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May 23, 2005
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カテゴリ: カテゴリ未分類
カードの請求書が届いた。
なにげに見ると同じ日にちに同じショップでの支払いがあった。
金額は似たような金額。
そこで購入履歴で確認するとやはり2重に支払っているみたい。。。
メールよりも電話の方が早いので
早速電話。
確認後折り返し電話をくれるとのこと。
2,3、分後に電話がありキャンセル処理ができてなかったとのこと。
差額はすぐに口座に振り込みます。

直後にメールにでの謝罪が再びありました。

このショップの対応を責めているワケではありません。
ただ、ワタシが電話をしなければどうなっていたのか!?

今までは便利さと速さと代引き手数料のケチりから
サクサクっとカード払いしていたのですが
なんだか不安になりました。。
今回の金額自体は大きくはないのですが
金額ではなく不信感みたいなものが・・・・・。

今後ポイント欲しさに欲しいかも!?程度のものは
ネットではカード払いにしないだろうなぁ~。

このショップの対応はマニュアル通りで


しばしお買い物はお休みすることにします。。。。





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Last updated  May 23, 2005 08:26:22 PM
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