2006年05月05日
テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(576237)
カテゴリ： 独り言
今日の日記は、
私の気分を表す、グレーの文字色で綴っていきますね。
見にくいと思われますが、ご容赦ください。
ここのところ、
とっても悲しい出来事、
ショックな出来事が立て続けにあり、
いつもテンション高めな 私も、
久々に落ち込んでおります。。。
読んでいただいても、楽しい日記ではありませんが、
皆さん聞いていただけますか？？
実は、先月、お友達Ｋ君 が亡くなりました。
しかも、
殺人事件なのか、事故なのか未だにわからない亡くなり方。
ニュースや、新聞にも取り上げられました。
彼とは、以前ハワイに行った時に、
友達の幼なじみという事で、知り合い、
ハワイに留学中だった彼は
私達を案内すべく、
色んなところへ連れてってくれました。
嫌な顔せずに、滞在中ずーーっとワガママ女３人組と遊んでくれたＫ君。
ハワイでの思い出の写真を見返すと、
胸がいっぱいになります。
彼は、お星様になってしまったけれど、
Ｋ君との思い出は ずっと忘れません。
そんな、訃報を聞き、
気持ちも落ち込んでいた時に、
今度は、仕事でトラブル。
先日わたしが接客したお客様が、
とてもお怒りで、ご来店。
お話を伺うと、
『家に帰って、買い物した袋を開けてみたら、
サンプルが少なかった。』
『私を 侮辱してるの？！！！』
と、凄い剣幕で 怒っていらっしゃいました。。。
そのお客様は、
ＧＷに３日間ご旅行に行かれるとのことでしたので、
私は、 ３日間＋α 分のサンプルを差し上げた のですが、
その サンプルの種類 が お気に召さなかったご様子。
お客様が
いつもお買い上げいただいている商品と
同じブランドのサンプル を
やや多めに差し上げたのですが、
いつも貰うサンプルは、
我が社最高級ブランド
『クレ○ポーボーテ』のシリーズだと おっしゃいます・・・
『こんなに侮辱されたのは、はじめてよ！
もうこのお店には来ないわ。』
『この前買った化粧品も、
全部返品させていただくわ。』 と・・・
お店のオーナーさんと、私とで平謝りし、
かなり多めのサンプルをお渡しして、
ひとまずお客様のお怒りは治まりましたが、
私は、とっても悲しかった。
お客様に面と向かって
『侮辱してるの！！』 と
言われた事も、
ショックでした。。。
il||li _|￣|○ il||li
そのお客様が一週間前にご来店いただいた時には、
お肌のカウンセリングをした後、
フェースマッサージ、パック、メークアドバイスと、
ゆっくりと時間をかけ、
心を込めて応対させていただき、
その際にご紹介させていただいた、
新色のアイシャドーが、
ご自宅でも簡単にお使いいただけるように、
色を塗る順番、筆の使い方など、
わかりやすく、紙にイラストを描いてお渡ししたんです。
その時には、
そのお客様も、とても喜んでいただけました。
でも、
私がサンプルのお渡しミスをした事で、
お客様を不愉快な気分にさせてしまったのです。
我が社は今、
『お客様に満足いただける応対を心がける』
ということに重点を置き、
気持ちよく、笑顔でお帰りいただける応対を
心がけていますが、
でも、
そのお客様の望むもの 。
それは、あくまでも、サンプルであり、
私が、いくら心を込めて応対させていただいたとしても、
その方の 満足 には繋がらなかったのです。
お客様は色々な方がいらっしゃいます。、
それぞれ、お客様が望むものも、千差万別。
全ての方に、
ご満足いただける応対は、難しいとは思います。
でも、
今回のお客様は、私なりに、
『ご満足頂けたかな？』と思っていた方だっただけに、
とても落ち込みました。。。。
あと、
今、私達は、お客様に 応対についてのアンケート をお配りしています。
そのお客様は、
『今回のこと、しっかりと、アンケートに書かせてもらったから！！』 と
おっしゃっていました。。。。
そのアンケートは、
一度本社に行き、その後、自分の所にフィードバックされてきます。
あーーーー。来月のアンケート結果が恐い・・・(涙涙涙)
『おまえが仕事してきた８年間、
こういうことは、今回がはじめてだろ？
仕事し始めてから今まで、何人の人を接客してきた？？
凄い いっぱいの人に喜んでもらってきただろ？
多くの人と接してくれば、中には、こういう人も居るよ。
この事で、1つ勉強になったじゃん。
今度からは気をつければいいんだよ。
お前の事を、
気に入ってくれてるお客さんもいっぱいいるんだろ？
自信を持て ！！』
たまには、いい事言うじゃん！！
旦那Ｔの言葉に励まされ、少し元気になりました。
しかも、ね★
ちょうど、今日、
楽天ブログのお友達。 【落合悦さん】 から、
プレゼントが届いたの★
それは、
ＳＭＡＰの 『Dear WOMANのプロモ』DVD
私が「プロモ見逃した～」って書いたコメントを見て、
送ってくれたんです！！
Dear WOMAN の歌詞って、
女性への応援歌 じゃないですか！！！
こんな、凹んだ気分の時に聞くと、
まるで
SMAPが 私 を
応援する為に
唄ってくれてるように聞こえるのね～
じっくり歌詞をきいて、ほんと励まされました。
「拓哉が私の為に 唄ってくれてるぅ～～」
って喜んでたら、
隣で、旦那が
『はい。はい。よかったね。ヾ（´▽｀；）』って
いつもの如く馬鹿にして笑ってた。
落合さん。どうもありがとう。
DVDが届くの、 絶妙なタイミング でした。
今、Mステでも、
SMAPメンバー全員が、胸に 椿の花 をつけてくれてるし、
さあ、元気を貰った事だし、
明日からまた がんばらなくっちゃ☆
最後まで読んでくれてありがとうでした。。。。
私の気分を表す、グレーの文字色で綴っていきますね。
見にくいと思われますが、ご容赦ください。
ここのところ、
とっても悲しい出来事、
ショックな出来事が立て続けにあり、
いつもテンション高めな 私も、
久々に落ち込んでおります。。。
読んでいただいても、楽しい日記ではありませんが、
皆さん聞いていただけますか？？
実は、先月、お友達Ｋ君 が亡くなりました。
しかも、
殺人事件なのか、事故なのか未だにわからない亡くなり方。
ニュースや、新聞にも取り上げられました。
彼とは、以前ハワイに行った時に、
友達の幼なじみという事で、知り合い、
ハワイに留学中だった彼は
私達を案内すべく、
色んなところへ連れてってくれました。
嫌な顔せずに、滞在中ずーーっとワガママ女３人組と遊んでくれたＫ君。
ハワイでの思い出の写真を見返すと、
胸がいっぱいになります。
彼は、お星様になってしまったけれど、
Ｋ君との思い出は ずっと忘れません。
そんな、訃報を聞き、
気持ちも落ち込んでいた時に、
今度は、仕事でトラブル。
先日わたしが接客したお客様が、
とてもお怒りで、ご来店。
お話を伺うと、
『家に帰って、買い物した袋を開けてみたら、
サンプルが少なかった。』
『私を 侮辱してるの？！！！』
と、凄い剣幕で 怒っていらっしゃいました。。。
そのお客様は、
ＧＷに３日間ご旅行に行かれるとのことでしたので、
私は、 ３日間＋α 分のサンプルを差し上げた のですが、
その サンプルの種類 が お気に召さなかったご様子。
お客様が
いつもお買い上げいただいている商品と
