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海水魚、サンゴ大好き！(^^) ゆらゆら系サンゴいっぱいのハナダイ乱舞水槽を目指します！
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2013年01月15日
テーマ： 今日のこと★☆(111986)
カテゴリ： カテゴリ未分類
この時期、冬物衣料がセールになってるので、
年末は阪急で、
先日は阪神で、
そして今日は出掛けたついでに大丸へ寄りました。
メンズの薄手のニットアウターを探して百貨店巡り
それで思うことは、
「あ、これいい」と思って立ち止まって、さて、買うか買わないか迷った時、
商品を気に入ったこと以外の決め手は、
店員さんの一生懸命さにあるなぁ～～～ってつくづく思うのです
しつこいのはイヤ
でも知らんぷりもどうかと・・・・
質問した時の受け答えが上からだと「なんじゃコイツ」って思う。
それが関西のノリでならいいけど、
ニコリともせずの応対は買う気が失せる。
機械的な対応は要らない
実際、先日、商品は少し気に入ってたのに、店員のそのちょっと面倒くさそうな態度がイマイチ買う気を失せさせた
それとは逆に一生懸命商品の説明をして、
自分が着て見せたりして、
でもそれが全然嫌味でなくて、
ただただ客の探し求めてる物を親身になって聞いてくれると、
でも、とっても気分がいい
そんな若い店員さんのところで先日は買った
今日もそうだった
大して高価なものでもないのに、一生懸命応対してくれると、
ちょっと商品には迷うところがあったけど、ここで何か買おうって気になった。
とっても気持ちよく買い物できたと思って、
同じ階で他のウインドウを覗いていると、
必死になって追いかけてきた先ほどの店員さん
わたしを探してくれたんでしょう・・・。
勘違いをして、違うサイズのものを包んでしまったと。
汗だくになって走ってきて、
「すぐに包み直しますのでこちらで座ってお待ちください」とまた走っていき、
そしてまた走って持ってきてくれた
あんまり一生懸命で気の毒になるくらい
「何度も走らせてしまってごめんなさい」って思わずこっちが謝ってた
そう言いたくなるほど、人柄が伝わってくる
大にして、新入社員かそれに近いくらいの若い人ほど爽やか
なので応援したくなる（あ。。。若いつ〇めが好きなわけじゃないから誤解なきように）
多分、息子と重なるんだと思う。
こんな店員さんに出会うと、また今度この人から買おうって思ったりする。
こうやって繋がりが出来るのかも
買いたくなるか、買いたくなくなるか、ちょっとした店員の態度で大違い。
心ある接客って大切ですね
これから社会に出ようとする子どもたちにもしっかりとこの話をしました
デパートに居ると、
ショップ店員（若い女性）の「いらっしゃいませ～～～～～どうぞご覧くださ～～～い」と鼻にかけたあのテンション高い声を聞かなくて済む
デパートの店員さんは女性でもそんな言い方をしない
あれ、全くもって好きじゃない
口先だけの何とやら。。。。
デパートは高いと言うイメージがあるけど、
やっぱり品数が多いし、品質もいい加減なものはそうそうないので安心。
まして、セールとなると半額以下のものもいっぱいあるので、
お買い得
セールの間にまた行こっかなって思う
と、デパート店員ネタが長くなっちゃった
海水魚ネタはまた今度に
年末は阪急で、
先日は阪神で、
そして今日は出掛けたついでに大丸へ寄りました。
メンズの薄手のニットアウターを探して百貨店巡り
それで思うことは、
「あ、これいい」と思って立ち止まって、さて、買うか買わないか迷った時、
商品を気に入ったこと以外の決め手は、
店員さんの一生懸命さにあるなぁ～～～ってつくづく思うのです
しつこいのはイヤ
でも知らんぷりもどうかと・・・・
質問した時の受け答えが上からだと「なんじゃコイツ」って思う。
それが関西のノリでならいいけど、
ニコリともせずの応対は買う気が失せる。
機械的な対応は要らない
実際、先日、商品は少し気に入ってたのに、店員のそのちょっと面倒くさそうな態度がイマイチ買う気を失せさせた
それとは逆に一生懸命商品の説明をして、
自分が着て見せたりして、
でもそれが全然嫌味でなくて、
