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July 23, 2007

久々の「メルマガ」ねたです。

タイトルもネットショップからメルマガに変更しました。

実は最初は 「楽しいメルマガ売り上げ５倍講座」 でした。

やはり私の一番得意である
ファンやリピータにつなげる「メルマガ作り」を
きちんとアピールしようと原点に返りました。

さて、本日の本題に入りますが

ネットでも、ほとんどのものが購入できます。
値段もそうは違わないはず。

商品だけで、価格だけでついたお客様は
似たような商品、安い価格のお店があれば
すぐさま他に移ってしまいます。

自分のお店を選んでいただき、そして買い続けて頂き
さらに口コミにまでつなげていくには！こんな法則があります。

【ザイアンスの法則】（ザイアンスは学者の名前）

１）人は知らない人には攻撃的、批判的、冷淡に対応する。
２）人は会えば会うほど好意を持つ。
３）人は相手の人間的側面を知ったとき好意をもつ。

これをメルマガに置き換えてみましょう。

１）人は知らない人には攻撃的、批判的、冷淡に対応する。

突然メルマガが来て、買ってくださいと言われても
“ゴミ箱”行きになってしまい、そのお店に不信感させ与えます。

有効な情報がのっている場合
メルマガを見るようになり、何度か読み続けるうち

３）人は相手の人間的側面を知ったとき好意をもつ。

商品だけでなく、店長さんの周りで起きたことや（失敗談など有効）
自分のお客様への気持ちをメルマガに盛り込む事で、より近い存在に感じる。

世の中には商品やお店と同じように
「メルマガ」が多数存在しています。

その中で読み続けていただき、近くに感じていただくには・・。

ゴミ箱行きのメルマガを時間をかけて作ろうが
何度配信しようがそれは無駄です。

お客様にとっても、
自分にとっても有効なメルマガを作りましょう！！

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