同じブランドのサンプル を
やや多めに差し上げたのですが、
いつも貰うサンプルは、
我が社最高級ブランド
『クレ○ポーボーテ』のシリーズだと おっしゃいます・・・
『こんなに侮辱されたのは、はじめてよ！
もうこのお店には来ないわ。』
『この前買った化粧品も、
全部返品させていただくわ。』 と・・・
お店のオーナーさんと、私とで平謝りし、
かなり多めのサンプルをお渡しして、
ひとまずお客様のお怒りは治まりましたが、
私は、とっても悲しかった。
お客様に面と向かって
『侮辱してるの！！』 と
言われた事も、
ショックでした。。。
il||li _|￣|○ il||li
そのお客様が一週間前にご来店いただいた時には、
お肌のカウンセリングをした後、
フェースマッサージ、パック、メークアドバイスと、
ゆっくりと時間をかけ、
心を込めて応対させていただき、
その際にご紹介させていただいた、
新色のアイシャドーが、
ご自宅でも簡単にお使いいただけるように、
色を塗る順番、筆の使い方など、
わかりやすく、紙にイラストを描いてお渡ししたんです。
その時には、
そのお客様も、とても喜んでいただけました。
でも、
私がサンプルのお渡しミスをした事で、
お客様を不愉快な気分にさせてしまったのです。
我が社は今、
『お客様に満足いただける応対を心がける』
ということに重点を置き、
気持ちよく、笑顔でお帰りいただける応対を
心がけていますが、
でも、
そのお客様の望むもの 。
それは、あくまでも、サンプルであり、
私が、いくら心を込めて応対させていただいたとしても、
その方の 満足 には繋がらなかったのです。
お客様は色々な方がいらっしゃいます。、
それぞれ、お客様が望むものも、千差万別。
全ての方に、
ご満足いただける応対は、難しいとは思います。
でも、
今回のお客様は、私なりに、
『ご満足頂けたかな？』と思っていた方だっただけに、
とても落ち込みました。。。。
あと、
今、私達は、お客様に 応対についてのアンケート をお配りしています。
そのお客様は、
『今回のこと、しっかりと、アンケートに書かせてもらったから！！』 と
おっしゃっていました。。。。
そのアンケートは、
一度本社に行き、その後、自分の所にフィードバックされてきます。
あーーーー。来月のアンケート結果が恐い・・・(涙涙涙)
『おまえが仕事してきた８年間、
こういうことは、今回がはじめてだろ？
仕事し始めてから今まで、何人の人を接客してきた？？
凄い いっぱいの人に喜んでもらってきただろ？
多くの人と接してくれば、中には、こういう人も居るよ。
この事で、1つ勉強になったじゃん。
今度からは気をつければいいんだよ。
お前の事を、
気に入ってくれてるお客さんもいっぱいいるんだろ？
自信を持て ！！』
たまには、いい事言うじゃん！！
旦那Ｔの言葉に励まされ、少し元気になりました。
しかも、ね★
ちょうど、今日、
楽天ブログのお友達。 【落合悦さん】 から、
プレゼントが届いたの★
それは、
ＳＭＡＰの 『Dear WOMANのプロモ』DVD
私が「プロモ見逃した～」って書いたコメントを見て、
送ってくれたんです！！
Dear WOMAN の歌詞って、
女性への応援歌 じゃないですか！！！
こんな、凹んだ気分の時に聞くと、
まるで
SMAPが 私 を
応援する為に
唄ってくれてるように聞こえるのね～
じっくり歌詞をきいて、ほんと励まされました。
「拓哉が私の為に 唄ってくれてるぅ～～」
って喜んでたら、
隣で、旦那が
『はい。はい。よかったね。ヾ（´▽｀；）』って
いつもの如く馬鹿にして笑ってた。
落合さん。どうもありがとう。
DVDが届くの、 絶妙なタイミング でした。
今、Mステでも、
SMAPメンバー全員が、胸に 椿の花 をつけてくれてるし、
さあ、元気を貰った事だし、
明日からまた がんばらなくっちゃ☆
最後まで読んでくれてありがとうでした。。。。
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★★★退院しました★★★ 2007年06月06日 コメント(35)
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il||li _|￣|○ il||li 今度は、ショックな… 2007年04月30日 コメント(19)
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♪♪♪とっても嬉しい出来事♪♪♪ 2007年04月03日 コメント(20)
＾＾
kimu さん
K君て俺の事ですか～？ 爆＾＾
(2006年05月05日 21時35分20秒)
kimuさんへ
HAPPYあやや
さん
Re:私もたまには、落ち込みます・・・(05/05)
きくりん さん
接客のお仕事って色んなお客様がいるし、大変だよねぇ～… でもほんと旦那さんの言うように、ひとつ勉強になったと思って”Dear WOMAN”聴いて元気出してねぇー!!
明日も笑顔で頑張ろう(*^_^*) (2006年05月05日 21時59分53秒)
明日も笑顔で頑張ろう(*^_^*) (2006年05月05日 21時59分53秒)
Re:私もたまには、落ち込みます・・・(05/05)
Kana☆★☆
さん
友達の訃報、ほんと残念だったね･･･
あたしも、友達を事故なのか、本当に病気だったのか未だにわからないまま亡くしたから、そのショックな気持ちわかるなぁ～･･･
その人の分も、自分が精一杯楽しく生きよう!!!! って思ったよ。
そうそう、旦那さんが言う通り!!!
あたしも同じ仕事だから、いろ～～んなお客様いたし、今でもいるよ。
でも、たくさんそういうお客様がいても、１人でも自分に着いてきてくれるお客様もいる！って思えば、『きっと機嫌が悪かっただけかも。 もしかしたら、たまたま勘違いしただけかも？』って思えてくる。
でも、やっぱり言われた時ってすんごい落ち込むし、凹むよねぇ～。
こんなあたしも実はめちゃくちゃネガティブだったからねぇ～！
でも、いろんな人に出会うに連れて、結構ポジティブに考えられるようになってきたし！
大丈夫！ 会社だって、あややちゃんのいつもの接客わかってるだろうし、お店の人もわかってるだろうから!!
頑張っていこうぜ～☆ (2006年05月05日 22時02分08秒)
あたしも、友達を事故なのか、本当に病気だったのか未だにわからないまま亡くしたから、そのショックな気持ちわかるなぁ～･･･
その人の分も、自分が精一杯楽しく生きよう!!!! って思ったよ。
そうそう、旦那さんが言う通り!!!
あたしも同じ仕事だから、いろ～～んなお客様いたし、今でもいるよ。
でも、たくさんそういうお客様がいても、１人でも自分に着いてきてくれるお客様もいる！って思えば、『きっと機嫌が悪かっただけかも。 もしかしたら、たまたま勘違いしただけかも？』って思えてくる。
でも、やっぱり言われた時ってすんごい落ち込むし、凹むよねぇ～。
こんなあたしも実はめちゃくちゃネガティブだったからねぇ～！
でも、いろんな人に出会うに連れて、結構ポジティブに考えられるようになってきたし！
大丈夫！ 会社だって、あややちゃんのいつもの接客わかってるだろうし、お店の人もわかってるだろうから!!
