シェフの落書きノート

シェフの落書きノート

2009.01.27
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カテゴリ: 美味しいお話
アウラの会員
はじめました『ワイン ドリンク10%OFF!』

「あの~ …以前にいただいた会員カードがなくなりまして…。会員カードがなければ駄目なんですよね? 私の顔を覚えていないですよね?」
…とのお問い合わせ。

ありがとうございます。
(そうですよね…。お問い合わせいただいたお客様のようなケースは、きっと多いかもしれませんね)

ディナー時、お店にご来店されたお客さまにお渡ししている『Membership Card』
今までこれといった特典もなかったので…
このカードをお持ちの会員さまへ『ワイン ドリンク10%OFF!』と『会員限定 特別コース¥5000』という特典を実施いたしました。



お問い合わせのお客さまのお顔を憶えているかどうかは、正直、お会いしてみなければわかりませんが…(^^ゞ

そんな特典を用意したなら、最初の期間だけでも間口を広げてくれとの仰せと解釈いたしました。

2月7日(土)までの期間
『ワイン ドリンク10%OFF!』お客さま全員にフェア としてサービスいたしましょう!

ここで誤解されると困るのですが…
アウラは、決して安売りの量販店ではありません。
落ち着いた大人の雰囲気の中で、確かで美味しいものをリーズナブルにご提供しているお店です。
そのお店のポリシーだけは、お間違えのないようにお願いいたします。

私共は、リピーターのお客さまを大切にしていきたいお店なので…。
会員カードのご提示によって、リピーターのお客さまであることが確認できるというわけです。

お客さまのお顔を憶えるということも出来るだけしておりますが…


たまに私などは、人違いもいたします m(__)m

勿論、お顔を憶えているお客さまも多くいらっしゃいますが…
女性は特に髪形や服装の雰囲気、お化粧などが変わる場合も多々あります。
私が接客できなかった場合もあります。

ご結婚なされて、苗字がかわり、ご予約時など旧姓ではない場合などがあり…


「な~んだ…。私のこと憶えてないの?」
…と思われるお客さまもいらっしゃることと思いますが…。
何卒、ご理解の程、宜しくお願いいたします。

今、実施している ワインフェア も好評です。
売り切れ続出!残りはわずかです。
尚、この『ワインフェア』のワインとパーティー時の『フリードリンク』はフェアから除外いたします。

こんなフェアは、年間を通してもほとんど実施いたしません。
通常でご提供しているプライス自体がリーズナブルに設定させて頂いておりますので…。

アウラというお店が気になられているお客さまは、是非、この機会に遊びにいらしてくださいね。

お待ちいたしております。











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Last updated  2009.01.27 13:29:48 コメントを書く
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