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2005年04月12日
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カテゴリ: 業界裏情報
【非保守契約のお客様】
保守会社は、保守契約しないとメシが食えない。
どこも同じかもしれないが、非契約社には、ひどい扱いである。
故障等で、訪問したところクリーニングのみで、直っても無理やり機械を交換する

交換ならマダいいが、無理やり故障にして、お客様より多額の修理料金を請求してます。

未だに契約してないところなどは、私に客先より依頼で、4~5万円掛かる所、無料にて見ています。(但し私の直る範囲であればを条件で見ています。)
よく無い事は承知してますが、どう見ても高すぎるし、お客様も暇な時で良いので、と言う事なので見ています。

ソフト的な事は、あまり分からないけど簡単なハードであればなんとかなります。

怪しい保守員に訪問修理された場合なんか最悪です。


【逆に保守契約済みのお客様の場合】

機種等にもよるが、年間数万~数十万である。
あくまでもアバウトであるが、月/1台当たり
                 スーパーのレジ単体で 2千円~5千円
                       スキャナー等含むと5千円?
                ガソリンスタンドのPOS関係で、1万~3万
                    つり銭機等含むと月に30万位かな?
                     駅関係の券売機で5千~2万円 
                            改札機で2万円?
                        金融のATMで1万~3万円
                        サラ金の無人機で5万円  



1年で特に故障がなければ、契約する必要が無いし、特に最近は、パソコン化して
る為殆ど故障しないし、保守点検でも4カ月に1回の単に機器の掃除だけで、あえて言えば外に出てる外設機器のみの契約でもいいのでないかとも私個人は思います。






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最終更新日  2005年04月13日 01時23分49秒
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