頑張っていこうぜ～☆ (2006年05月05日 22時02分08秒)
今回の日記
SMA子
さん
どうしたのかな？と思い読んでいくとビックリしました。
先月と言うと、私と会っていただいた後でしょうか？
なんかその前だったら、申し訳ないことをしたなぁと反省しました。
そのお友達、未だに分からないと言うのが凄く残念です。
そしてその後の日記を読んでいて涙が出てきました。
これが自分だったらどうしただろう？と・・・
そして旦那さんの言葉。とても胸に響きました。
『侮辱しているの』と言う言葉は、言いたくもありませんし、言われたくもないですよね。
そこからです。
旦那さんの言葉に繋がった時に、目に涙が溢れていました。
私の接客業は、あややさんとは違ったものですが、同じ接客として、やっぱり笑顔で帰ってもらいたいというのがありました。
なのであややさんの気持ちは凄く分かりました。
でも、旦那さんの励ましの言葉、SMAPの応援歌でいつもの元気なあややさんになって下さい♪
そして、これからも沢山の人が笑顔になれるように、お仕事頑張ってください☆
(2006年05月05日 22時30分09秒)
先月と言うと、私と会っていただいた後でしょうか？
なんかその前だったら、申し訳ないことをしたなぁと反省しました。
そのお友達、未だに分からないと言うのが凄く残念です。
そしてその後の日記を読んでいて涙が出てきました。
これが自分だったらどうしただろう？と・・・
そして旦那さんの言葉。とても胸に響きました。
『侮辱しているの』と言う言葉は、言いたくもありませんし、言われたくもないですよね。
そこからです。
旦那さんの言葉に繋がった時に、目に涙が溢れていました。
私の接客業は、あややさんとは違ったものですが、同じ接客として、やっぱり笑顔で帰ってもらいたいというのがありました。
なのであややさんの気持ちは凄く分かりました。
でも、旦那さんの励ましの言葉、SMAPの応援歌でいつもの元気なあややさんになって下さい♪
そして、これからも沢山の人が笑顔になれるように、お仕事頑張ってください☆
(2006年05月05日 22時30分09秒)
私も…
落合 悦
さん
同じような思いをした事があります。
でも、ココに書くと、長くなりそうですし、
折角元気になろうとされてる、あややさんに申し訳ないので、書かない事にします。
私は、超マイナス・ネガティブ思考なんで、酷い時はＳＭＡＰも聞く気になれなかったりしますし…。
でも、喜んでもらえてよかったです。絶妙なタイミングだったんですね。
実は、それ、計算だったんですよぉ～(o^-')b
うそですm(__)m
でも、無理だけはしないでくださいね。何かあったら…と言っても人生経験の浅い私ですが、言いたい事があれば、いつでも聞きますから♪
お役に立てて、本当によかったです。あややさんにプレゼントして、本当によかったです。 (2006年05月05日 22時31分49秒)
でも、ココに書くと、長くなりそうですし、
折角元気になろうとされてる、あややさんに申し訳ないので、書かない事にします。
私は、超マイナス・ネガティブ思考なんで、酷い時はＳＭＡＰも聞く気になれなかったりしますし…。
でも、喜んでもらえてよかったです。絶妙なタイミングだったんですね。
実は、それ、計算だったんですよぉ～(o^-')b
うそですm(__)m
でも、無理だけはしないでくださいね。何かあったら…と言っても人生経験の浅い私ですが、言いたい事があれば、いつでも聞きますから♪
お役に立てて、本当によかったです。あややさんにプレゼントして、本当によかったです。 (2006年05月05日 22時31分49秒)
追記
落合 悦
さん
大変でしたね…
comugi さん
なんていいダンナ様でしょう!!!
ホントいいこと言う～♪
こういうことがあってもっとお客様の気持ちを
考えるようになるもん！
確かに落ち込むけど、いい経験したと思えば！
↑
気にさわったらごめんね…
私もいろいろあったなぁ
(2006年05月05日 23時31分09秒)
ホントいいこと言う～♪
こういうことがあってもっとお客様の気持ちを
考えるようになるもん！
確かに落ち込むけど、いい経験したと思えば！
↑
気にさわったらごめんね…
私もいろいろあったなぁ
(2006年05月05日 23時31分09秒)
きくりんへ
HAPPYあやや
さん
＞接客のお仕事って色んなお客様がいるし、大変だよねぇ～…
そうなの、、、いろんな方がいるから、楽しい反面、大変な部分もあったりするね。。。
＞でもほんと旦那さんの言うように、ひとつ勉強になったと思って”Dear WOMAN”聴いて元気出してねぇー!!
HEY！！勝手に『Dear WOMANは、自分の為の曲』と思い込んで、ガンガン聞きまくるね☆＝元気がでる！！
＞明日も笑顔で頑張ろう(*^_^*)
YES SURE☆友達の件も、接客トラブルもだいぶ、気持ちが落ち着いてきたから、
明日は、元気に仕事に行けそうだよ！！
３連休だったのにも関わらず、
海に行けなかったのも、モヤモヤの原因かも？！！
１７日、一緒に行けることになったの§≧∇≦§
よろしく！！！
(2006年05月06日 01時19分20秒)
Kana☆★☆さん
HAPPYあやや
さん
＞友達の訃報、ほんと残念だったね･･･
＞あたしも、友達を事故なのか、本当に病気だったのか未だにわからないまま亡くしたから、そのショックな気持ちわかるなぁ～･･･
Kanaさんの以前の日記に書いていましたよね・・・
身の回りの人の死は、とっても悲しいものですね。
最近は会ってなかったけど、もう永遠に会えないと思うと、とっても寂しく思います。。。
＞その人の分も、自分が精一杯楽しく生きよう!!!! って思ったよ。
ホントですよね。
生きていることが、とっても幸せなんだと、痛感しました。
＞そうそう、旦那さんが言う通り!!!
＞あたしも同じ仕事だから、いろ～～んなお客様いたし、今でもいるよ。
＞でも、やっぱり言われた時ってすんごい落ち込むし、凹むよねぇ～。
お客様から、ああいう風に、感情剥き出しに言われるのは初めてだったので、
異常に気にしちゃって・・・
でも、夫のいうとおり、
自分の事を支持してくれるお客様の事を考えて、
これからも頑張らなくちゃナ って思えるようになりました（＾-＾）
＞こんなあたしも実はめちゃくちゃネガティブだったからねぇ～！でも、いろんな人に出会うに連れて、結構ポジティブに考えられるようになってきたし！
Kanaさんが、ネガティブだったなんて、、、信じられない？！！(ってか、お会いした事もないのに、勝手にKanaさんの事イメージしてる。私。)
＞大丈夫！ 会社だって、あややちゃんのいつもの接客わかってるだろうし、お店の人もわかってるだろうから!!頑張っていこうぜ～☆
はい☆
Kanaさんの日記を拝見して、とっても綺麗な写真でも癒されました§≧∇≦§
元気をありがとうございます☆
(2006年05月06日 01時31分23秒)
＞あたしも、友達を事故なのか、本当に病気だったのか未だにわからないまま亡くしたから、そのショックな気持ちわかるなぁ～･･･
Kanaさんの以前の日記に書いていましたよね・・・
身の回りの人の死は、とっても悲しいものですね。
最近は会ってなかったけど、もう永遠に会えないと思うと、とっても寂しく思います。。。
＞その人の分も、自分が精一杯楽しく生きよう!!!! って思ったよ。
ホントですよね。
生きていることが、とっても幸せなんだと、痛感しました。
＞そうそう、旦那さんが言う通り!!!