ただただ客の探し求めてる物を親身になって聞いてくれると、
でも、とっても気分がいい
そんな若い店員さんのところで先日は買った
今日もそうだった
大して高価なものでもないのに、一生懸命応対してくれると、
ちょっと商品には迷うところがあったけど、ここで何か買おうって気になった。
とっても気持ちよく買い物できたと思って、
同じ階で他のウインドウを覗いていると、
必死になって追いかけてきた先ほどの店員さん
わたしを探してくれたんでしょう・・・。
勘違いをして、違うサイズのものを包んでしまったと。
汗だくになって走ってきて、
「すぐに包み直しますのでこちらで座ってお待ちください」とまた走っていき、
そしてまた走って持ってきてくれた
あんまり一生懸命で気の毒になるくらい
「何度も走らせてしまってごめんなさい」って思わずこっちが謝ってた
そう言いたくなるほど、人柄が伝わってくる
大にして、新入社員かそれに近いくらいの若い人ほど爽やか
なので応援したくなる（あ。。。若いつ〇めが好きなわけじゃないから誤解なきように）
多分、息子と重なるんだと思う。
こんな店員さんに出会うと、また今度この人から買おうって思ったりする。
こうやって繋がりが出来るのかも
買いたくなるか、買いたくなくなるか、ちょっとした店員の態度で大違い。
心ある接客って大切ですね
これから社会に出ようとする子どもたちにもしっかりとこの話をしました
デパートに居ると、
ショップ店員（若い女性）の「いらっしゃいませ～～～～～どうぞご覧くださ～～～い」と鼻にかけたあのテンション高い声を聞かなくて済む
デパートの店員さんは女性でもそんな言い方をしない
あれ、全くもって好きじゃない
口先だけの何とやら。。。。
デパートは高いと言うイメージがあるけど、
やっぱり品数が多いし、品質もいい加減なものはそうそうないので安心。
まして、セールとなると半額以下のものもいっぱいあるので、
お買い得
セールの間にまた行こっかなって思う
と、デパート店員ネタが長くなっちゃった
海水魚ネタはまた今度に
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Re:デパートの店員(01/15)
いえろーぴーこっく
さん
さりげなく一生懸命がいいですね。
しつこいのはイヤ。でも愛想良くても、作り笑顔に作り挨拶は人形みたいでイヤ。
紳士服のチェーン店でも店員次第ではまた行きますね。
私の仕事は入りにくい商売ですが、他とちっと違うことが多いので、２度目やリピートも多いのが自慢です。
まあ、ホント言えば、デバスズメがお迎えするから、それ見たさに来る人が多いんですけどね。 (2013年01月16日 00時25分10秒)
しつこいのはイヤ。でも愛想良くても、作り笑顔に作り挨拶は人形みたいでイヤ。
紳士服のチェーン店でも店員次第ではまた行きますね。
私の仕事は入りにくい商売ですが、他とちっと違うことが多いので、２度目やリピートも多いのが自慢です。
まあ、ホント言えば、デバスズメがお迎えするから、それ見たさに来る人が多いんですけどね。 (2013年01月16日 00時25分10秒)
Re:デパートの店員(01/15)
豆キチ１号
さん
Re:デパートの店員(01/15)
Love Z4
さん
納得です！
気持ちのないマニアル通りの挨拶・・・ビミョ～
気持ちが伝わるってことは大事だと思います
自分もあまり、言葉使いがきれいではないので一生懸命さで頑張りたいと思います
この場を借り、自分も変な書き方あると思いますが、本意ではないのでかる～く読み流してくださいね！ (2013年01月16日 00時58分38秒)
気持ちのないマニアル通りの挨拶・・・ビミョ～
気持ちが伝わるってことは大事だと思います
自分もあまり、言葉使いがきれいではないので一生懸命さで頑張りたいと思います
この場を借り、自分も変な書き方あると思いますが、本意ではないのでかる～く読み流してくださいね！ (2013年01月16日 00時58分38秒)
Re:デパートの店員(01/15)
いなばのとんすけ
さん
店員の対応って重要ですよね。
お値段普通の商品でも、店員の対応が良いとなんか良い買い物をしたような気持ちにさせてくれます。
わたしも月末までやってるセールに服でも買いにいこかな。 (2013年01月16日 08時39分44秒)
