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2005/10/12
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みなさんの書き込みや会社の同僚達の助言によると、
「ラビットファーは抜けない」
ということがわかったので、俄然強気になった私。
とりあえず、あのあと店に電話を入れました。
「BAGの状態をみてみないとわからない」
といわれたので、遠路はるばる、もう一度
そのSHOPまで出かけることに。
・・・しかも、昨日はそのBAGに荷物を入れて
会社に行ってたもんで、BAGの中身をどうするか
荷物を移しかえて持ちあるくことに（爆）。
SHOPにつくと、昨日の店員はいなくて、
別の店員が応対してくれた。で、BAGの毛の状態を
説明したんだけど、最初はこんな答えが返ってきた。
「う～ん、どうしても天然のラビットファーなので、
多少はしょうがないんですよね～～。
使い始めの頃は、気になるかもしれないんですけど・・・」
「あの～、でも、多少どころじゃないんですよ。
私のこの洋服、全部毛で真っ白になっちゃって、
ガムテープでようやくとったんですから」
「そうですか～、どうしても気になるようでしたら、
いまひとつ、ピンときてない店員さん。
そこで、同じ形の色違いのBAGを、念のため
持ってきてもらうことにした。そっちの毛は抜けるのか
どうか、確認したいと思って。
で、色違いのBAGは、見事なくらい、毛が抜けなかった！
そんで、私が買った方のBAGは、ちょっと洋服に触っただけで
毛がみっしり抜ける。
両方を比較して、ようやく神経質なクレームではなく
ほんとに商品が不良品なのだとわかった店員、
「すぐに他の店舗に在庫がないか確認します！」
と、電話の方に走っていった。
10分ほど待たされた結果、全国のSHOPであと1点だけ
在庫が残っているので、至急取り寄せてくれる、とのこと。
「それは毛が抜けないんですか？」って聞いたら、
「向こうで試してみたんですが、抜けないそうです。
でも、念のため届いたらご確認ください」とのことだった。
結局、福岡から取り寄せなので、あさってくらいに
SHOPに届いたら連絡をもらって、もう一度足を
運ばなければいけないことになった。面倒だなあ～～。
でも、しょうがないんですかねえ。
同僚は、「交通費もかなりかかるんですけど、って、
言ったほうがいいですよ！」って言うんだけど、
どうなんでしょう？皆さんだったら、どうしますか？
（このためだけに、往復30分×2回、トータル1000円ほど
余計な時間と交通費がかかる）
もうちょい、強気でなんか言ったほうがいいんでしょうか？
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Re:抜け毛・・・その後のご報告(10/12)
lailaもり
さん
Re:抜け毛・・・その後のご報告(10/12)
Lady.xx
さん
おお！やっぱり不良でしたか！！
言ってみるもんですよね！！
やっぱり、諸費用＋貴重な時間＋面倒な毛取り作業が掛かったのだから、全部の費用要求は無理かもしれないですが、元払いでバックを送る心使いがあっても良いと思いますよ～！
・・だって、バックもう確認しなくても大丈夫なんですよね？？
確認して出荷するなら。。☆
でも代替えしてもらえて良かったですねぃ♪ﾔｯﾀ♪ﾔｯﾀ♪ (2005/10/12 06:32:08 PM)
言ってみるもんですよね！！
やっぱり、諸費用＋貴重な時間＋面倒な毛取り作業が掛かったのだから、全部の費用要求は無理かもしれないですが、元払いでバックを送る心使いがあっても良いと思いますよ～！
・・だって、バックもう確認しなくても大丈夫なんですよね？？
確認して出荷するなら。。☆
でも代替えしてもらえて良かったですねぃ♪ﾔｯﾀ♪ﾔｯﾀ♪ (2005/10/12 06:32:08 PM)
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