＞あたしも同じ仕事だから、いろ～～んなお客様いたし、今でもいるよ。
＞でも、やっぱり言われた時ってすんごい落ち込むし、凹むよねぇ～。
お客様から、ああいう風に、感情剥き出しに言われるのは初めてだったので、
異常に気にしちゃって・・・
でも、夫のいうとおり、
自分の事を支持してくれるお客様の事を考えて、
これからも頑張らなくちゃナ って思えるようになりました（＾-＾）
＞こんなあたしも実はめちゃくちゃネガティブだったからねぇ～！でも、いろんな人に出会うに連れて、結構ポジティブに考えられるようになってきたし！
Kanaさんが、ネガティブだったなんて、、、信じられない？！！(ってか、お会いした事もないのに、勝手にKanaさんの事イメージしてる。私。)
＞大丈夫！ 会社だって、あややちゃんのいつもの接客わかってるだろうし、お店の人もわかってるだろうから!!頑張っていこうぜ～☆
はい☆
Kanaさんの日記を拝見して、とっても綺麗な写真でも癒されました§≧∇≦§
元気をありがとうございます☆
(2006年05月06日 01時31分23秒)
Re:私もたまには、落ち込みます・・・
こゆき98
さん
ＳＭＡＰの歌で元気が出てよかったです。
お友達の分まで人生を楽しめたら、お友達も喜んでくださると思います。
お客様も、他で嫌な事があったのかもしれません。
タダでもらう物にそこまで怒らなくてもと思います。
恥ずかしいと思います。
自分は他でこんな恥ずかしい事しないようにと思いました。
(2006年05月06日 02時55分10秒)
お友達の分まで人生を楽しめたら、お友達も喜んでくださると思います。
お客様も、他で嫌な事があったのかもしれません。
タダでもらう物にそこまで怒らなくてもと思います。
恥ずかしいと思います。
自分は他でこんな恥ずかしい事しないようにと思いました。
(2006年05月06日 02時55分10秒)
ども！
アップル さん
初書き込みっす！実は自分も前店長Ｋさんに旦那さんと同じこと言われたのを思い出しました！全くその通りっすよね！サービス業同士頑張りましょう！
ってゆうか旦那さんマジかっこいいっす！！！！！ (2006年05月06日 09時31分23秒)
ってゆうか旦那さんマジかっこいいっす！！！！！ (2006年05月06日 09時31分23秒)
人ってむずかしいです。
なっかん４０５
さん
サンプルのブランドが違うってことに怒りを抱くお客さん・・。
でも、そのお客さんがいつも購入してるブランドのサンプルをあややさんはちゃんと渡した訳でしょ？（しかもかなり多めに・・）
それにもかかわらず、怒りを爆発させ、挙句の果てに商品の返品。アンケートにはいろいろ書かれ・・。
正直、『やってらんね～よ！！』ですよね。
だけど、あややさんのそのお客さんへの応対はぜったい間違ってないですよ！！と私は言いたいです。
私も今まで生きてきて、ほんまに訳わからん事で怒り出す人や、キレてるひとをいっぱい見てきました。すべてその人たちが悪いとも、間違ってるとも言うつもりはありません。
ただ、人の感情は千差万別で、自分のものさしでは測りきれないと言うことです。
自分がよかれと思ってやった事も、相手によっては不快に感じる事もあり、人間関係ってほんとむずかしい・・。今後の永遠のテーマですね。
お友達の事は、とてもつらい事と心中お察しいたします。私も身内の突然の死を体験しており、かなり落込みましたがその時のキズを時間がゆっくりゆっくり癒してくれてます。
未だにその事を思いださない日はありませんが、さすがにもう泣いたりはしませんよ。
あややさんにもきっとそんな日がやって来ると思います・・。 (2006年05月06日 09時48分46秒)
でも、そのお客さんがいつも購入してるブランドのサンプルをあややさんはちゃんと渡した訳でしょ？（しかもかなり多めに・・）
それにもかかわらず、怒りを爆発させ、挙句の果てに商品の返品。アンケートにはいろいろ書かれ・・。
正直、『やってらんね～よ！！』ですよね。
だけど、あややさんのそのお客さんへの応対はぜったい間違ってないですよ！！と私は言いたいです。
私も今まで生きてきて、ほんまに訳わからん事で怒り出す人や、キレてるひとをいっぱい見てきました。すべてその人たちが悪いとも、間違ってるとも言うつもりはありません。
ただ、人の感情は千差万別で、自分のものさしでは測りきれないと言うことです。
自分がよかれと思ってやった事も、相手によっては不快に感じる事もあり、人間関係ってほんとむずかしい・・。今後の永遠のテーマですね。
お友達の事は、とてもつらい事と心中お察しいたします。私も身内の突然の死を体験しており、かなり落込みましたがその時のキズを時間がゆっくりゆっくり癒してくれてます。
未だにその事を思いださない日はありませんが、さすがにもう泣いたりはしませんよ。
あややさんにもきっとそんな日がやって来ると思います・・。 (2006年05月06日 09時48分46秒)
Re:私もたまには、落ち込みます・・・(05/05)
どーたぬき
さん
人生の中で、人や生き物との死別は避けられないことで、もっとも悲しい出来事の一つですね。
お察し致します。
それにお仕事のトラブルかぁ～。
ヘコむ状況って重なったりするので
精神的にキツイです。
どんなに悲しくても
明日という日は必ず始まってしまうので
前を向いてがんばって行きましょう！！
死別は乗り越えて行くしかないけど、
お仕事クラッシュは、あややさんならいくらでも挽回できますって！！ (2006年05月06日 12時47分09秒)
お察し致します。
それにお仕事のトラブルかぁ～。
ヘコむ状況って重なったりするので
精神的にキツイです。
どんなに悲しくても
明日という日は必ず始まってしまうので
前を向いてがんばって行きましょう！！
死別は乗り越えて行くしかないけど、
お仕事クラッシュは、あややさんならいくらでも挽回できますって！！ (2006年05月06日 12時47分09秒)
Σ(☉ω☉ノ)ﾉ!!
☆AI☆ さん
お友達がお星様になった悲しさ。。。
解ります・・・il||li _|￣|○ il||li
AIも小学校の時に、経験しました・・・しかも、AIの目の前で。。。
謎が解けるといいですね。。。
あやや・・・仕事でそんな事があったんですね。。。
本当いろんなお客様がいらっしゃいますよねΣ(☉ω☉ノ)ﾉ!!
でも旦那Tさんのお言葉に、AIは涙が出ました・・・
さすがだなぁ～～～～と。。。
AI、最近本当仕事する気がゼロなんです。。。
これが鬱ってことでしょうか？！
そうだとしたら、プチ鬱なのかな・・・
なので、AIの方がいつトラブルがあってもおかしくない感じですw(￣▽￣)wﾜｵｯ!!
気を引き締めないといけませんね。。。
９年目の試練。。。お互い頑張りましょう～！！！ (2006年05月06日 22時42分58秒)
解ります・・・il||li _|￣|○ il||li
AIも小学校の時に、経験しました・・・しかも、AIの目の前で。。。
謎が解けるといいですね。。。
あやや・・・仕事でそんな事があったんですね。。。
本当いろんなお客様がいらっしゃいますよねΣ(☉ω☉ノ)ﾉ!!
