2004.09.25 015号 - 話に額をかける
吐血した男のどん底復活コミュニケーション塾
道先案内人 こじえん
2004/09/25 015号
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「吐血した男のどん底復活コミュニケーション塾」
略して「とけコミュ塾」へようこそ。
道先案内人のこじえんです。
発行が遅れて土曜日になってしまいました。
理由は編集後記で！
今週もいきますよ！
このメールマガジンは、職場で気持ちよく仕事をするための人
間関係を築き、望む成果をもたらすコミュニケーションの道を
探る内容をお届けします。
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使用上のご注意
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例えば、来週末、テニスをするとでもしましょう。
そこで書店に行って、テニスのルールや、やりかたが書いてあ
る本を買って読んだとします。１週間かけて読みました。
そうすれば、テニスをする当日、あなたは、劇的にテニスがう
まくなっていることでしょう。
「 ん な バ カ な こ と は あ り ま せ ん ！」
うまくなるわけないです。
うまくテニスをするためには、公園に行って、実際にボールと
ラケットを使って練習するなどして、身体を動かして体得する
必要があります。
コミュニケーションも同じです。
このメルマガを読んだからといって、いきなりうまくなるはず
がありません。
練習が必要です。
日々、日常のコミュニケーションを通して（実践を通して）、
お互い、練習し、学んでいきましょう。
そのためのヒントをたくさん用意してお待ちしております。
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コミュニケーションに額をかける（１）
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あなたは、今年の４月より入社した新人の社員とします。
連休直前の出勤日の夕方に課長より、こう言われたとします。
「申し訳ないが、今週の連休だが出勤してくれないか」
そこで、あなたはどう思うでしょうか。
続いて、部長からはこんな頼まれかたをします。
「課長より君のことについては聞いているよ。
大変仕事ができる人なんだってね。
そこでお願いなんだが、今週の連休、出勤をしてくれないか」
どう思いますか？
続いて、社長よりこんな頼まれ方をしたとします。
「今進めている仕事はその結果次第で会社の運命を左右するほど
非常に大事な、失敗が許されない大事な仕事なんだ。
月曜の朝までに完璧に仕上げなければならないのだが、あいに
く今週は連休で、私の思うように仕上がらなさそうなんだ。
君のことは、課長、部長からすごく仕事のできる人だと聞いて
いる。
今回はぜひ君の力を貸して欲しい。今週の連休、この仕事を手
伝ってくれないだろうか」
ただ、休日に出勤を依頼されるという同じ中身のコミュニケー
ションですが、違う感情が起きたかと思います。
依頼のされかた、誰から頼まれるか、といった情報で左右され
るわけです。
このような特性を、コミュニケーションに上手に応用する方法
があります。
それは「フレーミング」といいます。
同じ絵を飾るにしても、額（フレーム）によって見え方が全然
変わってきてしまいますよね。
それと同様に、コミュニケーションでも、同じ中身でも額（フ
レーム）を変えることによって、相手の捉え方が全然変わって
くるのです。
自分が望むような結果が起こりそうな額（フレーム）を意識的
に使えば、望む結果が得られやすいというわけですね。
もう一つ例を挙げますので、「フレーミング」の力を実感して
みてください。
例えば、あなたは部下に研修用のビデオを見てもらうよう、依
頼しようとしているとします。
そのビデオを見て、部下に真剣に学んでもらいたいのです。
そこでどう依頼するか。
その時に、
「このビデオ時間のあるときに見ておいて」
と言うのと、
「このビデオはこの会社で仕事をしていく上で知っておかなけれ
ばならない非常に重要なことが記録されている。
今週中の時間のあるときにこのビデオを見て学んでおいてくれ。
来週のＭＴＧで、ビデオの内容を君が理解できているかを確認
するためにビデオの内容を説明してもらうから、そのつもりで
見ておくように。」
と言うのと、
どちらのほうが部下はビデオを真剣に見るでしょうか。
聞くまでもありませんよね。
後者です。
同じ「研修用のビデオを見る」というコミュニケーションに対し
て、額（フレーム）のかけ方を変えたわけです。
この技術は、フレーミングの技術の中でも
「プリフレーム」
と言われます。
前もってコミュニケーションによって導きたい行為を明確にし
て、相手をそこに導くようなフレームをコミュニケーションに
かけておくという手法です。
「プリフレーム」で大切なポイントは、どういう効果（行為）
を望んでいるかを明確にしてから行うことです。
意識的に話に額（フレーム）をかけるというこの技術は、職場
のみならず、生活のいたるところのいろいろなコミュニケーショ
ンの場で有効に使えますよ。
みなさんも意識して自分のコミュニケーションにフレームをか
けてみてはいかがでしょうか。
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ありがとう！！。感謝の気持ちでいっぱいです。
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ありがとうございます！
