2009年10月の記事一覧 | 青梅市ホシナピアノ教室近況ご報告

インタビュー

今度は、クライアントさんへのインタビューをお送りします。　　　アナライザー、プロモーター、コントローラーの方のレポートをのせました　　　ので、最後にサポーターのクライアントさんとの簡単なセッションの経過と　　　インタビューを載せます。　　　＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊　　　サポーターのピアノの先生との一年半のコーチングです。まだ教室を開いて　　　まもなく、アルバイトとのかけもちでした。当初は営業コーチングでの依頼　　　でしたが、マイペースだというご自身の希望でじっくり基盤を整えながらと　　　いうことになりました。そこで並行して営業コーチングをすることになりま　　　した。　　　ここまでの流れです。　　　２００８．３　　　コーチング開始　　　　　　　　７　　　チラシを作成　　　　　　　　８　　　チラシをもとにポスティング　　80枚　　　　　　　　　　　　入会者が1名　　　　　　　　　　　　この後、指導力アップ、コミュニケーションアップのコ　　　　　　　　　　　　ーチング期間　　　　　　　　　　　　入会者がさらに4名　　　　　　　冬　　　　失速　　　体調をこわす　　　　　　　　　　　　２００９．５　　　教室看板を作成　　　　　　　　　　　　チラシをいよいよ800枚ポスティング　　　　　　　　６　　　第1回　ホームコンサート開き、大好評を得る　　　　　　　　８　　　念願のアルバイトをやめ、教室一本に！　　　　　　　　現在　　第2回　ホームコンサートに向け、　　　　　　　　　　　　また営業ツール作成へむけ加速中。　　　ご本人談（ゆっくり丁寧に言葉を選び語ってくださいました。）　　　　　　最初のころは、自分の未来のあるべき姿、死ぬときにどう思っていたいか、　　　過去にさかのぼったり・・・深く話を聞いていただいたのが、自分の振り返り　　　になったり、自分のニーズと価値を掘り起こすいいきっかけになりました。　　　そういうところを私はすごく大切にしたいなって思いました。私がサポーター　　　だからかな？こういうところ後回しにして営業とかには向かいたくなかったで　　　す。なので、そこをよくみつめていただいてありがたかったな～と思いました。　　　あと去年の暮れから春先にかけて失速していた時期があったんですが、あそこ　　　もあたたかく見守っていただき、すごく助かりました。ここで励まされて、も　　　っとがんばれ！！みたいなことをいわれるとつらいんです。たぶん他の方から　　　みると私の進み方はゆっくりだったと思います。今までの自分の育てられ方が　　　　もっと徹底的にやりなさいよ！頑張れ頑張れ！！という感じで。その時期は振　　　り返ってみると苦しかったんです。だからそういうのがなく、いつもあたたか　　　く接していただけたので助かったなと思います。楽になりました。だからまた　　　5月からがんばれました。　　　体調が一番。といつも言っていただいて、スケジュール、タイムマネイジメン　　　トのうまくいかなかったところをいつも最優先でやっていただけました。それ　　　は私の中で考え方を変えられるきっかけもなりました。なにをおいてもがんば　　　らなくちゃ！ではなくてまず先に休む日を作っておいてから入れられるところ　　　は入れる。そういうこれも自分の中で大きな転換でした。それがないと・・・　　　今日もノート見返してみると体あっての～～やらと書いてあります。体調をく　　　ずしてしまっては元も子もない。そこがあっての営業活動。そんなことを認識　　　させてもらいました。すごくのんびり屋の私ですが、これでいいんだ・・・こ　　　れでも大丈夫、ちゃんと成長していけるんだ。と安心感と自信につながりまし　　　た。生徒が増えたのもうれしいですし、ホームコンサート達成できたのもうれ　　　しいし、こういう私でもちゃんとできるんだな～という自信がつけてもらえた　　　のが一番うれしいです。　　　陽子）サポーターという観点から捕捉させていただきます。　　　ＮＯというのがなかなか言えないサポーター。いろいろ要件を引き受けてしま　　　っていました。それで体調をこわしたりと・・・そこで、ここだけはというの　　　死守する休息日を作ってもらいました。　　　そして、がんばれ！はすでにがんばっているサポーターには禁句に近いと思い　　　ます。頑張っているポイントを観察し、頑張っていることを伝える。これを一　　　貫して行いました。

