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カテゴリ: 海水魚、サンゴ
先日からのあのショップでの取引について・・・


本日朝から電話しましたが、

コールするも誰も出ず、電話はダメ


メールでキャンセルの依頼をしました



午後から何らかのメールが届いてるかと思っても、

何も無いのはやはり同じ



HPに大きく記載されてる電話番号に再度かけてみました



なんてこと


「通信できる機器などに接続されていないか、通信できる状態ではありません」との音声案内


そして再度メールをチェックすると、

楽天より金額修正された旨のメールが届いたばかりでした


送料が¥1000から¥1500に修正されていた。


アホか


何も言ってこないのに、金額だけアップして決済するなって



頭に来たので再度メール



そして、HPの返品についての説明のところで書かれてた携帯番号に電話しました



男性が出る。

元気のない声で「はい」だけ。


「電話大丈夫ですか」と言って話しはじめたらちょっと声が変わったので、



何となく他の人の気配というか、声の様なものが聞こえました



注文してからいつの発送になるかなど何の連絡もないので、

キャンセルしたいと言いました。

すると、「こちらからはちゃんと連絡してます」と言うではないか怒ってる



キャンセル依頼の為に電話したこと、



電話が繋がらない状況になってること、

求めてることに対する返事ももらってないのい金額修正して決済だけするなということ。。。。


など、手早く話しました



キャンセルにはすぐに応じましたが、夕方になると言ってました。


夕方になってもいいけど、

何かしっかりしてないと言うか、

安易な受け答えだったので、

キャンセルしましたという内容のメールをくださいと言いました。

「はい、わかりました」という答え。


「何県ですか?」は聞いてましたが、

とにかくこちらからのメールをチェックした上で

キャンセルの手続きをしてくれと言いました。



さて、どう出てくるのか。。。

ちゃんとキャンセルの手続きをするのか・・・


また報告します星









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Last updated  2013年03月25日 13時54分00秒
コメント(12) | コメントを書く
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Re:速報!。。。さて、どうなる?(03/25)  
やっぱり何か怪しい感じですね、自分が電話した時もテンションの低い暗い声でハイだけで暫く沈黙でした、話しも何言ってるか解りませんが何か楽天の何かがどうとかこうとか言い訳みたいな事言ってました、17日に商品が届いたのでそれからは何も連絡していないのに、次の日にそこの店から【確認して連絡します】と言う訳の解らんメールが来ました(^^;;どこに送っとんじゃ⁈って思いましたよ (2013年03月25日 15時24分13秒)

Re[1]:速報!。。。さて、どうなる?(03/25)  
モス5656さん
>やっぱり何か怪しい感じですね、自分が電話した時もテンションの低い暗い声でハイだけで暫く沈黙でした、話しも何言ってるか解りませんが何か楽天の何かがどうとかこうとか言い訳みたいな事言ってました

「はい」の後、何も言わないのでこちらから話し始めたら声が変わってはっきりした声になりました(-_-;)
ここで人物交代しような。。。

>17日に商品が届いたのでそれからは何も連絡していないのに、次の日にそこの店から【確認して連絡します】と言う訳の解らんメールが来ました(^^;;どこに送っとんじゃ⁈って思いましたよ

電話を取ったら普通は商売してたらもうちょっと愛想いいでしょ?
メールのチェックとかもしてないですよね(-_-;)
こちらが強く言うとそれ以上何も言ってこず、すぐにキャンセルオッケーてのもお決まりの相槌の様な気がしました。
あまりにも返事が早くて・・・。
詳しくこちらのことを聞かないんですもん(-_-;)
(2013年03月25日 15時58分22秒)

