返報性のルール「拒否したら譲歩」

今日も、また、勉強になりました。
やっぱり、人間の心理って
興味深いですね。

防衛法、楽しみにしてます。
(^。^)y-.。o○ (Jul 5, 2007 12:49:11 AM)

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Jul 4, 2007

(6)

テーマ：幸せな小金持ちへの道！(136)

カテゴリ：心理学

返報性にはもう一つ　相手に不公平な承諾を許す

方法があります。「拒否したら譲歩」というテクニックなのです。

例を見てみましょう！

筆者が道を歩いていると十一、二歳の少年が私に近づいてきて

自分の名を名乗ると、自分は今度の土曜の晩に開かれる恒例の

ボーイスカウトサーカスのチケットを売っているのだと言いました。

一枚十五ドルでチケットを何枚か買って欲しいというのです。

土曜の晩をボーイスカウトと一緒に過ごすのはまっぴらですから、

私は断りました。すると、その少年が言いました。

チョコバーを買ってくれませんか。一本たったの１ドルなんです。」

私は二本買ったのですが、注目に値することが起きたことにすぐ

気づきました。なにせ次のような事実があるのです。

１、私はチョコバーが好きではない。
２、お金はとても好きである。
３、私は二本のチョコバーを手にしてそこに立っている。
４、少年は私の二ドルをもって立ち去った。

今までは、何かの親切を受けたのでそのお返しをしないといけない

という圧力がかかりました。

この場合は、一度断ったあと相手が譲歩したことにこちらも

譲歩するという圧力がかかるということです。

たとえば、友人にどうしても１０００円を借りないといけない時、

１万円貸して欲しいというほうが１０００円を借りれる確立は

高まります。これには返報性のルールと以前ご紹介した

知覚的コントラストの原理が加わっていることがわかります。

さらに強力な武器に成りえます。

人は頭にきて次に同じような要請を断るだろうと思いますよね。

ところがです。この「断ったら譲歩」で承諾した人は次の承諾も

しやすくなるという結果がでました。

例をあげましょう！

カナダで発表された研究では、毎年恒例のキャンパス献血運動の

一環として１パインﾄ（４百七十三ｃｃ）献血するよう求められました。

一つのグループ大学生は最低３年間６週間に一度１パイントの献血を

行うよう求められました。別のグループは１パイントの献血を

求められただけでした。

この要請を受け入れて血液センターに、やってきた学生は、将来また

献血してもらうために電話番号を教えて欲しいとたのまれます。

その結果、「拒否したら譲歩」を使われた学生のほとんど（８４％）は

もう一度献血するために同意しましたが、もう一つのグループでは

半分以下でした。将来の好意にたいしても優れた効果があることが

証明されました。

なぜこんなことが起こるのでしょう。。。

それは、一度断って相手を譲歩させるとその結果に責任を感じます。

おまけに満足感も（値切ってやった！）ついてきます。

承諾するも地獄、断るも地獄

そんな心境です。　対策はできないものなのか？

できないのなら絶望的ですよね。。。

ご安心ください。防衛法があるのですから！

ほっとした方はこちら

こんなになが～い文章なのに

最後まで読んでいただいている皆さんの存在に

いつも、大きな励ましをいただいています。

おかげさまで今現在２８位！個人的に応援している

チプリンママさんは２７位！！

「懸賞職人手帳」　いったいどんな手帳なんでしょう？？？

次は、返報性のルールの防衛法です。お楽しみに♪

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Last updated Jul 4, 2007 07:23:55 PM
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■コメント

液晶画面ＴＶと同じですね（＾＾）

黄色い靴下さん

少し前に100型の液晶画面ＴＶの販売発表がありましたよね（・・）
これって100型の液晶画面は家で観るには大き過ぎるから買う人は限られるけど、売れ行きが伸び悩んでいる50型の液晶ＴＶなら買ってもいいかなって言う
消費者心理をついた、50型液晶ＴＶの売り上げＵＰのメーカーの戦略だけど、同じですよね（＾＾） (Jul 4, 2007 11:46:06 PM)

返事を書く

Re:液晶画面ＴＶと同じですね（＾＾）(07/04)

dockoi39 さん

＞少し前に100型の液晶画面ＴＶの販売発表がありましたよね（・・）
＞これって100型の液晶画面は家で観るには大き過ぎるから買う人は限られるけど、売れ行きが伸び悩んでいる50型の液晶ＴＶなら買ってもいいかなって言う
＞消費者心理をついた、50型液晶ＴＶの売り上げＵＰのメーカーの戦略だけど、同じですよね（＾＾）

そのとおりです！
　ただ５０型買える人がそもそもあまり
　多くはないのでは　と思ってしまいます。

(Jul 5, 2007 12:00:48 AM)

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あるある。。。

yumery さん

Re:あるある。。。(07/04)

dockoi39 さん

＞今日も、また、勉強になりました。
＞やっぱり、人間の心理って
＞興味深いですね。
＞
＞防衛法、楽しみにしてます。
＞(^。^)y-.。o○

　yumeryさん
　ありがとうございます！
　対処できるようになるとずいぶんと
　人間関係もスムーズになりました。
　明日も続きます♪
(Jul 5, 2007 01:46:45 AM)

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営業

mayuどんさん

営業は断れてからスタートと言われますものね。
相手は断って申し訳ないと思ってるんですよね。
(*^_^*)
(Jul 5, 2007 06:51:35 AM)

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Re:営業(07/04)

dockoi39 さん

＞営業は断れてからスタートと言われますものね。
＞相手は断って申し訳ないと思ってるんですよね。
＞(*^_^*)

そのとおりです。わざと断らせるのですね！
　この格言は今でもなお生きています。
　ところが営業でもこのルールを知らない人は
　意外と多いのです。
(Jul 5, 2007 07:11:07 AM)

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