クライアントレポート

　　「クライアントレポート」　匿名希望　　私は、ごく普通の自宅教室運営者です。　　コーチングレッスン・セミナーを受講し始めた頃は、　　個人セッションというものを、縁遠く感じていました。　　セミナーに通ううち、レッスンの質を上げたい、生徒さんの数も増やしたい、　　と欲が出てきました。　　達成させるためには、早急に自分の根っこを見つめ直す必要があります。　　でも、１ヵ月に３回、３ヶ月間のセッション料金は、　　気軽に出せる金額ではありません。　　自己投資、と言えば聞こえは良いですが、　　私自身にそれほどの価値があるでしょうか？　　ある日、シンプルな答えが降って来ました。　　「やってみなければわからない」　　直感に従い、私は動き出しました。　　テーマとしてリクエストしたのは教室の営業コーチング。　　セッション開始当時、私の生徒さんは８名でした。　　コーチングでは「数値化」をよく用います。　　コーチは私に質問を投げ掛けながら、具体的な数字を引き出しました。　　最初は１年後の発表会までに３０名。　　その後ライフバランスを見直し、私から２０名への修正を申し出ました。　　コーチは、私自身についての情報を集めました。　　タイプ。優位感覚。ニーズと価値。強み。家族関係。生活環境。歩み。　（よろしければ、私のタイプと優位感覚を予想してみてください）　　セッション開始前、コーチに守秘義務を守ると宣言して頂いていても、　　これら全ての情報を手渡すのは、大変な勇気が要ります。　　私の場合は、セミナーでコーチの人柄や発言への対応を　　目の当たりにしてきたことが、信頼の礎となりました。　　現状が把握出来ると、ダイナミックな質問がポンポン出てきました。　　思わぬ視点からの質問を受けると、頭が真っ白になります。　　「う～」と唸っているうちに、ぼんやりとイメージが浮かび始めます。　　コーチは待ってくれています。　　浮かんだ言葉を、まだ考えながら、たどたどしくお話します。　　まるで、タンスの引き出しに挟まった洋服を無理矢理引っ張り抜くようです。　　現状から抜け出すための手段がリストアップされると、宿題が出ます。　　「うわ、出来るかな」と一瞬の気後れ。　　「いつやりますか」とたたみかけられ、慌てて頭を切り替えます。　　宿題は、今を逃して先送りにしたら、自己投資ではなく浪費になる、　　という思いで取り組みました。　　次のセッションが近付く頃、形にしたものをFAXでお送りすると、　　セッション中、浴びるように承認を頂きます。　　宿題とは「出来て当然」というスタンスで頂くものだと思っていましたので、　　「こんなに誉めて頂けるようなことはしていない」と戸惑いました。　　が、セッション終了後に、嬉しさ・誇らしさ・自信が　　ひたひたと押し寄せてきました。　　実践は、トライ・アンド・エラー。　　報告して、承認とフィードバックを頂き、検証。　　視点を変えてトライ。方法を変えてトライ。目的を再確認してトライ。　　１つ１つ蒔いていった種は、セッションが３分の２ほど終了したあたりから　　芽吹き始めました。　　手応えは、嬉しさと同時に責任感を与えてくれます。　　セッション終了時、生徒さん数は１６名に増えていました。　　さあ私自身に３ヶ月間の判定を下さなければなりません。　　投資か？浪費か？　　正直な気持ちを申しますと、　　終了直後は「投資」と言い切れるほどの自己成長を感じられませんでした。　　それでも勉強や営業は続け、思いついたアイディアを試していました。　　コーチングの威力を実感するのは、終了後３ヶ月たったあたりから。　　コーチと交わした会話が私の思考回路に浸透し始めたのです。　　・自分自身が嫌い　　　　→自分自身を受け容れた　　・「相手に変わって欲しい」と願う　　　　→「相手は変わらない」というスタンスで考える　　・気分が優れないと落ち込む　　　　→気分が優れないと何らかのアクションを起こすか、休息を取る　　私の根っこは変わっていませんが、物事の捉え方がガラリと変わりました。　　「私は幸せだ」と感じる時間が増え、生徒さんの数は、目標の２０名に達し　　ました。　　今なら「セッション料金を安いと感じるほど、立派な投資だった」と言えます。　　やがて、こんな思いが湧きあがってきました。　　・教室を運営している先生方に貢献したい。　　・コーチのメルマガに貢献したい。　　・コーチングに貢献したい。　　何か出来ることは…と考えた時、「体験レッスンシート」の配布を思い付き　　ました。　　これは、セッション中の会話がきっかけでアイディアが生まれ、形にしたも　　のです。　　体験レッスン時、保護者様にご記入頂くアンケートで、　　ご入会後もコミュニケーションの助けとなります。　　データを取ることで、教室の特色や強みも見えてきます。　　さて、私のタイプと優位感覚は予想頂けましたか？　　タイプは、コントローラー＋アナライザー。　　優位感覚は、言語。（聴覚も持っています）　　１つでも当たっていましたら、大拍手です！　　最後に、コーチから一番最初に頂いたダイナミックな質問をお伝えします。　　「百歩譲って考えた時、その状況を作り出したあなたにどんな責任がありま　　　すか」　　　　体験レッスンシート」は、下記からお申し込み頂けます。　　　○ＰＣ版（※ Microsoft社の　Word　が必要です）　　　　http://oval.sblo.jp/article/31886932.html　　　○携帯版　　　　https://ssl.form-mailer.jp/fms/8cad3e9466906　　　ありがとうございました。この先生との楽しいセッションの日々を思い出　　　しながら読んでいました。だいぶ謙遜して書いていらっしゃいまいました　　　が、彼女、できます！！きれます！！　　　くすぶっていてはもったいない！そんな能力を持った先生でした。　　　今本来の自分の能力に目覚め、とても輝いています。　　　そんな彼女の未来をいつまでも応援しています。　　　　　その彼女の力作（こんなアイディアが彼女からはどんどん出てきます）　　　みなさんよかったら使ってみてください。ぜひ～～

山口セミナー開催のお知らせ

●山口ムジカコンパル　　http://ymc.music.coocan.jp/ 　１１月１８日（水）　　午前　価値とニーズ　　価値とニーズのセミナー報告です。どんなことをするか参考になれば・・・　　http://plaza.rakuten.co.jp/coachinglesson/diary/200906200001/　　午後　タイムマネジメント　　担当　保科陽子　　　カリヨン２０３（防府）　講座の内容などに関するお問い合わせ、申込は。。。。　メール；ymc2001＠nifty.com　　電話　；０８３５－２２－６８１４　（桑原）　FAX　　；０８３５－２２－６８１４　（桑原）