Re:速報!。。。さて、どうなる?(03/25)  
それって、日本語通じてないのでは?
送り状の字体見ると、幼稚園生でもあんな字書かないわ。
誤字脱字意味不明なハイホン。
ヤフオクの時は、取引中に取引停止処分になるので、その間は評価は着けられるがそれに対し、出品者からは回答できないのですが、メチャクチャみんな評価に超クレームも付け、被害遭われた方には申し訳ないですが、信じられなくて笑っちゃう内容が多かったです。
多いのは、連絡くださいに対し、連絡も商品も送りました。気持悪い取引でしたと書かれていたとか、被災地にボランティアに行っているので商品出さないとか・・・ありえません。
私の買ったオモチャサンゴはイミテーションもいくつかあり、パイプオルガン、ウミアザミ、トゲトサカ、きくめ、マメスなは土台から落ちていました。
ちなみにXYZ(逆からが正解)という、その辺に落ちているような石ころは効果なしの場合は全額返金とあって、でもその返金は一切されていなかったようです。そんな悪徳をヤフーは10回近くもID与えるんですからおかしな世界ですね。
これ、既に取引の不履行のような状態ですから楽天に同時に相談した方が良いと思います。
あと、通信ができないのはヤフオクの時と同じようです。
何も回答なければ国民生活センターにすぐ相談されることをおすすめします。
住所は私が落札した時と変わりありません。だからそこに誰かいるんでしょう。 (2013年03月25日 16時11分20秒)

Re[1]:速報!。。。さて、どうなる?(03/25)  
いえろーぴーこっくさん
>それって、日本語通じてないのでは?
>送り状の字体見ると、幼稚園生でもあんな字書かないわ。
>誤字脱字意味不明なハイホン。
>ヤフオクの時は、取引中に取引停止処分になるので、その間は評価は着けられるがそれに対し、出品者からは回答できないのですが、メチャクチャみんな評価に超クレームも付け、被害遭われた方には申し訳ないですが、信じられなくて笑っちゃう内容が多かったです。
>多いのは、連絡くださいに対し、連絡も商品も送りました。気持悪い取引でしたと書かれていたとか、被災地にボランティアに行っているので商品出さないとか・・・ありえません。
>私の買ったオモチャサンゴはイミテーションもいくつかあり、パイプオルガン、ウミアザミ、トゲトサカ、きくめ、マメスなは土台から落ちていました。
>ちなみにXYZ(逆からが正解)という、その辺に落ちているような石ころは効果なしの場合は全額返金とあって、でもその返金は一切されていなかったようです。そんな悪徳をヤフーは10回近くもID与えるんですからおかしな世界ですね。
>これ、既に取引の不履行のような状態ですから楽天に同時に相談した方が良いと思います。
>あと、通信ができないのはヤフオクの時と同じようです。
>何も回答なければ国民生活センターにすぐ相談されることをおすすめします。
>住所は私が落札した時と変わりありません。だからそこに誰かいるんでしょう。

こんなことになるとは思ってもみませんでした(>_<)
たまたまパソコンの画面を見ていると画面上の右端にサンゴが激安価格で紹介されてたので「何?」と思ってクリックしたのが運のつき(/_;)
こういうのって情報を交換してこれ以上の被害者を出さないようにしなくては。。。ね(^_^;)
何か連絡してくるようであればいいのですが、それこそ何もなく、決済された金額も返ってこないなら訴えてやる!<(`^´)>

(2013年03月25日 16時30分09秒)

Re:速報!。。。さて、どうなる?(03/25)  
たーー坊  さん
いや〜、ひどいですね、腹立ちますね!(`_´)ゞ
憤り、お察しします。なかなかおさまらないですよね!
こんな店を安易にのさばらせるヤフーや楽天にも怒りを覚えます。
ただ、送られて来る前のキャンセルは正解だと思います。
後はちゃんと返金されるかですね!?
(2013年03月25日 20時05分06秒)

Re[1]:速報!。。。さて、どうなる?(03/25)  
たーー坊さん
>いや〜、ひどいですね、腹立ちますね!(`_´)ゞ
>憤り、お察しします。なかなかおさまらないですよね!
>こんな店を安易にのさばらせるヤフーや楽天にも怒りを覚えます。

本当にそう思います(ー_ー)!!
楽天の責任について読んでみると、トラブルなどの責任は楽天は一切負いませんとか、ショップと直接やり取りしてください見たいことが書いてありますが、それは出店を許可した楽天にも責任はあるのでは?と思うのですが・・。

>ただ、送られて来る前のキャンセルは正解だと思います。
>後はちゃんと返金されるかですね!?

