2009/02/18
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カテゴリ: 日々のこと
今日はママ友6人で花王の東京工場を見学してきました。

工場見学というと、小学校等の社会科見学っぽいですね。
近所に住んでいるので、どんな感じなのか一度見てみたいと思い問い合わせてみたところ
個人でも5人以上(小学校3年生以上)なら見せていただけるとのことだったので、
お友達に声をかけて集め(笑)申し込んでみました。

きっかけは 花王ミュージアム を知ったことだったんですよ。
ホームページを見たら工場見学とセットだということでますます興味津々。。。

問い合わせのときに聞いたら、小さな子供連れでもいいですよと言ってくださったので、

でも・・・1歳児をこんなに(6人)連れてまでって珍しかったんでしょうか。
受付のお姉さん達が微妙なお顔をしていてちょっと焦りました;。
断られなくて良かった(汗;)。行ったからには見たいですし~(^^;)。

車椅子OKのバリアフリー構造なのでベビーカーも大丈夫とのことでしたが、
エレベーターが一度に6台は到底無理で移動に時間がかかるので徒歩で回ることにし
受付でベビーカーを預かっていただきました。
折りたたむよう言われたのですが、何気に荷物が多かったりして、うち2台は広げたまま
置かせてもらってしまいました。
受付嬢の方、ワガママ言ってごめんなさいm(__;)m。
後でよく考えたら、受付の向かいにある無料ロッカーに荷物を格納すれば良かったんですね。
気付きませんで・・・(v_v;)。


キャビンアテンダント並みのユニフォームで素敵でした☆

見学内容としては、

1.花王のプロフィールについての紹介
   パワーポイントで順を追って説明してくれました。
   表紙に団体名である申込者の自分の名前が映し出されていてビビりました。

   東京工場ではお化粧品のみを製造しているそうです。知らなかった!
   てっきり洗剤とかの工程を見れるつもりでいました(笑)。

2.製造ライン見学
   あいにく今日は機械のメンテナンス以外には動いておらず、ビデオ説明のみでした。
   ちびっ子達はそれでも調整中のマシンを見て喜んでいました。
   そういえばピタゴラスイッチでこんなコーナー(きょうのロボット)あるよね。

3.化粧品お試し
   テスターを自由に試させていただけるコーナーがあり、Iさんがアイシャドウやグロスを
   付けてくれたりしました。メイク化粧品の他基礎化粧品もあり、楽しかったです。
   ママさん達は盛り上がり過ぎて、子供放ったらかしでのめりこんでました。
   フロア貸切状態で良かった・・・
   estって百貨店のみの販売なんですね。知らなかった!
   インターネット限定高級商品も試させてもらっちゃいました。なんだか得した気が(笑)。
   美容液とはものすごく使用感が良かったけど、実売価格おいくらなんでしょう・・・
   買えるお値段はわかりませんが、つい欲しくなっちゃうコーナーでした☆

4.技術研究所紹介
   建物の中に美容院設備があり、最先端のヘアスタイリングなどを研究されているそうです。
   シャンプー類の他、ブローネなどヘアカラーもやってるもんね。
   展示されている商品は馴染みのあるものばかりで、いかに花王製品が家庭に浸透してるか
   しみじみしちゃいました。

5.情報システムの紹介
   コールセンターで受けたお客様からの要望苦情を速やかに共有システムで
   処理できるんだそうです。
   いかに迅速に必要部署へ伝達するかがお客様のニーズに応え、
   より良い商品を生み出す秘訣にもなってるんですね!

6.花王ミュージアム見学
   20分くらい自由に見学させてもらえました。
   その時間は団体毎の貸切のようで、ちびっ子達は遠慮なく走り回ってました。
   母も気楽に見れて助かりました。ドタバタしてると気が気じゃないんですもん。
   懐かしい商品もズラリとあって、商品の進化の過程がよくわかりました。
   感心したのは昔のパッケージ。石鹸の外装箱のデザインががデザイナーによる
   超お洒落なものばかりで、友達と復刻版出したら売れそうなどと話していました(笑)。

7.お肌や髪の健康チェック
   これが一番やりたかった(笑)!
   水分量や弾力を機械で測定してもらいました。
   わかってたけど、赤ちゃんはモチモチのプニプニ。


最後にお土産をいただき終了。
大人はアジエンスのシャンプー&リンス。しかもスタンダードボトル。
子供はビオレの泡ハンドソープ&クリアクリーンの歯磨きセット。
化粧品を作っていると聞いたのでてっきりサンプルかなと思ったところへ
シャンプーはちょっと意外でした。でもアジエンス好きなので嬉しいですが(笑)。

建物を出た後もIさんは美しくお辞儀までしてくれにこやかにお見送りしてくれました。
大変お世話になりありがとうございましたIさん!
子供好きの方で何かと子供達の面倒まで快く見てくれてとても助かりました。
Iさんで良かったぽっ

感想としては、やはり小さな子供連れでは無理がある。せめて小学生になってからだわね。
自分達がゆっくり見れないのと、騒々しいので他の見学者の方々のご迷惑になることもあるかも?
いつも団体毎の案内だとしても、はしゃぎ声とか響くしなぁ・・・
断られはしなかったけど、ここまで小さい子供が来るのは想定していないらしく
トイレにおむつ替え設備はないそうです。最低でも自分の足で歩ける子じゃないとね。

内容としては、花王製品ユーザーとしては面白いと思いますよ。
より愛着が湧きそうかも





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最終更新日  2009/02/19 06:19:47 PM
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