お値段普通の商品でも、店員の対応が良いとなんか良い買い物をしたような気持ちにさせてくれます。
わたしも月末までやってるセールに服でも買いにいこかな。 (2013年01月16日 08時39分44秒)
Re:デパートの店員(01/15)
若い店員に限らず、消費者の立場に立った熱心な営業は好感ですよ～
しつこいのは勘弁ですがね‥
自分の子供と同世代が一生懸命頑張ってるのを見ると尚更ですね(^^) (2013年01月16日 08時42分43秒)
しつこいのは勘弁ですがね‥
自分の子供と同世代が一生懸命頑張ってるのを見ると尚更ですね(^^) (2013年01月16日 08時42分43秒)
Re[1]:デパートの店員(01/15)
ママまーたん
さん
いえろーぴーこっくさん
＞さりげなく一生懸命がいいですね。
＞しつこいのはイヤ。でも愛想良くても、作り笑顔に作り挨拶は人形みたいでイヤ。
それそれ♪
見てるだけなのにしつこく勧めてくるのはイヤだし、こちらが買う気になってて探してるのに全く知らんふりされるのもイヤダし・・・。
＞紳士服のチェーン店でも店員次第ではまた行きますね。
＞私の仕事は入りにくい商売ですが、他とちっと違うことが多いので、２度目やリピートも多いのが自慢です。
＞まあ、ホント言えば、デバスズメがお迎えするから、それ見たさに来る人が多いんですけどね。
デバスズメのお出迎えでもそれが楽しくて来てくださるのは有難いことですよね♪
それに加えていえろーぴーこっくさんの人柄ですよ(*^^)v
(2013年01月16日 13時35分23秒)
＞さりげなく一生懸命がいいですね。
＞しつこいのはイヤ。でも愛想良くても、作り笑顔に作り挨拶は人形みたいでイヤ。
それそれ♪
見てるだけなのにしつこく勧めてくるのはイヤだし、こちらが買う気になってて探してるのに全く知らんふりされるのもイヤダし・・・。
＞紳士服のチェーン店でも店員次第ではまた行きますね。
＞私の仕事は入りにくい商売ですが、他とちっと違うことが多いので、２度目やリピートも多いのが自慢です。
＞まあ、ホント言えば、デバスズメがお迎えするから、それ見たさに来る人が多いんですけどね。
デバスズメのお出迎えでもそれが楽しくて来てくださるのは有難いことですよね♪
それに加えていえろーぴーこっくさんの人柄ですよ(*^^)v
(2013年01月16日 13時35分23秒)
Re[1]:デパートの店員(01/15)
ママまーたん
さん
豆キチ１号さん
＞人柄で買うですね(^^♪
＞そういうんって確かにありますよね♪
＞ママさんいいお買いものされましたね！！
でしょ！
いい買い物が出来たって思わせてくれることも大事ですよね(#^.^#)
(2013年01月16日 13時36分30秒)
＞人柄で買うですね(^^♪
＞そういうんって確かにありますよね♪
＞ママさんいいお買いものされましたね！！
でしょ！
いい買い物が出来たって思わせてくれることも大事ですよね(#^.^#)
(2013年01月16日 13時36分30秒)
Re[1]:デパートの店員(01/15)
ママまーたん
さん
Love Z4さん
＞納得です！
＞気持ちのないマニアル通りの挨拶・・・ビミョ～
＞気持ちが伝わるってことは大事だと思います
ですよね！(#^.^#)
口先だけで言ってて、心も何もこもってないのはホントに要らんですよね(^_^;)
＞自分もあまり、言葉使いがきれいではないので一生懸命さで頑張りたいと思います
＞この場を借り、自分も変な書き方あると思いますが、本意ではないのでかる～く読み流してくださいね！
そうですか？
面白く読ませてもらってて、そんなこと全然思いませんよ(*^^)v
そんなこと言っちゃ～ワタシも同じです(^_^;)
(2013年01月16日 13時39分23秒)
＞納得です！
＞気持ちのないマニアル通りの挨拶・・・ビミョ～
＞気持ちが伝わるってことは大事だと思います
ですよね！(#^.^#)
口先だけで言ってて、心も何もこもってないのはホントに要らんですよね(^_^;)
＞自分もあまり、言葉使いがきれいではないので一生懸命さで頑張りたいと思います
＞この場を借り、自分も変な書き方あると思いますが、本意ではないのでかる～く読み流してくださいね！