でも旦那Tさんのお言葉に、AIは涙が出ました・・・
さすがだなぁ～～～～と。。。
AI、最近本当仕事する気がゼロなんです。。。
これが鬱ってことでしょうか？！
そうだとしたら、プチ鬱なのかな・・・
なので、AIの方がいつトラブルがあってもおかしくない感じですw(￣▽￣)wﾜｵｯ!!
気を引き締めないといけませんね。。。
９年目の試練。。。お互い頑張りましょう～！！！ (2006年05月06日 22時42分58秒)
SMA子さんへ
HAPPYあやや
さん
＞先月と言うと、私と会っていただいた後でしょうか？なんかその前だったら、申し訳ないことをしたなぁと反省しました。
実は、会う３日前の出来事でした。。。
でも、みんなと会ってる時は、K君のこと、忘れる事ができたし、そんな、、、SMA子さんが気になさらないでくださいね。。。。
＞そしてその後の日記を読んでいて涙が出てきました。これが自分だったらどうしただろう？と・・・
＞そして旦那さんの言葉。とても胸に響きました。
なんだか、SMA子さんまで、暗い気持ちにさせてしまいましたね。。。。
何気にうちの旦那Tは 聞き上手なほうで、
いつも私の愚痴を聞いてくれます。
私は、ストレスを発散するが如く、喋りまくるわけなのですが、やっぱり、人に聞いてもらうというのは、一番解決の近道なんだな～って実感しました。
＞私の接客業は、あややさんとは違ったものですが、同じ接客として、やっぱり笑顔で帰ってもらいたいというのがありました。
そうですよね！！
お店を出るときには、笑顔で帰っていただきたい。
これは、どんな業種の接客業でも同じですよねーー
＞でも、旦那さんの励ましの言葉、SMAPの応援歌でいつもの元気なあややさんになって下さい♪
＞そして、これからも沢山の人が笑顔になれるように、お仕事頑張ってください☆
今日ね、３日振りに仕事だったんだけど、
朝出勤するとき、Dear WOMANをｉｐｏｄで聞きながら、テンションをあげて出陣しました。
ＴＳＵＢＡＫＩのＣＭに出てくる女性のように、タイトスカートで、お尻フリフリして、歩いてましたね～～ＣＭに出演しているモデルさんになりきってみました。
おかげで、だいぶ元気になってきました。（＾-＾）
ご心配、どうもありがとう。でした。。。
(2006年05月06日 23時38分59秒)
実は、会う３日前の出来事でした。。。
でも、みんなと会ってる時は、K君のこと、忘れる事ができたし、そんな、、、SMA子さんが気になさらないでくださいね。。。。
＞そしてその後の日記を読んでいて涙が出てきました。これが自分だったらどうしただろう？と・・・
＞そして旦那さんの言葉。とても胸に響きました。
なんだか、SMA子さんまで、暗い気持ちにさせてしまいましたね。。。。
何気にうちの旦那Tは 聞き上手なほうで、
いつも私の愚痴を聞いてくれます。
私は、ストレスを発散するが如く、喋りまくるわけなのですが、やっぱり、人に聞いてもらうというのは、一番解決の近道なんだな～って実感しました。
＞私の接客業は、あややさんとは違ったものですが、同じ接客として、やっぱり笑顔で帰ってもらいたいというのがありました。
そうですよね！！
お店を出るときには、笑顔で帰っていただきたい。
これは、どんな業種の接客業でも同じですよねーー
＞でも、旦那さんの励ましの言葉、SMAPの応援歌でいつもの元気なあややさんになって下さい♪
＞そして、これからも沢山の人が笑顔になれるように、お仕事頑張ってください☆
今日ね、３日振りに仕事だったんだけど、
朝出勤するとき、Dear WOMANをｉｐｏｄで聞きながら、テンションをあげて出陣しました。
ＴＳＵＢＡＫＩのＣＭに出てくる女性のように、タイトスカートで、お尻フリフリして、歩いてましたね～～ＣＭに出演しているモデルさんになりきってみました。
おかげで、だいぶ元気になってきました。（＾-＾）
ご心配、どうもありがとう。でした。。。
(2006年05月06日 23時38分59秒)
落合 悦さんへ
HAPPYあやや
さん
＞同じような思いをした事があります。
＞でも、ココに書くと、長くなりそうですし、
＞折角元気になろうとされてる、あややさんに申し訳ないので、書かない事にします。
携帯メール、ありがとうございましたm(_ _)m
落合さんも、辛い経験をされているのですね・・・
＞私は、超マイナス・ネガティブ思考なんで、酷い時はＳＭＡＰも聞く気になれなかったりしますし…。
私って、一見見た目は、『ポジティブ プラス思考』のように見えるらしいんだけど、
一度落ち込むと、結構長引いちゃったりしてしまうんです。
夫にも、『お前は、何気に マイナス思考だよな。』って言われるんですよ。
＞でも、喜んでもらえてよかったです。絶妙なタイミングだったんですね。
＞実は、それ、計算だったんですよぉ～(o^-')b
あの、ＤＶＤの贈り物は、全て計算どおりだったんですねぇ？？？笑
落合さんが、天使に感じました（＾-＾）
＞うそですm(__)m
いや、！！落合さんには、私の状況が全てお見通しだった・・・笑
＞でも、無理だけはしないでくださいね。何かあったら…と言っても人生経験の浅い私ですが、言いたい事があれば、いつでも聞きますから♪
＞お役に立てて、本当によかったです。あややさんにプレゼントして、本当によかったです。
本気で落ち込んでいた時は、
こうして日記にも書く気にならない状態だったんです。
でも、きのうも楽しく過ごせたし、
『頑張らずに』のんびり、のほほん～と、してようと思います（●⌒∇⌒●）
温かいメールをどうもありがとうございましたm(_ _)m
(2006年05月07日 08時27分21秒)
＞でも、ココに書くと、長くなりそうですし、
＞折角元気になろうとされてる、あややさんに申し訳ないので、書かない事にします。
携帯メール、ありがとうございましたm(_ _)m
落合さんも、辛い経験をされているのですね・・・
＞私は、超マイナス・ネガティブ思考なんで、酷い時はＳＭＡＰも聞く気になれなかったりしますし…。
私って、一見見た目は、『ポジティブ プラス思考』のように見えるらしいんだけど、
一度落ち込むと、結構長引いちゃったりしてしまうんです。
夫にも、『お前は、何気に マイナス思考だよな。』って言われるんですよ。
＞でも、喜んでもらえてよかったです。絶妙なタイミングだったんですね。
＞実は、それ、計算だったんですよぉ～(o^-')b
あの、ＤＶＤの贈り物は、全て計算どおりだったんですねぇ？？？笑
落合さんが、天使に感じました（＾-＾）
＞うそですm(__)m
いや、！！落合さんには、私の状況が全てお見通しだった・・・笑
＞でも、無理だけはしないでくださいね。何かあったら…と言っても人生経験の浅い私ですが、言いたい事があれば、いつでも聞きますから♪
＞お役に立てて、本当によかったです。あややさんにプレゼントして、本当によかったです。
本気で落ち込んでいた時は、
こうして日記にも書く気にならない状態だったんです。
でも、きのうも楽しく過ごせたし、
『頑張らずに』のんびり、のほほん～と、してようと思います（●⌒∇⌒●）
温かいメールをどうもありがとうございましたm(_ _)m
(2006年05月07日 08時27分21秒)
comugiちゃんへ
HAPPYあやや
さん
＞なんていいダンナ様でしょう!!!