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アイディール大和さん ありがとうございます！
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「ここたつ」セミナーのご案内
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「心の達人」
略して「ここたつ」のセミナーのご案内です。
今回このメルマガで説明した内容も、「心の達人」から学んだ
ことです。
お互いに与えられた課題に対してプリフレームをかけながら話
をするといった演習があります。
※ただし、次回の「ここたつ」セミナーで今回のメルマガの内容
の演習があるかどうかはわかりませんが。
ただ、この演習がなくても、別の演習があることは間違いあり
ません。
どんなすばらしい本や、高価な自己啓発のテープでも、ただ読
んだり聞いたりするのみではコミュニケーションは上達しませ
ん。
でも、演習の多いセミナーなら、練習ができます。
テニスでいうと、ボールを打ちやすいところに投げてくれる人
がいて、ボールを打つ練習ができるのです。
ボールを打ち返してみませんか
※注）ここたつのセミナーではテニスの練習はしませんよ（笑）
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NLP心理学講座
『心の達人 ベーシックコース第４期』
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●日 程：全４回 １０月１５日（金）
２２日（金）
２８日（木）
１１月 ４日（木）
●時 間：１９：１５ ～ ２１：１５
●会 場：品川区大崎 １-１１-１
ゲートシティ大崎・ウエストタワー２階
南部労政会館内 第４会議室
（JR大崎駅南口改札口から徒歩３分）
http://www.jca.apc.org/kikonet/event/map.pdf
●講 師：星屋 友通
●受講料：全４回 26,000円（SQC会員は16,000円）
※会場の都合により限定30名です。
先着順受付で定員になり次第、〆切となります。
●詳細の内容・お問い合せ・お申し込み先はこちら
http://www.primegrowpeace.com/info03.html
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こじえんです。
ＮＬＰについて学べるは経験できるは、という意味では私は格
安だと思うのですが、それでも
「いきなり２万６千円もするセミナーなんかに申し込めるか！」
なんてお思いのあなた。
半日のお試しセミナーもやります。
申し込み人数はあとわずかのようです。
希望されるかたは、お早めに申し込みしてくださいね。
しかも「とけコミュ塾」の読者には特別割引が！
今回限りかも？！
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『心の達人お試しセミナー』も予定されています。
●日 時：１０月２日（土）１３：３０ ～ １７：３０
（受付１３：１０～）
●会 場：
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※※※ ※※※
※※※ 会場が下記の場所に変更になりました ※※※
※※※ ご注意ください！ ※※※
※※※ ※※※
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※ 会 場 ：砂防会館 別館３階 「立山」会議室
※ 住 所 ：東京都千代田区平河町２-７-５
※ アクセス：地下鉄 有楽町線・半蔵門線・南北線
永田町駅下車 ４出口 徒歩２分
銀座線・丸の内線
赤坂見附駅下車 D出口 徒歩７分
http://www.iecapc.jp/01/map/sabou.pdf
●参加費：一般 ６０００円（SQC会員 ３０００円）
※「とけコミュ塾」の読者は特別に３０００円で受講できます！
紹介者のところ、もしくは何で知りましたか、の欄に、
「とけコミュ塾を読んで」
と記入することをお忘れなく！
●申込みHP http://www.primegrowpeace.com/info02.html
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編集後記
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またも仕事で完全に徹夜をしてしまいました。
メルマガ発行日の木曜日。
世間的には祝日なのですが、朝から仕事でした。
（だから、今日のメルマガは休日出勤のネタだったりします（笑））
木曜日は徹夜をして、金曜日はそのまま普通に仕事をして、家
に帰ってきて食事をしたら、すぐに寝てしまいました。
あぁ～。メルマガ発行を！
と気がついたときには土曜日の昼すぎでした(-_-;
そんなこんなで、２日遅れてのメルマガ発行となってしまいま
したが、楽しんでいただけましたでしょうか。
今週もご意見・ご感想をお待ちしておりますよ。
こちらへどうぞ。
→ cozient@yahoo.co.jp
可能な限り返事はいたします。
（１００％返事が返せるかどうか保証できませんが必ず読んで
いますので。）
ご意見やご感想のある方は気軽にメールを送ってくださいね。
では、来週。
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吐血した男のどん底復活コミュニケーション塾
発行 こじえん cozient@yahoo.co.jp
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