皆さんの仰ってることを聞いてると、とんでもないサンゴが送られてくるようなので、そんなのが来ても困ってしまうので、キャンセルを要求しました。
でも、キャンセルは夕方になると言いながら、まだ何もキャンセルしましたのメールなどありません(-_-;)
(2013年03月25日 22時10分14秒)

Re:速報!。。。さて、どうなる?(03/25)  
Kamille Bidan  さん
対応がのらりくらりとしてますね(-_-#)
こちらかのメールに応答がないのは、私の場合と同じです。ただ、異なるのは連絡が取れキャンセルの了解が取れたのが幸いです。
楽天からのキャンセルのメールが来るのも、タイムラグありますし、明日、再度確認ですね (2013年03月25日 23時15分10秒)

Re:速報!。。。さて、どうなる?(03/25)  
豆キチ1号  さん
逃げのいってですね(ーー゛)
のらりくらりと交わしてますが・・・
一体どうなってるんか!!
とにかく明日、どういう出方をしてくるかですよね。
楽天さんも、もうちょっと調べてから、出店許可を出すべきですよ!!ディベロッパーとしての責任を問われてもこれではしょうがないです。
(2013年03月26日 00時31分57秒)

Re:速報!。。。さて、どうなる?(03/25)  
昨日はコメントしようとして、気がついたらパソコンも照明もつけっぱなしで寝てしまっていました(>_<)。
なんか、からだがだいぶ疲れているみたいです。
昨日は、なんとか電話がつながったようですが、キャンセルはまだ不透明な感じですね。
連絡ついたのに、ちゃんとしてくれるか心配になりますよね。
きょう、キャンセル完了しましたとメールが届くことをお祈りしております。 (2013年03月26日 10時01分22秒)

Re[1]:速報!。。。さて、どうなる?(03/25)  
Kamille Bidanさん
>対応がのらりくらりとしてますね(-_-#)

いえろーぴーこっくさんが仰るように日本人でないかも。。。最初に電話に出た方はなんとなく。。。
多分途中で交代したと思うのですが、その方は普通の日本語のイントネーションでした。
が。。。何か変です(-_-;)

>こちらかのメールに応答がないのは、私の場合と同じです。ただ、異なるのは連絡が取れキャンセルの了解が取れたのが幸いです。

気軽に電話をと書いておきながら午後からは通信出来なくなってるのも変ですよね(-_-;)
携帯が繋がっただけでも良かったですが、ひょっとしたら今は携帯も繋がらないかもですね(-_-;)

>楽天からのキャンセルのメールが来るのも、タイムラグありますし、明日、再度確認ですね

今日の夕刻にでも再度プッシュします!<(`^´)>

(2013年03月26日 11時23分32秒)

Re[1]:速報!。。。さて、どうなる?(03/25)  
豆キチ1号さん
>逃げのいってですね(ーー゛)
>のらりくらりと交わしてますが・・・
>一体どうなってるんか!!

キャンセルは夕方になると言いながらまだ何の連絡もありませんから、ホントにのらりくらりでかわしてる感じですね(-_-;)

>とにかく明日、どういう出方をしてくるかですよね。
>楽天さんも、もうちょっと調べてから、出店許可を出すべきですよ!!ディベロッパーとしての責任を問われてもこれではしょうがないです。

楽天にも必ず連絡します!
いくらトラブルはショップとしてくれと言っても、こんなショップを野放しにしていてはいけませんよね!
(2013年03月26日 11時25分31秒)

Re[1]:速報!。。。さて、どうなる?(03/25)  
いなばのとんすけさん
>昨日はコメントしようとして、気がついたらパソコンも照明もつけっぱなしで寝てしまっていました(>_<)。
>なんか、からだがだいぶ疲れているみたいです。

ホント、お疲れのご様子(^_^;)
しっかりと寝てくださいね。まだ寒いのでうたた寝はダメですよ(#^.^#)

>昨日は、なんとか電話がつながったようですが、キャンセルはまだ不透明な感じですね。

気軽に電話をと言いながら、午後からは通信できない状態ってどういうことでしょうね?24時間対応とか言っておきながら・・・。
今だと携帯も繋がらないかもですね(-_-;)

>連絡ついたのに、ちゃんとしてくれるか心配になりますよね。
>きょう、キャンセル完了しましたとメールが届くことをお祈りしております。

夕方になると言ったのに、未だ何もメールはありません(>_<)
今日の夕刻に再度メールします<(`^´)>
(2013年03月26日 11時28分26秒)

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