そうですか？
面白く読ませてもらってて、そんなこと全然思いませんよ(*^^)v
そんなこと言っちゃ～ワタシも同じです(^_^;)
(2013年01月16日 13時39分23秒)
Re[1]:デパートの店員(01/15)
ママまーたん
さん
いなばのとんすけさん
＞店員の対応って重要ですよね。
＞お値段普通の商品でも、店員の対応が良いとなんか良い買い物をしたような気持ちにさせてくれます。
一生懸命に応対してもらえるとこちらもそれに応えようとしますよね(#^.^#)
＞わたしも月末までやってるセールに服でも買いにいこかな。
デパートは雰囲気もいいし、お買い得品いっぱいですよ(^O^)
(2013年01月16日 13時40分55秒)
＞店員の対応って重要ですよね。
＞お値段普通の商品でも、店員の対応が良いとなんか良い買い物をしたような気持ちにさせてくれます。
一生懸命に応対してもらえるとこちらもそれに応えようとしますよね(#^.^#)
＞わたしも月末までやってるセールに服でも買いにいこかな。
デパートは雰囲気もいいし、お買い得品いっぱいですよ(^O^)
(2013年01月16日 13時40分55秒)
Re[1]:デパートの店員(01/15)
ママまーたん
さん
Kamille Bidanさん
＞若い店員に限らず、消費者の立場に立った熱心な営業は好感ですよ～
＞しつこいのは勘弁ですがね‥
それそれ♪
年配の方はそれなりにドッシリ構えて貫禄あっていいのですが、中間層がどうも中途半端です(>_<)
＞自分の子供と同世代が一生懸命頑張ってるのを見ると尚更ですね(^^)
心の中で「頑張りや！｝って言ってますもん(^_^;)
(2013年01月16日 13時42分46秒)
＞若い店員に限らず、消費者の立場に立った熱心な営業は好感ですよ～
＞しつこいのは勘弁ですがね‥
それそれ♪
年配の方はそれなりにドッシリ構えて貫禄あっていいのですが、中間層がどうも中途半端です(>_<)
＞自分の子供と同世代が一生懸命頑張ってるのを見ると尚更ですね(^^)
心の中で「頑張りや！｝って言ってますもん(^_^;)
(2013年01月16日 13時42分46秒)
Re:デパートの店員(01/15)
ブルーMAC
さん
分かる分かる！！ 色んなお店の定員さんを見てると良い感じの人、そうでない人・・・たくさん居ますよね～！上品な常連さんや、身なりや高価な物を付けていると対応が違ったり的な感じはありますよね～。。。因みに私は高価な物は持っていません((+_+))
初心を忘れないでって思いますね！私もですが・・・(^_^;) (2013年01月16日 15時19分31秒)
初心を忘れないでって思いますね！私もですが・・・(^_^;) (2013年01月16日 15時19分31秒)
Re[1]:デパートの店員(01/15)
ママまーたん
さん
ブルーMACさん
＞分かる分かる！！ 色んなお店の定員さんを見てると良い感じの人、そうでない人・・・たくさん居ますよね～！上品な常連さんや、身なりや高価な物を付けていると対応が違ったり的な感じはありますよね～。。。因みに私は高価な物は持っていません((+_+))
＞初心を忘れないでって思いますね！私もですが・・・(^_^;)
特にこういった店員さんは客と接するときにはいっぱい気を利かせないといけませんね(#^.^#)
それによって買ってるもらえることが多くもなり少なくもなるんですから、人柄がとっても大事です♪
(2013年01月16日 16時04分55秒)
＞分かる分かる！！ 色んなお店の定員さんを見てると良い感じの人、そうでない人・・・たくさん居ますよね～！上品な常連さんや、身なりや高価な物を付けていると対応が違ったり的な感じはありますよね～。。。因みに私は高価な物は持っていません((+_+))
＞初心を忘れないでって思いますね！私もですが・・・(^_^;)
特にこういった店員さんは客と接するときにはいっぱい気を利かせないといけませんね(#^.^#)
それによって買ってるもらえることが多くもなり少なくもなるんですから、人柄がとっても大事です♪
(2013年01月16日 16時04分55秒)
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