで

※12月29日正午(12:00)までのご注文分は他のお取り置き商品とは別送となります。
また、単独発送になりますので、送料は別途いただきます。



*現在の販売期間が終了してからも
引き続き販売の予定です。

●弊店からの発送●
●1月10日以降

※配送状況により、前後する場合がございます。

やっぱり苦情入ったんでしょうね。
今はしっかり追記して図までいれてますもの。

「わかりにくい書き方しといて何ですか?このメール。
他社きらきらアクセやさんは、しっかり誰にでもわかるように
赤の太文字で年末の発送について書かれてましたよ。
追加注文したぶん、キャンセルしてください」とメールしたら、

あわてて「ご不快にさせて申し訳ありません。同梱の手続きさせていただきました。」と…返信がきました。
噂には聞いていたけれど、テンプレートのメールの文面にしても、
もう少し、お客の心情を考えた文面にすれば、
トラブル減るんだろうになあ。。。と実感しました。もったいない。
絶対たかがヘアアクセ屋とは思ってないでしょう。
よっぼど気に入った商品でなければ、注文しないようにしよう、と心に誓ったのでした。








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最終更新日  2006.12.18 17:13:58
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Re:ただいま自粛中(12/18)  
.nana★  さん
あたしも自粛しないと…自粛って何?状態(汗)

LMさんの同梱についての記載さ
今初めて読んだんだけど、意味がわっぱりわかりません。
最近LMさんでお買い物してないから、見てもいなかったわ。
テンプレメールは嫌よねぇ。
多少は仕方のない事かもしれないけど…それにしてもね~! (2006.12.18 17:19:14)

Re:ただいま自粛中(12/18)  
霜月 雨花  さん
わたしも昨日今日自粛中www

同梱とか取り置きとかもただでさえ
キラキラ初心者にはわかりにくいのに
またこの年末年始の特別ルール
変よね~(~_~;)

わたしはNさん わざと別送別送って注文してる(笑)
(2006.12.18 17:39:59)

Re[1]:ただいま自粛中(12/18)  
.nana★さん
>大量のお客さん相手にしなきゃいけないってのは、わかっちゃいるんですけどね。
もっと文面工夫すればなあって、もったいなく思いますね… (2006.12.19 00:47:00)

Re[1]:ただいま自粛中(12/18)  
霜月 雨花さん
>別送にするくらいのほうがすっきりするかもですね。
…あっ、てことは、雨花さん年末年始到着祭りですか…☆
到着画像楽しみにしてます♪ (2006.12.19 00:48:43)

Re:ただいま自粛中(12/18)  
ご無沙汰してます~
ちょっとバタバタしてて、ブログめぐりもお休みしてました^^;
LMさんの同梱、図にしてもらってもまだ不安な私。よくわからないね??
それにしてもテンプレはひどいね。気持ちが入ってない感じ(>_<)

それから!!パンの講師さんしてるのね~
私は某教室で習ってたことならありますよ(*^。^*)
(2006.12.20 12:44:06)

Re[1]:ただいま自粛中(12/18)  
○o。みー。o○さん
>私もご無沙汰してました~
LM、図が入っても不安、わかりますw なんか信用できないの。
パン習ってらしたんですね~。
私ももともと生徒で、今は時間講師なんです~。
やわやわ生地って、癒されますよね♪
(2006.12.20 13:58:54)

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