＞ホントいいこと言う～♪
そうかな～～？？
でも、たまにはいい事言うな！って思いましたね～～。
落ち込んでるのを察知→(きっと、夕食を作りたくないに違いない)と、判断してくれて、
その日の夕食は、「外に食べに行こうぜ！」って言ってくれたのも、私は嬉しかったですね（笑）
＞こういうことがあってもっとお客様の気持ちを
＞考えるようになるもん！
＞確かに落ち込むけど、いい経験したと思えば！
＞↑
＞気にさわったらごめんね…
＞私もいろいろあったなぁ
「気に障る」なんて、全然！！！
かえって、励ましメッセージをどうもありがとうm(_ _)m
今回の事を、勉強だと思って、
これから、こういう失敗はしないようにすればいいんだもんね？！！！
comugiちゃんも接客業だから、お互い頑張ろうね～～（ﾟ∀ﾟ）
(2006年05月07日 08時34分47秒)
落合悦さんへＮｏ２
あやや さん
レスを飛ばしてしまった…
順番が 逆になっちゃってごめんなさい_(._.)_
.
.
＞バトン
↑
そんな、お気になさらずに(^o^)
.
画像つきで、面白いですね？！
.
.
私の必需品。
大きな化粧ポーチの中身も公開しちゃいますよ～(*^_^*)
.
でも今現在４つ、バトンが溜まってまして…
順番に書いていくので少々お待ち下さい～(^0^)／
(2006年05月07日 09時57分51秒)
順番が 逆になっちゃってごめんなさい_(._.)_
.
.
＞バトン
↑
そんな、お気になさらずに(^o^)
.
画像つきで、面白いですね？！
.
.
私の必需品。
大きな化粧ポーチの中身も公開しちゃいますよ～(*^_^*)
.
でも今現在４つ、バトンが溜まってまして…
順番に書いていくので少々お待ち下さい～(^0^)／
(2006年05月07日 09時57分51秒)
You're Beautiful
カズオ0228
さん
友達はあややさんの中で生き続けることでしょう！元気だしてください☆
接客業は嬉しい悲しいことの浮き沈みが激しい職業ですよね。でも、あややさんはしっかりやるべきことをやったんだし、旦那さんの言う通り勉強になったと思い、次へつなげてください。
凹んだ時こそ自分の大切な人や歌の大切さっていうのが身に染みますよね。
これからのあややさんは今まで以上にBeautifulです！ (2006年05月07日 10時08分13秒)
接客業は嬉しい悲しいことの浮き沈みが激しい職業ですよね。でも、あややさんはしっかりやるべきことをやったんだし、旦那さんの言う通り勉強になったと思い、次へつなげてください。
凹んだ時こそ自分の大切な人や歌の大切さっていうのが身に染みますよね。
これからのあややさんは今まで以上にBeautifulです！ (2006年05月07日 10時08分13秒)
こゆき９８さんへ
あやや さん
コメントありがとうございますm(_ _)m
.
只今、携帯からの書き込みなので、いただいたメッセージをコピペして、
レスできず、スミマセン。
.
.
今回のお客様のトラブルは、
私がサンプルを用意し、袋にいれる際、用意したサンプルをお客様の目の前で、袋に入れていれば、お客様もその場で『いつものサンプルと違うわよ』とおっしゃったと思います。
そうすれば、このように大きなトラブルにはならなかったでしょう。
.
私も忙しさに、基本的な確認を怠ったのも原因なんですよね…
.
この事を教訓に、「今回はいい勉強をした」と思って、今後も頑張りますね(^o^)
.
励ましコメントありがとうございました。
(2006年05月07日 10時12分45秒)
.
只今、携帯からの書き込みなので、いただいたメッセージをコピペして、
レスできず、スミマセン。
.
.
今回のお客様のトラブルは、
私がサンプルを用意し、袋にいれる際、用意したサンプルをお客様の目の前で、袋に入れていれば、お客様もその場で『いつものサンプルと違うわよ』とおっしゃったと思います。
そうすれば、このように大きなトラブルにはならなかったでしょう。
.
私も忙しさに、基本的な確認を怠ったのも原因なんですよね…
.
この事を教訓に、「今回はいい勉強をした」と思って、今後も頑張りますね(^o^)
.
励ましコメントありがとうございました。
(2006年05月07日 10時12分45秒)
アップル君へ
あやや さん
ようこそ～(^0^)／
書き込みありがとうね。
.
.
今回の事は、お店的には、そこまで大きな事件にはならなくて済んだんだけど、私 的に、落ち込みましてね………(;_;)
でも、みんなからの応援のお言葉を読んだら、元気になりました(^0^)／
.
.
アップル君は、店長という立場もあるし、
色々なトラブルを解決していく側だから私なんかよりも苦労は多いんだろうな。。。
スタッフもいっぱいいるしね。
.
.
《前店長Ｋさん》
も、旦那と同じような事言ってたんだぁ…？
一つの失敗にクヨクヨせずに、前を向いて頑張らなくちゃね(^0^)／
.
.
ｐ．ｓ．旦那Ｔに、アップル君からお誉めの言葉をいただいた話をしたら、
.
『ブログに、また俺の事書いたのかよ？ホント恥ずかしいからやめて。』って
マジ顔でいわれちゃった（笑）
(2006年05月07日 10時30分32秒)
書き込みありがとうね。
.
.
今回の事は、お店的には、そこまで大きな事件にはならなくて済んだんだけど、私 的に、落ち込みましてね………(;_;)
でも、みんなからの応援のお言葉を読んだら、元気になりました(^0^)／
.
.
アップル君は、店長という立場もあるし、
色々なトラブルを解決していく側だから私なんかよりも苦労は多いんだろうな。。。
スタッフもいっぱいいるしね。
.
.
《前店長Ｋさん》
も、旦那と同じような事言ってたんだぁ…？
一つの失敗にクヨクヨせずに、前を向いて頑張らなくちゃね(^0^)／
.
.
ｐ．ｓ．旦那Ｔに、アップル君からお誉めの言葉をいただいた話をしたら、
.
