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2005年04月30日
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そういえば、楽天市場8周年ポイント8倍キャンペーンをやってますね♪

自分が楽天市場を知ってから結構立ちますが、お店は多いものの、
気に入っていたショップさんが業務転換で販売自体をやめてしまったり、
自社サイトへ移動したりなど、結構移り変わりの激しさに、
ネットショップもそう楽ではないのだなぁなんて、考えてしまいました...

ネットショップだと、安さが売りというイメージもありますが、
結局は、メールのやり取りはありますから、対応が早かったり、
トラブルがあっても、その対応方法がよかったりするお店が、
生き残っている気がします。


話は変わりますが、楽天イーグルスは何とかならないものでしょうか?(^-^;;;;
ちょっと、負けが....





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最終更新日  2005年05月01日 00時46分31秒
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Re:楽天市場8周年....(04/30)  
nogli  さん
楽天使い始めてから私もかなり時間が経ちますが、
何年も前からよく利用している(リピートしている)お店は安定した営業をしてます。
商品の供給や見せ方、売り方のうまさもさることながら、
やっぱり発送が早いとかトラブルが起きた時の丁寧な対応とか
バックグラウンドにあるサービスで安心できる所を繰り返し利用しています。
安値の商品を探すだけならものによっては
オークションの方が断然安かったりしますが、
目に見えない心遣いって重要ですよね。

何度かヤフオクで友達の代理出品をしているんですが、
出品しようとしているものなのに清掃が行き届いていなかったり、
人によっては商品のマニュアルを(持っているのに探しもせずに)添えずに出品しようとしたり…。
結局評価に影響するかもしれないので、
私が掃除したりリペアしたりするんですが(^-^;;
(2005年05月01日 04時29分46秒)

Re[1]:楽天市場8周年....(04/30)  
nogliさんへ
僕は、代理出品はやめてしまいました...(^-^;
やり取りが面倒なんですよ~
自分も詳しい商品だと大丈夫なのですが、全く分からない分野を頼まれてしまったりして、
質問への返答が遅れる等、入札者の方へ迷惑をかけたりした物ですから(^-^;
結局、自分でやってもらうようにはなりましたが、かなり苦労しているようです。 (2005年05月01日 22時02分00秒)

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