『ブログに、また俺の事書いたのかよ？ホント恥ずかしいからやめて。』って
マジ顔でいわれちゃった（笑）
(2006年05月07日 10時30分32秒)
こんばんは
terraw
さん
なっかんさんへ
HAPPYあやや
さん
＞サンプルのブランドが違うってことに怒りを抱くお客さん・・。怒りを爆発させ、挙句の果てに商品の返品。アンケートにはいろいろ書かれ・・。
正直、驚きました。
でも、お客様はいつも貰っているものを(最高級ブランドの物ならなおさら) 欲しかったんでしょう。。。
私もその場で確認すればこんなことにはならなかったんです。
今後は、どんなサンプルを差し上げているのかをカルテにきちんと書いておかなくちゃいけないな～と反省です。。。
＞だけど、あややさんのそのお客さんへの応対はぜったい間違ってないですよ！！と私は言いたいです。
ありがとうです（＾-＾）ミスは事前に防ぐ事はできたんですがね・・・今後の反省点です。(+Д+;)
＞人の感情は千差万別で、自分のものさしでは測りきれないと言うことです。人間関係ってほんとむずかしい・・。今後の永遠のテーマですね。
ほんと、永遠のテーマです。。。
人間関係は、とっても難しいですよね・・・
＞お友達の事は、とてもつらい事と心中お察しいたします。私も身内の突然の死を体験しており、かなり落込みましたがその時のキズを時間がゆっくりゆっくり癒してくれてます。未だにその事を思いださない日はありませんが、さすがにもう泣いたりはしませんよ。あややさんにもきっとそんな日がやって来ると思います・・。
なっかんさんのお言葉とっても身にしみました。
身内の突然の別れ。いつも身近に居る人ならなおさら、突然の別離は辛いでしょう。。。
《時間が解決してくれる》
↑人間は、悲しみを忘れるようにできているのですね。もちろん、忘れることは無くても、
時間が辛さを和らげてくれるんですね。。。
なっかんさんの 暖かいお言葉、本当にどうもありがとうございます。
※文字数の関係上、なっかんさんから頂いたコメントを略してのレス、失礼いたしました。。。
(2006年05月07日 22時44分59秒)
正直、驚きました。
でも、お客様はいつも貰っているものを(最高級ブランドの物ならなおさら) 欲しかったんでしょう。。。
私もその場で確認すればこんなことにはならなかったんです。
今後は、どんなサンプルを差し上げているのかをカルテにきちんと書いておかなくちゃいけないな～と反省です。。。
＞だけど、あややさんのそのお客さんへの応対はぜったい間違ってないですよ！！と私は言いたいです。
ありがとうです（＾-＾）ミスは事前に防ぐ事はできたんですがね・・・今後の反省点です。(+Д+;)
＞人の感情は千差万別で、自分のものさしでは測りきれないと言うことです。人間関係ってほんとむずかしい・・。今後の永遠のテーマですね。
ほんと、永遠のテーマです。。。
人間関係は、とっても難しいですよね・・・
＞お友達の事は、とてもつらい事と心中お察しいたします。私も身内の突然の死を体験しており、かなり落込みましたがその時のキズを時間がゆっくりゆっくり癒してくれてます。未だにその事を思いださない日はありませんが、さすがにもう泣いたりはしませんよ。あややさんにもきっとそんな日がやって来ると思います・・。
なっかんさんのお言葉とっても身にしみました。
身内の突然の別れ。いつも身近に居る人ならなおさら、突然の別離は辛いでしょう。。。
《時間が解決してくれる》
↑人間は、悲しみを忘れるようにできているのですね。もちろん、忘れることは無くても、
時間が辛さを和らげてくれるんですね。。。
なっかんさんの 暖かいお言葉、本当にどうもありがとうございます。
※文字数の関係上、なっかんさんから頂いたコメントを略してのレス、失礼いたしました。。。
(2006年05月07日 22時44分59秒)
どーたぬきさんへ
HAPPYあやや
さん
＞人生の中で、人や生き物との死別は避けられないことで、もっとも悲しい出来事の一つですね。お察し致します。
もう、会うことが出来ないというのは、生きていくうえで最大の悲しみですね。。。。
ご心配頂きありがとうございます。。。
＞それにお仕事のトラブルかぁ～。
＞ヘコむ状況って重なったりするので
＞精神的にキツイです。
＞どんなに悲しくても
＞明日という日は必ず始まってしまうので
＞前を向いてがんばって行きましょう！！
そうですねっ。前を向いて毎日がんばらなくっちゃ。
今、どーたぬきさんのお言葉を読んで、この歌を口ずさんでみました。
『♪上をむ～いて、あ～るこ～う。涙がこぼれーないよぉぉに。。。♪』
＞死別は乗り越えて行くしかないけど、
＞お仕事クラッシュは、あややさんならいくらでも挽回できますって！！
お仕事クラッシュかぁ～～そうだね、まさにクラッシュだった。。。
お客様にも、お詫び状だしたので、あとはまたお店に来ていただけるのを願うばかりです！！（＾-＾）
どーたぬきさんの真面目なコメント、どーもありがとうございました。
いつも、オチャラケ系じゃないですか(←とっても失礼な発言かしら？)
だからこそ、心配していただけてとっても嬉しく思います。
(2006年05月07日 22時56分40秒)
もう、会うことが出来ないというのは、生きていくうえで最大の悲しみですね。。。。
ご心配頂きありがとうございます。。。
＞それにお仕事のトラブルかぁ～。
＞ヘコむ状況って重なったりするので
＞精神的にキツイです。
＞どんなに悲しくても
＞明日という日は必ず始まってしまうので
＞前を向いてがんばって行きましょう！！
そうですねっ。前を向いて毎日がんばらなくっちゃ。
今、どーたぬきさんのお言葉を読んで、この歌を口ずさんでみました。
『♪上をむ～いて、あ～るこ～う。涙がこぼれーないよぉぉに。。。♪』
＞死別は乗り越えて行くしかないけど、
＞お仕事クラッシュは、あややさんならいくらでも挽回できますって！！
お仕事クラッシュかぁ～～そうだね、まさにクラッシュだった。。。
お客様にも、お詫び状だしたので、あとはまたお店に来ていただけるのを願うばかりです！！（＾-＾）
どーたぬきさんの真面目なコメント、どーもありがとうございました。
いつも、オチャラケ系じゃないですか(←とっても失礼な発言かしら？)
だからこそ、心配していただけてとっても嬉しく思います。
(2006年05月07日 22時56分40秒)
☆AI☆ちゃんへ
HAPPYあやや
さん
＞お友達がお星様になった悲しさ。。。
＞解ります・・・il||li _|￣|○ il||li
＞AIも小学校の時に、経験しました・・・しかも、AIの目の前で。。。
＞謎が解けるといいですね。。。
AIちゃん！！目の前でお友達がなくなったの？？(驚)
それは、とってもショックだったね。。。
＞あやや・・・仕事でそんな事があったんですね。。。
＞本当いろんなお客様がいらっしゃいますよね!!
＞でも旦那Tさんのお言葉に、AIは涙が出ました・・・
＞さすがだなぁ～～～～と。。。
AIちゃんまで、涙を流していただいちゃって・・・なんだか恐縮です。
ざっと、8年間で接客した人数を計算してみたの(笑)
そしたら、約２万人だった！！！
それを考えたら、２万人分の１ だと考えると、
こんなにクヨクヨする事ないな～って思えてきたよ！！
＞AI、最近本当仕事する気がゼロなんです。。。
＞これが鬱ってことでしょうか？！
＞そうだとしたら、プチ鬱なのかな・・・
＞なので、AIの方がいつトラブルがあってもおかしくない感じですw(￣▽￣)wﾜｵｯ!!
＞気を引き締めないといけませんね。。。
おっと！！AIちゃん！！大丈夫かい？？
【鬱】って、全てにおいて、やる気がなくなっちゃうんだよ・・・(過去に経験有り。)
AIちゃんの場合は、プチ鬱かな？？
海行って、思いっきりストレス発散が必要かもね？
お友達に教えてもらったんだけど、
『頑張らなくちゃ』って思っちゃいけないんだって！
『頑張らなくていいんだ』って思ったほうがいいみたいよ～～。。。
＞９年目の試練。。。お互い頑張りましょう～！！！
あっという間に、９年目かぁ～～早いね・・・
あと１年で２桁。
そうだ！！うちらのプチ鬱に 超速攻効く 処方箋があった！！
それは、『渡バリのチケット』！！§≧∇≦§
(2006年05月07日 23時12分37秒)
＞解ります・・・il||li _|￣|○ il||li
＞AIも小学校の時に、経験しました・・・しかも、AIの目の前で。。。
＞謎が解けるといいですね。。。
AIちゃん！！目の前でお友達がなくなったの？？(驚)
それは、とってもショックだったね。。。
＞あやや・・・仕事でそんな事があったんですね。。。
＞本当いろんなお客様がいらっしゃいますよね!!
＞でも旦那Tさんのお言葉に、AIは涙が出ました・・・
＞さすがだなぁ～～～～と。。。
AIちゃんまで、涙を流していただいちゃって・・・なんだか恐縮です。
ざっと、8年間で接客した人数を計算してみたの(笑)
そしたら、約２万人だった！！！
それを考えたら、２万人分の１ だと考えると、
こんなにクヨクヨする事ないな～って思えてきたよ！！
＞AI、最近本当仕事する気がゼロなんです。。。
＞これが鬱ってことでしょうか？！
＞そうだとしたら、プチ鬱なのかな・・・
＞なので、AIの方がいつトラブルがあってもおかしくない感じですw(￣▽￣)wﾜｵｯ!!
＞気を引き締めないといけませんね。。。
おっと！！AIちゃん！！大丈夫かい？？
【鬱】って、全てにおいて、やる気がなくなっちゃうんだよ・・・(過去に経験有り。)
AIちゃんの場合は、プチ鬱かな？？
海行って、思いっきりストレス発散が必要かもね？
お友達に教えてもらったんだけど、
『頑張らなくちゃ』って思っちゃいけないんだって！
『頑張らなくていいんだ』って思ったほうがいいみたいよ～～。。。
＞９年目の試練。。。お互い頑張りましょう～！！！
あっという間に、９年目かぁ～～早いね・・・
あと１年で２桁。
そうだ！！うちらのプチ鬱に 超速攻効く 処方箋があった！！
それは、『渡バリのチケット』！！§≧∇≦§
(2006年05月07日 23時12分37秒)
カズオくんへ
HAPPYあやや
さん
＞友達はあややさんの中で生き続けることでしょう！元気だしてください☆
どうもありがとね☆★☆
たまに、思い出の写真を見返して、一緒に遊んだ事を思いだそうっと。。。
＞接客業は嬉しい悲しいことの浮き沈みが激しい職業ですよね。でも、あややさんはしっかりやるべきことをやったんだし、旦那さんの言う通り勉強になったと思い、次へつなげてください。
あらためて、今回の件は、勉強になったと思います。
今までだったら気付かなかったことを気付かせてくれました。
そのお客様は、思った事をいってくれたから今後は直すことができるけど、
大抵のお客様は、不愉快な思いをしたら、そのままお店を離れるでしょう。
だから、思いをぶつけてくれて良かったのかもしれないよね・・
＞凹んだ時こそ自分の大切な人や歌の大切さっていうのが身に染みますよね。
＞これからのあややさんは今まで以上にBeautifulです！
今まで異常に、おっと、以上に、Beautiful？？！！
§≧∇≦§キャーありがとう。(←まに うけてる)
(2006年05月07日 23時20分43秒)
どうもありがとね☆★☆
たまに、思い出の写真を見返して、一緒に遊んだ事を思いだそうっと。。。
＞接客業は嬉しい悲しいことの浮き沈みが激しい職業ですよね。でも、あややさんはしっかりやるべきことをやったんだし、旦那さんの言う通り勉強になったと思い、次へつなげてください。
あらためて、今回の件は、勉強になったと思います。
今までだったら気付かなかったことを気付かせてくれました。
そのお客様は、思った事をいってくれたから今後は直すことができるけど、
大抵のお客様は、不愉快な思いをしたら、そのままお店を離れるでしょう。
だから、思いをぶつけてくれて良かったのかもしれないよね・・
＞凹んだ時こそ自分の大切な人や歌の大切さっていうのが身に染みますよね。
＞これからのあややさんは今まで以上にBeautifulです！
今まで異常に、おっと、以上に、Beautiful？？！！
§≧∇≦§キャーありがとう。(←まに うけてる)
(2006年05月07日 23時20分43秒)
terrawさんへ
HAPPYあやや
さん
＞色々大変な事あったみたいですね。
＞旦那様、良いですね。
そうなんです。
いろんなことがあったんです。
立て続けに色々起こって、ちょっと凹んでました。。
でも、もう復活しましたよ！！
今日も仕事楽しかったし、なんとか立ち直りました（●⌒∇⌒●）
＞落ち込んだときは、ゆっくりお風呂に入ってゆっくり寝て下さい。
＞
＞良い朝がきますように！！
今晩の入浴剤は何にしようかな～～？？
お風呂って癒されますよね～～～☆
ゆっくり浸かって、明日もがんばらなくっちゃ（＾-＾）
(2006年05月07日 23時24分10秒)
＞旦那様、良いですね。
そうなんです。
いろんなことがあったんです。
立て続けに色々起こって、ちょっと凹んでました。。
でも、もう復活しましたよ！！
今日も仕事楽しかったし、なんとか立ち直りました（●⌒∇⌒●）
＞落ち込んだときは、ゆっくりお風呂に入ってゆっくり寝て下さい。
＞
＞良い朝がきますように！！
今晩の入浴剤は何にしようかな～～？？
お風呂って癒されますよね～～～☆
ゆっくり浸かって、明日もがんばらなくっちゃ（＾-＾）
(2006年05月07日 23時24分10秒)
Re:私もたまには、落ち込みます・・・(05/05)
gogoumi
さん
なんだか色んなことがありましたね。
嫌なことって続くことがありますよね。
でも今が一番下の運気だとしたら上がるだけですよ！がんばってください！
旦那さんの言葉ほんとにすばらしい！！
接客ってそーいうもんかもですね。
世の中には色々な人がいるんだなー。
元気だしてくださいね～。 (2006年05月08日 12時22分04秒)
嫌なことって続くことがありますよね。
でも今が一番下の運気だとしたら上がるだけですよ！がんばってください！
旦那さんの言葉ほんとにすばらしい！！
接客ってそーいうもんかもですね。
世の中には色々な人がいるんだなー。
元気だしてくださいね～。 (2006年05月08日 12時22分04秒)
gogoumiさん
HAPPYあやや
さん
＞なんだか色んなことがありましたね。
＞嫌なことって続くことがありますよね。
そうですね・・・
立て続けに色々なことが怒ったので、かなり参りました・・・・
＞でも今が一番下の運気だとしたら上がるだけですよ！がんばってください！
そうですよね？！！！
今が一番悪い時。。。
あとは、いい事がいっぱいあるはず。
＞旦那さんの言葉ほんとにすばらしい！！
＞接客ってそーいうもんかもですね。
＞世の中には色々な人がいるんだなー。
＞元気だしてくださいね～。
ありがとうございます（●⌒∇⌒●）
接客業に限らず、
どんな仕事でも色々大変な事がありますよね・・・
励ましのお言葉、どうもありがとうございます☆
だいぶ元気になりました。（＾-＾）
(2006年05月10日 22時52分18秒)
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